Замена сертификатов для сдачи отчетности — получить сертификат электронной подписи | Такском

При попытке отправить или принять почту появляется сообщение: «недоступен сервер спецоператора» или «не удалось подключиться к почтовому серверу»

При возникновении данных сообщений необходимо:

1. Проверить, открыты ли порты 110/5110 и 25/5025:

В разделе «доступ к почтовому ящику» сообщение: «нет доступа. для возобновления работы с почтовым сервером… для ящика… обратитесь к системному администратору»

Отсутствует доступ к почтовому серверу, на котором располагается почтовый ящик, по портам 25/5025 и 110/5110. Необходимо настроить защитные средства и промежуточные сервера для доступа по данным портам.

Как получить настройки почтового ящика?

Настройки программы «Референт» загружаются автоматически при каждом запуске программы или при попытке отправить отчётность.

Если настройки не обновляются, можно произвести диагностику рабочего места через меню: «Сервис» → «Диагностика рабочего места». После перехода в меню «Диагностики рабочего места», в появившемся окне необходимо проверить пункт «Сервер обновлений настроек», он должен быть доступен.

Для получения настроек необходимо:

Когда программа предложит установить сертификаты инспекции, необходимо нажать «Да».

После этого будут установлены сертификаты контролирующих органов, и загрузка настроек завершится.

Получение сертификата для представления отчетности на основании действующего | такском

В окне «мастер перехода» вы можете:

1. Ознакомиться с преимуществами «Онлайн-Спринтера»;

   

2. Ознакомиться с программой до перехода. Для этого:

3. Ознакомиться с «Лицензионным договором», нажмите на строку «Нажимая кнопку «Перейти», вы соглашаетесь с условиями Лицензионного договора».

   

Выгрузка отчета для банка

Важно! Выгрузить можно только отчеты, в ответ на которые поступила «Квитанция о приеме».

Чтобы выгрузить отчет:

1. Откройте «Референт» и перейдите на вкладку «ФНС».
2. Откройте файл отчета, который нужно представить в банк.
   
3. В окне «Пакет документов» в разделе «Список документов» выделите строку «Отчетность», затем нажмите «Выгрузить с ЭП» – «Пакет для банков».
   
4. В окне «Обзор папок» выберите место на диске для сохранения отчета с ЭП в виде zip-архива.
5. Нажмите «ОК».
   
6. При необходимости скопируйте zip-архив на съемный носитель.

Важно! Имя файла zip-архива должно соответствовать имени файла налоговой декларации (расчета) или бухгалтерской отчетности.

Для пользователей «онлайн-спринтера»

1. В новом интерфейсе в любом разделе нажмите «Создать» (в старом интерфейсе – в разделе «Черновики») – «ПФР» – «ЗППВ»;
2. Заполните форму и отправьте запрос.

Для пользователей «референта»

Важно! Данный тип запроса можно создать и отправить, если подключено любое НО с ПФР, кроме 087-*** и 060-***.

Файл появится на вкладке «Выходной контроль», и его можно будет отправить.

Для пользователей «такском-доклайнера»

1. Нажмите «Создать документ» – «ПФР» – «Запрос»;
2. Выберите тип запроса «Запрос сведений о предпенсионерах» и необходимое НО;
3. Введите данные о застрахованном лице;
4. Нажмите «Создать».

Важно! Данный тип запроса можно создать и отправить, если подключено любое НО с ПФР, кроме 087-*** и 060-***.

Заполнение доверенности в программе «референт»

Если отчётность в налоговый орган представляется самим налогоплательщиком и подписывается электронной цифровой подписью (ЭП) законного представителя (руководитель организации, индивидуальный предприниматель), оформление доверенности и заполнение реквизитов доверенности в программе «Референт» не требуется.

Если отчётность представляется уполномоченным представителем налогоплательщика (юридическое лицо или ИП, оказывающие услуги по подготовке и отправке отчётности; сотрудник организации, не являющийся её законным представителем, т. е. руководителем), то в соответствии с Приказом ФНС России от 31.07.2021 N ММВ-7-6/398@ должны быть выполнены следующие условия:

• до отправки отчётности необходимо предоставить в налоговый орган в бумажном виде доверенность (копию доверенности), подтверждающую полномочия представителя;
• при отправке отчётности в электронном виде вместе с отчётностью в налоговый орган должно отправляться информационное сообщение о доверенности, содержащее данные о реквизитах доверенности, выданной уполномоченному представителю.

В программе «Референт» реализовано автоматическое формирование информационного сообщения о реквизитах доверенности при отправке отчётности.

Для формирования информационного сообщения о доверенности в программе «Референт» необходимо заранее создать доверенность (заполнить реквизиты доверенности уполномоченного представителя). В случае если требуемая доверенность для представления отчётности не была подготовлена, программа при отправке отчётности выдаст сообщение об ошибке.

Для заполнения реквизитов доверенности нужно в программе «Референт» («Пуск → Программы → Taxcom-Sprinter → Референт») последовательно выбрать пункт меню «Справочники → Доверенности → Создать». В результате откроется основная форма для заполнения реквизитов доверенности. Далее приведены примеры заполнения формы доверенности для наиболее распространённых ситуаций.

Внимание! Если на одного уполномоченного представителя требуется создать несколько доверенностей, то предварительно рекомендуется заполнить сведения о представителе (пункты меню «Справочники → Доверенности → Настройки…»). Это позволит при заполнении основной формы доверенности использовать ранее введенные данные об уполномоченном представителе.

1. Организация-налогоплательщик представляет отчётность сама за себя. Владельцем ЭП является не руководитель, а сотрудник этой организации, например, бухгалтер. В этом случае следует оформить доверенность внутри организации на бухгалтера и указать его в качестве уполномоченного представителя.

В форме доверенности нужно заполнить следующие блоки полей:

• учётные сведения доверенности — заполняется номер и срок действия доверенности;
• сведения о представляемом лице — заполняются сведения (реквизиты организации и данные о руководителе) организации-налогоплательщика, отчётность которой представляется в налоговый орган;
• сведения об уполномоченном представителе — заполняются реквизиты организации-налогоплательщика и данные о бухгалтере в списке уполномоченных лиц;
• сведения о полномочиях представителя — отмечаются галочками полномочия, которыми наделён бухгалтер;
• добавить сведения об удостоверителе — заполняется, если доверенность заверена нотариально.

2. Организация-налогоплательщик представляет отчётность через организацию, оказывающую услуги по подготовке и отправке отчётности. Владельцем ЭП является руководитель организации, оказывающей услуги. В этом случае следует оформить доверенность на организацию, оказывающую услуги по подготовке и отправке отчётности, и указать её в качестве уполномоченного представителя

В форме доверенности нужно заполнить следующие блоки полей:

• учётные сведения доверенности — заполняется номер и срок действия доверенности;
• сведения о представляемом лице — заполняются сведения (реквизиты организации и данные о руководителе) организации-налогоплательщика, отчётность которой представляется в налоговый орган;
• сведения об уполномоченном представителе — заполняются реквизиты организации, оказывающей услуги по представлению отчётности, и данные о руководителе в списке уполномоченных лиц;
• сведения о полномочиях представителя — отмечаются галочками полномочия, которыми наделена организация, оказывающая услуги по представлению отчётности;
• добавить сведения об удостоверителе — заполняется, если доверенность заверена нотариально.

3. Организация-налогоплательщик (ООО «Бухгалтерия») представляет отчётность через организацию (ООО «Ромашка»), оказывающую услуги по подготовке и отправке отчётности. На организацию (ООО «Ромашка») оформлена доверенность (1) с правом передоверия. Организация (ООО «Ромашка») передоверяет право представления отчётности другой организации (ООО «Бух1»).

Владельцем ЭП является сотрудник организации (ООО «Бух1»), например, бухгалтер. В этом случае организация (ОАО «Ромашка») должна оформить доверенность (2), указав в качестве уполномоченного представителя организацию (ООО «Бух1») и бухгалтера этой организации.

В форме доверенности нужно заполнить следующие блоки полей:

• учётные сведения доверенности — заполняется номер и срок действия доверенности;
• сведения о представляемом лице — заполняются сведения (реквизиты организации и данные о руководителе) организации-налогоплательщика, отчётность которой представляется в налоговый орган;
• сведения об уполномоченном представителе — заполняются реквизиты организации, которой передоверили право предоставления отчётности и уполномоченного лица этой организации (в нашем случае организация ООО «Бух1» и бухгалтер этой организации как уполномоченное лицо);
• сведения о полномочиях представителя — отмечаются галочками полномочия, которыми наделена организация, оказывающая услуги по представлению отчётности;

>

• добавить сведения о доверителе — заполняются сведения организации, которая передоверяет право предоставления отчётности и уполномоченного лица этой организации (в нашем случае организация ООО «Ромашка» и руководитель этой организации как уполномоченное лицо);
• добавить сведения об удостоверителе — заполняется, если доверенность заверена нотариально.

Запрос сведений о сотрудниках пенсионного возраста (зппв)

Согласно ст. 185.1 ТК РФ и ФЗ от 3 октября 2021 г.:

• № 353-ФЗ «О внесении изменения в Трудовой кодекс Российской Федерации»;
• № 350-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам назначения и выплаты пенсий»

страхователи могут отправлять в ПФР запросы сведений о сотрудниках пенсионного и предпенсионного возраста (ЗППВ), чтобы получать:

• Справки о том, что сотрудник является пенсионером;
• «Сведения об отнесении гражданина к категории лиц предпенсионного возраста».

Отправить можно только 1 ЗППВ в день.

Все пользователи «Онлайн-Спринтера», у которыхподключена услуга «ЭДО с ПФР», могут создавать, импортировать и отправлять в ПФР формализованные ЗППВ.

Импорт и отправка сведений, сформированных в бухгалтерской программе, в «онлайн-спринтере»

Для импорта и отправки ранее сформированных сведений:

1. Нажмите «Загрузить».
2. Укажите путь к пачкам, выделите их и нажмите «Открыть».
3. Сведения отобразится в разделе «Черновики», поставьте маркер напротив сформированного комплекта и нажмите «Отправить».

Внимание! Мы рекомендуем выходить из системы только после того, как вам поступит «Подтверждение даты отправки от спецоператора связи («Такском»)». В этом случае вы можете быть полностью уверены, что ваша отчетность отправлена в ПФР.

Инструкция по созданию и отправке «уведомления о предоставлении полномочий представителю» (упуп)

Чтобы создать и отправить «Уведомление о предоставлении полномочий представителю» (УПУП):

Как в «референте» получить «электронный листок нетрудоспособности», заполнить и отправить «реестр (части сведений элн, заполняемой страхователем)» в фсс

Важно! Согласно формату, номер больничного листа должен состоять из 12 символов. Если их число отличается, необходимо обратиться в учреждение, которое выдало больничный лист.

Чтобы получить «Электронный листок нетрудоспособности» (далее ЭЛН) необходимо сформировать запрос:

1. На вкладке «Выходной контроль» нажмите кнопку    («ЭДО ЭЛН ФСС»);
2. В окне «ЭДО ЭЛН ФСС. Выбор ящика» выделите нужную организацию и нажмите «Выбрать»;
3. В окне «Электронный листок нетрудоспособности» выберите пункт «Запрос листка нетрудоспособности»:



4. С помощью кнопки  добавьте ЭЛН, в открывшемся окне «Добавить ЛН» укажите номер ЭЛН и СНИЛС:



5. Нажмите «Ок»;
6. Если нужно удалить запрос в окне «Электронный листок нетрудоспособности», нажмите кнопку .
7. Нажмите «Сформировать»;
8. На вкладке «Выходной контроль» отметьте галкой строку с названием формы «Запрос электронного листка нетрудоспособности» и нажмите «Отправить».

Отправить «Реестр (части сведений ЭЛН, заполняемой страхователем)» можно двумя способами:

1. Импорт готового документа:
   1. На вкладке «Выходной контроль» нажмите «Импортировать»;
   2. В открывшемся окне в поле «Тип» выберите «ФСС»;
   3. В поле «От кого» выберите организацию, от имени которой отправляете отчет;
   4. Нажмите «Добавить в список»;
   5. Выберите необходимый файл, нажмите «Открыть»;
   6. Нажмите «Ок»;
   7. На вкладке «Выходной контроль» отметьте галкой строку с названием формы «Реестр части сведений ЭЛН, заполняемой страхователем» и нажмите «Отправить».
2. Создание документа в «Декларации (расчете) онлайн»:
   1. На вкладке «Выходной контроль» нажмите кнопку    («ЭДО ЭЛН ФСС»);
   2. В окне «ЭДО ЭЛН ФСС. Выбор ящика» выделите нужную организацию и нажмите «Выбрать»;
   3. В окне «Электронный листок нетрудоспособности» выберите пункт «Отправка реестров (части сведений ЭЛН, заполняемой страхователем)»: 
      
   4. Выберите необходимый ЭЛН и нажмите «Сформировать»;
   5. В открывшемся окне «Декларации (расчета) онлайн» заполните необходимые поля. После заполнения нажмите «Сохранить» и «Отправить в Референт»;
   6. На вкладке «Выходной контроль» отметьте галкой строку с названием формы «Реестр части сведений ЭЛН, заполняемой страхователем» и нажмите «Отправить».

Как внести «референт» в исключения антивирусных программ

Необходимо добавить в исключения антивирусной программы папку Dipost (путь к папке указан в нижнем левом углу окна «Референта»).Подробные инструкции по настройке антивирусных программ есть на сайтах производителей:

Как восстановить базу данных из резервной копии

Чтобы восстановить базу данных из резервной копии:

1. В «Референте» выберите «Сервис» – «Восстановить из резервной копии».
   
2. В окне «Мастер восстановления» выберите файл резервной копии «Референта». Для этого нажмите «Обзор», найдите файл с резервной копией и нажмите «Открыть» – «Далее».
   
3. В окне «Выбор организаций для восстановления» отметьте галками необходимые организации. При необходимости поставьте отметку «Восстановить базу данных доверенностей» и нажмите «Далее».
   
4. В окне «Настройка восстановления баз данных» выберите способ восстановления:
5. После окончания процесса восстановления нажмите «Готово».
   

Как импортировать и отправить журнал в программе «референт»

Для импорта и отправки журнала учёта полученных и выставленных счетов-фактур необходимо:

1. В программе «Референт» на «Выходном контроле» нажать на иконку «Представление ФНС».
2. В открывшемся окне в строке «Представляемые документы» выбрать «Журнал счетов фактур» и нажать на « ».
3. Выбрать файл журнала счетов-фактур и нажать кнопку «Открыть». Если журнал счетов-фактур имеет формат .xls, необходимо привести его к виду шаблона, размещенного в «Личном кабинете», после чего его можно будет импортировать в программу «Референт».
4. В открывшемся окне нажать кнопку «Сформировать».
5. Поставить напротив строки с журналом галочку и нажать кнопку «Отправить».

Как получить новый сертификат налоговым представителям?

Если получение нового сертификата связано с изменением реквизитов организации, сменой ФИО и/или должности физического лица, указанного в сертификате, создайте заявку на их изменение:

• с помощью «Личного кабинета»;
• письмом от налогового представителя о смене реквизитов.

После обработки заявки на ваш абонентский ящик и электронный адрес контактного лица поступит комплект документов и памятка с описанием дальнейших действий.

В остальных случаях или если вы не получили данный комплект на абонентский ящик, порядок действий следующий:

Как получить сертификат?

Если до окончания срока действия сертификата осталось менее 60 дней, необходимо открыть «Мастер выпуска сертификатов», нажать «По сертификату» и следовать указаниям «Мастера». С подробной инструкцией вы можете ознакомиться здесь.

Замена сертификата для представления отчётности – бесплатная услуга.

Если получение нового сертификата связано с изменением реквизитов организации, сменой ФИО и/или должности физического лица, указанного в сертификате, создайте заявку на изменение реквизитов с помощью «Личного кабинета» (смена данных физического лица, указанного в сертификате, через «Личный кабинет» возможна в случае, если данное лицо – руководитель организации).

Если у вас нет возможности заполнить заявку в «Личном кабинете», необходимо оформить и направить нам письмо об изменениях с указанием даты начала их действия. 

После обработки заявки на ваш абонентский ящик и электронный адрес контактного лица поступит комплект документов и памятка с описанием дальнейших действий. Срок обработки заявки – до 1 рабочих суток. В остальных случаях или если вы не получили комплект документов на абонентский ящик после подачи заявки через «Личный кабинет», порядок действий следующий:

Как с «референта» перейти на «онлайн-спринтер»

У вас может появиться окно с предложением перейти на «Онлайн-Спринтер».

Это можно сделать бесплатно.

Важно: вам понадобятся права локального администратора.

Чтобы перейти на «Онлайн-Спринтер»:

1. В окне «Мастер перехода», которое появляется при запуске «Референта» (чтобы запустить окно вручную, перейдите на вкладку «Сервис» и выберете пункт «Мастер перехода»), нажмите «Перейти бесплатно».



2. Проставьте галку напротив наименования организации и нажмите «Далее».



3. Дождитесь выгрузки незавершенных документооборотов.



В результате автоматически на рабочем столе появится ярлык «Онлайн-Спринтера».

Для входа в «Онлайн-Спринтер»:

1. Нажмите «Открыть Онлайн-Спринтер»;
2. Выберете нужный сертификат.

---

Как внести «референт» в исключения антивирусных программ

Необходимо добавить в исключения антивирусной программы папку Dipost (путь к папке указан в нижнем левом углу окна «Референта»).
Подробные инструкции по настройке антивирусных программ есть на сайтах производителей:

По всем вопросам, связанным с настройкой антивирусной программы, рекомендуем вам обращаться к ее поставщику.

Как создать и отправить журнал в программе «референт»

Для создания журнала учёта выставленных и полученных счетов-фактур необходимо:

1. В программе «Референт» на «Выходном контроле» нажать на иконку «Декларации расчёт онлайн».
2. В открывшемся окне выбрать форму «Журнал учёта полученных и выставленных счетов фактур» КНД 1115104 и нажать кнопку «Перейти к редактированию». Откроется форма «Журнал учёта полученных и выставленных счетов фактур».
3. После заполнения нажать кнопку «Отправить в Референт».
4. На «Выходном контроле» в программе «Референт» откроется окно, в котором следует нажать кнопку «Сформировать».
5. Поставить напротив строки с журналом галочку и нажать кнопку «Отправить».

Как создать резервную копию базы данных

Чтобы создать резервную копию базы данных:

1. В «Референте» выберите «Сервис» – «Создать резервную копию».
   
2. В открывшемся окне «Мастер создания резервной копии» выберите имя и место хранения резервной копии «Референта». Для этого нажмите «Обзор», укажите место для хранения резервной копии и нажмите «Сохранить». При необходимости поставьте отметку «Выгружать настроечные файлы» и нажмите «Далее».
   
3. Выберите организации, резервные копии которых необходимо создать. Поставьте отметки:
   • «Удалить данные сохраняемой организации из базы», если нужно удалить данную(ые) организацию(и),
   • «Сохранить всю базу данных доверенностей» при необходимости.
4. Нажмите «Далее».
   
5. После окончания работы «Мастера создания резервной копии» нажмите «Готово».
   

Куда привозить документы для получения сертификата?

Комплект документов следует предоставить в любой из офисов компании «Такском» или её регионального представителя, который вас обслуживает. Адреса офисов в Москве:

г. Москва, ст. м. «Цветной бульвар», ул. Садовая-Самотечная, д. 12, корп. 1,2-ой подъезд, 2 этаж, код домофона «ключ»-212-«ключ»:

г. Москва, ст. м. «Нагатинская», ул. Нагатинская, д.1

Время работы офисов в г. Москве: по будням с 9.30 до 18.00. Внимание! НАЛОГОВЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ необходимо привозить документы ТОЛЬКО В ОФИС НА «ЦВЕТНОМ БУЛЬВАРЕ». Контакты представителей в регионах

Настройка автоматической проверки checkpfr в программе «референт»

Для настройки автоматической проверки сведений ПФР программой CheckPFR необходимо:

Отправка в пфр неформализованной отчётности

Кроме формализованной отчётности в территориальные органы ПФР можно отправлять файлы любого типа, например, подготовить информационное письмо либо отправить электронную копию какого-либо документа.

Сделать это можно двумя способами:

1. вложить файл в транспортный контейнер с помощью кнопки «Добавить вложения» в нижней части окна передачи данных.

Прикладывать можно файлы любых типов, объем файлов в одной отправке не должен превышать 20 мб.

2. На вкладке «Выходной контроль» выбрать пункт «Неформализованный ЭДО ПФР». В появившемся диалоговом окне заполнить тему и текст письма. С помощью кнопки «Добавить файл(ы)» можно приложить к письму файлы любого типа, затем нажать кнопку «Создать». Сформированный транспортный контейнер отобразится во вкладке «Выходной контроль». Для отправки отчётности необходимо отметить строку с отчётностью и нажать кнопку «Отправить».

Отправка запроса

Важно! Перед отправкой ЗППВ рекомендуем узнать в УПФР по месту регистрации, в каком виде его смогут принять: формализованном или неформализованном.

Если сотрудник УПФР затрудняется ответить, отправьте ЗППВ неформализованным письмом.

Отправка сведений после регистрации сертификата в пфр

Чтобы успешно представить сведения в ПФР, рекомендуем вам отправлять их минимум через 2 рабочих дня после получения уведомления об успешной регистрации сертификата в ПФР. В этом случае сотрудники УПФР успеют установить признак наличия соглашения для вашей организации.

В последние дни отчётного периода отправляйте сведения сразу после регистрации сертификата, ожидать, когда сотрудники УФПР установят признак, не нужно.

Отчетность пфр — инструкции по подготовке и отправке пенсионной отчетности | такском

Ошибка аутентификации в exchange: «не удаётся установить соединение с сервером»

Данное сообщение возникает при приеме/отправке почты. Это означает, что нет доступа по 443 протоколу к серверам Exchange компании «Такском».

Ошибки из протокола проверки отчета по форме сзв-м

«Элемент ИНН застрахованного лица должен быть заполнен»

Если в протоколе проверки есть это сообщение, его можно игнорировать.

«Последние 2 цифры Страхового номера должны быть числом, подсчитанным по Алгоритму формирования контрольного числа Страхового номера»

Проверьте, правильно ли заполнено поле «СНИЛС».

«Лидирующие пробелы в символьных элементах не допускаются»

Проверьте, есть ли в начале полей ‘Фамилия’, ’Имя’ и ’Отчество’ пробелы. Если есть, удалите их.

«Элемент «Отчество» должен быть заполнен»

Если в протоколе проверки есть это сообщение, его можно игнорировать.

Подключение к электронному документообороту пфр

Для того чтобы сдавать отчетность в ПФР ведомство посещать совсем необязательно. Документы можно формировать в электронном виде, подписывая усиленной квалифицированной электронной подписью, и направлять по ТКС в ПФР. Поверьте, это — быстро, удобно и надежно.

И риск ошибок снижен до минимума.Сегодня обязательный порядок сдачи отчетности в электронном виде распространяется на работодателей с среднесписочной численностью сотрудников более 25 человек. Однако Пенсионный фонд заинтересован перейти на информационный обмен в электронном виде со всеми организациями и индивидуальными предпринимателями независимо от их численности.

После приёма почты сообщения попали в папку «проблемы входящей почты»

Письмо, попавшее в «Проблемы входящей почты», следует сначала расшифровать: правой кнопкой мыши щёлкнуть по письму и в выпадающем списке выбрать «Обработать повторно».

Если письмо расшифровать не удалось, то необходимо:

• проверить, вставлен ли ключевой носитель (дискета, flash-накопитель, Token и т. д.);
• переустановить личный сертификат: в программе «КриптоПро CSP» открыть закладку «Сервис» → нажать кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере» → «Обзор» → выбрать необходимый контейнер → «Далее» → «Установить».

Проверить, работает ли программа «КриптоПро»:

Если «КриптоПро» не работает, проверить, есть ли на компьютере другие криптопровайдеры (например, Vipnet CSP, LISSI CSP и т. д.).

Если да, установить их все, кроме «КриптоПро», на другой компьютер либо удалить.

Если нет, переустановить программу «КриптоПро CSP».

Если ситуация сохранится, следует обратиться в наш Контакт-центр:

Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам как можно скорее решить этот вопрос.

Чтобы предотвратить подобные ситуации в дальнейшем, рекомендуем добавить «Референт» в исключения антивирусных программ. Информация об этом есть в статье «Часто задаваемые вопросы о программе «Референт».

При импорте отчётности в «референт» возникает сообщение: «имя файла не удовлетворяет допустимым маскам» / «файл не отображается на выходном контроле после выгрузки»

Для импорта отчётности необходимо:

• подготовить отчётность, используя актуальные формы отчётности;
• проверить название импортируемого файла отчётности, в нём должны быть указаны корректные № ИФНС, ИНН и КПП;
• если доступна новая версия программы «Референт», то установить её;
• в программе «Референт» открыть окно импорта отчётности;
• выбрать ту организацию, для которой заполнена отчётность;
• выбрать и добавить файл отчётности;
• нажать кнопку «Импортировать».

Важно! Файлы отчётности для ПФР выгружаются через функцию «Отчётность ПФР» в окне «Передача данных в ПФР» либо «Неформализованный ЭДО ПФР». Статистическая отчётность добавляется в «Референт» через кнопку «Статистическая отчётность» с указанием в открывшемся окне типа отчётности.

При отправке отчётности в программе «референт» появляется сообщение: «не удалось найти личные сертификаты для подписи документа на имя:…»

Данная ситуация возникает, если в сертификате и в отчётности имеются какие-либо расхождения в ФИО отправителя. Для исправления этой ситуации необходимо проверить данные в сертификате и проверить написание ФИО на титульном листе отчётности.

Каждое слово в тексте должно быть отделено одним пробелом. Также пробел должен отсутствовать в начале и в конце текста.

Также следует обратить внимание, что буквы «е» и «ё» это различные символы.

При отправке отчётности появляется сообщение: «не удалось автоматически найти подходящую доверенность по следующим реквизитам»

Данная ситуация возникает, так как в налоговой декларации (расчёте) реквизиты ФИО подписанта, ИНН, КПП организации, от имени которой формируется отчёт, не соответствуют данным в информационном сообщении о доверенности (в полях «ИНН» и «КПП» в блоках «Сведения о представляемом лице» и «Сведения об уполномоченном представителе»).

Необходимо исправить в доверенности или отчёте расхождения, указанные в информационном сообщении.

Информацию о создании доверенности в программе «Референт» вы можете посмотреть в данной статье.

Проверка и отправка сведений в «онлайн-спринтере»

1. Когда вы заполните все разделы, нажмите на кнопку «Проверить». После этого документ направится на проверку со статусом «Проверяется».
2. Дождитесь уведомления о завершении проверки.
3. На против проверенных пачек поставьте маркер и нажмите «Объединить в комплект ПФР».
4. После формирования комплекта пометьте его галочкой и нажмите «Проверить».
   По результатам проверки статус документа изменится на:
   • «Прошёл контроль» — если проверка прошла успешно;
   • «Есть предупреждения» — если есть некритические предупреждения, не блокирующие отправку;
   • «Есть ошибки» — если есть критические предупреждения.

   Чтобы посмотреть предупреждения, нажмите на статус проверки и ознакомьтесь с протоколом.

5. Чтобы отправить документ, поставьте маркер напротив сформированного комплекта и нажмите на кнопку «Отправить».
   Дождитесь завершения отправки. Когда возникнет сообщение об успешной отправке и комплект документов переместится в раздел «ПФР — Отправленные», можно закрыть страницу.

Проверка сведений пфр с помощью программ checkxml и checkpfr

Перед отправкой сведений в ПФР рекомендуется проверить его с помощью программ CheckXML и CheckPFR. Данные проверочные программы используются в Пенсионном фонде России для проверки отчётов страхователей.

Программа CheckXML разработана ПФР России и встроена в проверочные модули программных продуктов компании «Такском» и обновляется автоматически. Отчётность всегда проверяется данной программой перед отправкой в ПФР.

Программа CheckPFR разработана отделением Пенсионного фонда РФ по Республике Башкортостан и используется плательщиками и территориальными органами ПФР для проверки расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам и сведений персонифицированного учета в электронном виде с 2021 года.

С помощью CheckPFR можно проверить следующие типы документов:

• расчёт по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное пенсионное страхование в Пенсионный фонд РФ и на обязательное медицинское страхование и Федеральный фонд обязательного медицинского страхования плательщиками страховых взносов, производящими выплаты и иные вознаграждения физическим лицам — РСВ-1 за периоды с 2021–2021 гг.;
• расчёт по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное пенсионное страхование в Пенсионный фонд РФ, страховым взносам на обязательное медицинское страхование и территориальные фонды обязательного медицинского страхования плательщиками страховых взносов, не производящими выплаты и иные вознаграждения физическим лицам — РСВ-2;
• расчёт по начисленным и уплаченным взносам в Пенсионный фонд Российской Федерации, применяемый при осуществлении контроля за уплатой взносов по дополнительному тарифу для работодателей, использующих труд членов летных экипажей воздушных судов гражданской авиации — РВ-3;
• опись сведений, передаваемых страхователем в ПФР (АДВ-6-2);
• опись документов, о начисленных и уплаченных страховых взносах и страховом стаже застрахованных лиц передаваемых страхователем в ПФР (АДВ‑6‑3);
• сведения о начисленных и уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование и страховом стаже застрахованного лица (СЗВ-6-1);
• реестр сведений о начисленных и уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование и страховом стаже застрахованных лиц (СЗВ‑6‑2);
• сведения о сумме выплат и иных вознаграждений, начисляемых плательщиками страховых взносов — страхователями в пользу физического лица (СЗВ-6-3);
• опись документов сведений о сумме выплат и иных вознаграждений, начисляемых плательщиками страховых взносов — страхователями в пользу физического лица, АДВ-6-4 (форма, сопровождающая пачку документов по форме СЗВ-6-3);
• сведения о сумме выплат и иных вознаграждений, о начисленных и уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование и страховом стаже застрахованного лица (СЗВ-6-4);
• опись документов сведений о сумме выплат и иных вознаграждений, о начисленных и уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование и страховом стаже застрахованного лица (АДВ-6-5);
• сведения о начисленных, уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование и страховом стаже застрахованного лица для установления трудовой пенсии (СПВ-1);
• сведения о периоде работы застрахованного лица для установления трудовой пенсии (СПВ-2);
• заявление о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную часть трудовой пенсии (ДСВ-1);
• реестр застрахованных лиц, за которых перечислены дополнительные страховые взносы на накопительную часть трудовой пенсии и уплачены страховые взносы работодателя (ДСВ-3).

Установка CheckPFR

Актуальную версию проверочной программы можно загрузить с сайта Пенсионного фонда России. Для установки CheckPFR необходимо:

Проверка сведений с помощью checkxml и checkpfr

Проверка CheckXML встроена во все программные продукты «Такском» и выполняется автоматически перед отправкой сведений. Протокол проверки содержит «Ошибки» и «Предупреждения», которые необходимо исправить перед отправкой сведений: Для проверки сведений с помощью CheckPFR необходимо запустить данную программу и добавить файл для проверки (или перенести файл в рабочую область программы): Затем нажать на кнопку «Проверить выбранный файл» и дождаться результата проверки:

В случае появления предупреждений или ошибок в протоколе проверки необходимо внести исправления и выполнить проверку заново.

Работа с несколькими кпп в «декларации (расчёте) онлайн»

Если вашей организации присвоено несколько КПП в одной или нескольких ИФНС, их нужно указать в разделе «Настройки → Контролирующие органы». Список КПП нужно заполнять отдельно для каждой ИФНС и разделять пробелом. При создании отчёта ИФНС и КПП можно выбрать в выпадающем списке в верхней части окна.

Сзв-м

Форма с данными о застрахованных гражданах, в чью пользу уплачиваются взносы. Работодатель должен сдавать в ПФР электронный вариант отчётности СЗВ-М, если у него трудятся больше 25 человек. Если в организации работает меньше 25 сотрудником, допускается сдача в бумажном виде.

Сзв-тд

С 1 января 2020 года индивидуальные лицевые счета, открытые на каждого гражданина в Пенсионный фонд России, дополнены разделом «Сведения о трудовой деятельности». Данные в этот раздел попадают из отчётов СЗВ-ТД, полученных от работодателей. Главная функция отчёта – передача в ПФР актуальных сведений о трудовой деятельности работников.

Напоминаем, пункт 6 Постановления Правительства РФ от 08.04.2020 № 460 «Об утверждении Временных правил регистрации граждан в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных, а также осуществления социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными» гласит:

Исходя из Постановления Правительства РФ от 08.04.2020 № 460 следует, что до конца 2020 года действует специальный порядок подачи отчётов по форме СЗВ-ТД в ПФР. Теперь отчитываться на следующий день нужно о каждом случае увольнения или приёма на работу сотрудника.

Сзи-тд

С 2021 года бумажные трудовые книжки останутся только у тех работников, что заявят об этом в письменном виде до конца 2020 года. Формат СЗИ-ТД заменит привычную трудовую книжку. Работники смогут получать сведения о периодах трудовой деятельности по форме СЗИ-ТД четырьмя способами: у работодателя, в ПФР, в центрах «Госуслуги» на сайте «Госуслуги».

Создание и отправка «журнал полученных и выставленных счетов-фактур» с помощью программы «референт»

Создать «Журнал учёта выставленных и полученных счетов-фактур» вы можете:

Стоимость услуги

Если у вас подключена услуга «ЭДО с ПФР», вы можете отправлять ЗППВ без дополнительной оплаты.

Часто задаваемые вопросы:

Как получить новый сертификат?

Как получить новый сертификат налоговым представителям?

Какие документы необходимы для получения сертификата?

Куда привозить документы для получения сертификата?

Электронная подпись (эцп) для пенсионного фонда – получить кэп для сдачи отчетности в пфр

Заключение соглашения с пфр

Чтобы отправлять ЗППВ, заключите с ПФР соглашение об информационном взаимодействии. ПФР отправил его всем страхователям на системные ящики.

1. Распечатайте его, заверьте подписью руководителя и печатью организации;
2. Предоставьте оригинал в УПФР по месту регистрации.