Вопросы и ответы
Дело в том, что золото очень мягкий металл, поэтому из чистого золота ювелирные украшения не производят. В состав золотого сплава вносят специальные добавки (или лигатуры, как их называют профессионалы). Как раз качество и количество добавок и определяет цвет золота и его пробу.
В золотые сплавы в настоящее время добавляются серебро, медь, платину, палладий, никель, цинк. Посредством лигатурных добавок производители научились делать золото красным, розовым, белым и даже зеленым.
Мода на украшения из разных оттенков золота пришла к нам из-за рубежа, однако сегодня и отечественные производители, известные и проверенные ювелирные заводы России, давние партнеры компании «Тутанхамон», предлагают покупателям украшения из золота самых разных цветов.
Как получить красное золото: в золотом сплаве используется медь, такой оттенок до сих пор пользуется наибольшей популярностью в нашей стране.
Как получить желтое золото: добавить в сплав серебро, чем больше серебра, тем светлее оттенок. Желтое золото очень популярно в Европе.
Как получить белое золото: добавить в сплав платину, палладий, никель или серебро.
Как сделать заказ?
Получить заказ можно тремя способами:
- в любом из салонов сети «Тутанхамон»;
- в пункте самовывоза (любой регион России) – транспортная компания Pony Express;
- по удобному Вам адресу курьером (любой регион России) – транспортная компания Pony Express.
Средние сроки доставки по России от 1 до 7 дней.
Для этого выберете свой город и удобный для Вас способ доставки при оформлении заказа.
Перед покупкой Вы можете примерить украшение и, при необходимости, подобрать комплект или выбрать другое изделие на Ваш вкус.
Оплатить товар можно при получении, как за наличные средства, так и банковской картой так и удаленно через Сбербанк.Онлайн (В ближайшее время будет запущено). Подробнее об оплате ЗДЕСЬ.
На все товары нашего ювелирного салона действуют заводские гарантии от 6 месяцев до 100 лет.
Условия возврата.
Любой товар ненадлежащего качества в соответствии с гарантийными обязательствами может быть возвращен продавцу. Для этого необходимо вернуть его в один из салонов “Тутанхамон” или отправить к нам по адресу: 300001, Тула, ул. Каминского, 31а, оф. 42 “Тутанхамон”.
Подробнее о возвратах можно узнать по телефону – 8-800-700-57-72.
В случае подтверждения заводского брака по желанию клиента он может либо вернуть потраченные на покупку денежные средства, либо выбрать его гарантийный ремонт.
Изделия надлежащего качества в соответствии с Федеральным Законом “О защите прав потребителей” возврату не подлежат.
О нас — сеть ювелирных салонов «тутанхамон»
Компания «Тутанхамон» — сеть ювелирных салонов — была основана в 2000 году в городе Тула. С самого начала визитной карточкой нашей компании был как уникальный формат магазинов, так и большой ассортимент, который непрерывно пополняется не только изделиями массового производства, но и уникальными товарами мировых брендов. Мы предлагаем Вам все разнообразие ювелирных украшений, которое соответствует новейшим трендам ювелирной моды.
За 20 лет своего существования Компания стала лидером ювелирной розничной торговли Тулы и Тульской области, а также завоевала множество наград, среди которых — Гран-При конкурса «Лучший ювелирный магазин 2021 года» и «Лучший ювелирный салон 2021 года».
Почти в каждой семье нашего города есть украшения из наших ювелирных салонов.
Осуществить заказ очень просто. вы можете сделать это наиболее удобным способом:
После этого менеджер, уточнив сроки и стоимость изделия у производителя, свяжется с Вами и сообщит информацию.