ВС РФ разрешил взыскать с органа по сертификации убытки приобретателя некачественного товара

ВС РФ разрешил взыскать с органа по сертификации убытки приобретателя некачественного товара Сертификаты

Основные преимущества подарочных карт

  • Большой ассортимент.
  • Подарочные карты представлены на любой вкус, цвет и кошелек в магазинах одежды, обуви и ювелирных украшений, в салонах красоты и даже в продуктовых сетях. По словам пресс-службы Metro Cash & Carry, в последние годы подарочные карты стали покупать чаще и данное направление сейчас находится в тренде на рынке.
  • Простота покупки.
  • Подарочные сертификаты все чаще можно купить в электронном виде и онлайн.
  • Индивидуальный дизайн.
  • Некоторые ритейлеры готовы персонализировать сертификат или карту и дают возможность выбрать ее оформление.
  • Меньше шансов подарить что-нибудь ненужное.
  • Это большой плюс, когда вы точно не уверены, что преподнести в подарок. С картой человек может купить то, что ему нравится и необходимо.

А как в других странах?

Тренд на покупку подарочных карт носит глобальный характер. Согласно исследованию консалтинговой компании Persistence Market Research, в 2021 году рынок подарочных карт в мире оценивался в 264 млрд долларов, на конец 2021 года достиг отметки в 1,2 млрд долларов. Предположительно рынок продолжит свой рост по 2029 год в среднем на 11% ежегодно.

В Великобритании, например, согласно данным британской Which?, которая, как и Роскачество, входит в Международную ассамблею организаций потребительских испытаний (ICRT), почти треть британских покупателей намерены сделать выбор в пользу подарочных карт в этот праздничный сезон. При этом британские коллеги рекомендуют дважды подумать, прежде чем покупать такие карты, по следующим причинам:

  1. Ограниченный срок действия.
  2. Дополнительные условия использования – например, только для приобретения определенной категории товаров.
  3. Риск банкротства ритейлеров.
  4. Возможная утрата карты.
  5. Сложности при возврате средств.

Выбор за вами


Подарочная карта имеет как плюсы, так и минусы. Учитывайте их при покупке, внимательно читайте условия приобретения и использования карты, чтобы не потратить средства впустую, и помните о своих правах, если решите вернуть карту в магазин.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Карты в топе

Согласно ежегодному исследованию потребительских расходов компании Deloitte, подарочные сертификаты занимают четвертую строчку в десятке наиболее популярных подарков у россиян, опережая книги, билеты на мероприятия и смартфоны.

По данным аналитического агентства Research and Markets, рынок подарочных карт в России в период с 2021 по 2021 год рос в среднем на 13,7% в год, достигнув уровня 35 млрд рублей. Ожидается, что в период с 2021 по 2023 год рынок вырастет до 47,6 млрд рублей.

Несмотря на преимущества, у подарочных карт есть и недостатки

  • Обналичить подарочную карту невозможно (так ли это, читайте ниже).
  • Пополнение карты в большинстве случаев также не предполагается.
  • Обменять карту нельзя.
  • Совершить обмен подарочной карты или сертификата на деньги не получится (все зависит от типа карты, подробности читайте ниже – прим. ред.).
  • Не все карты предоставляют возможность постепенного расходования средств.
  • Если покупка совершается на меньшую сумму, чем номинал карты, продавцы часто предлагают что-то докупить, так как часто средства на карте нужно потратить единовременно. Это не всегда удобно.
  • Большинство карт имеют срок действия.
  • Многие магазины в условиях использования карт указывают на невозможность их возврата по истечении срока действия.

Определение ск по гражданским делам верховного суда рф от 27 октября 2021 г. n 26-кг15-60 суд отменил принятые по делу судебные акты и отказал во взыскании доли жилищного сертификата, поскольку действующее законодательство не предусматривает выделение доли государственного жилищного сертификата в денежном выражении одному из членов семьи участника программы

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации в составе

председательствующего Кликушина А.А.,

судей Горохова Б.А., Юрьева И.М.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гандалоевой P.М. к Дзаурову М.Д. о взыскании доли жилищного сертификата

по кассационной жалобе Дзаурова М.Д. на решение Назрановского районного суда Республики Ингушетия от 30 октября 2021 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Ингушетия от 5 марта 2021 г.

Про сертификаты:  Что означают CE, TUV GS, ISO, UL, RoHs, ANSI и прочие маркировки на продукции? | Как начать свой бизнес с Китаем

Заслушав доклад судьи Верховного Суда Российской Федерации Юрьева И.М., выслушав объяснения представителя Дзаурова М.Д. – Цороева И.В-Г., поддержавшего доводы кассационной жалобы, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации установила:

Гандалоева З.М. обратилась в суд с иском к Дзаурову М.Д. о взыскании доли государственного жилищного сертификата в размере … рублей. В обоснование требований указала, что с 2009 г. по июль 2021 года проживала совместно с Дзауровым М.Д., … г. у них родился сын Дзауров Р.М. 17 августа 2021 г. Дзауров М.Д. получил государственный жилищный сертификат на сумму … рублей на состав семьи из 6 человек, включая несовершеннолетнего Дзаурова Р.М. Поскольку ответчик скрыл от неё факт получения сертификата, в который вошла доля её сына, и не обеспечил ребёнка жильём, Гандалоева З.М. считает права несовершеннолетнего Дзаурова Р.М. нарушенными.

Решением Назрановского районного суда Республики Ингушетия от 30 октября 2021 г. исковые требования Гандалоевой З.М. удовлетворены. С Дзаурова М.Д. в пользу Гандалоевой З.М. взыскана доля жилищного сертификата, выделенная сыну Дзаурову Р.М., в размере … рублей.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Ингушетия от 5 марта 2021 г. решение суда оставлено без изменения.

В кассационной жалобе Дзауров М.Д. ставит вопрос об отмене судебных постановлений, как незаконных.

Определением судьи Верховного Суда Российской Федерации Юрьева И.М. от 23 сентября 2021 г. кассационная жалоба с делом передана для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит, что имеются основания для отмены состоявшихся по делу судебных постановлений.

В соответствии со статьёй 387 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений в кассационном порядке являются существенные нарушения норм материального права или норм процессуального права, которые повлияли на исход дела и без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав, свобод и законных интересов, а также защита охраняемых законом публичных интересов.

Такие нарушения норм материального права были допущены при рассмотрении настоящего дела судами первой и апелляционной инстанций.

Судом установлено и из материалов дела следует, что Гандалоева З.М. и Дзауров М.Д. проживали совместно, … г. у них родился сын Дзауров Р.М. (л.д. 6-8).

После прекращения ведения общего хозяйства несовершеннолетний Дзауров Р.М. остался проживать с Гандалоевой З.М. в доме её родителей по адресу: …, (л.д. 10-11).

Дзауров Р.М., являясь участником подпрограммы “Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильём категорий граждан, установленных федеральным законодательством” федеральной целевой программы “Жилище” на 2021 – 2021 годы, утверждённой постановлением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2021 г. N 1050, как военнослужащий войсковой части … Министерства внутренних дел Российской Федерации, 17 августа 2021 г. получил государственный жилищный сертификат на приобретение жилья на сумму … рублей на состав семьи из 6 человек, в том числе с учетом несовершеннолетнего Дзаурова Р.М. (л.д. 9).

Как установлено судом, несовершеннолетний Дзауров Р.М. на основании договора дарения от 30 января 2021 г. является сособственником (1/5 доли) двух жилых домов общей площадью … кв. метра и земельного участка по адресу: … (л.д. 86-87).

Разрешая спор и удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции, руководствуясь статьёй 60 Семейного кодекса Российской Федерации, исходил из того, что Гандалоева З.М. своего жилья не имеет и проживает с несовершеннолетним Дзауровым Р.М. в доме своих родителей, в силу чего нуждается в улучшении жилищных условий, что ведет к необходимости выделения доли жилищного сертификата.

Соглашаясь с выводами суда первой инстанции и оставляя решение суда без изменения, суд апелляционной инстанции дополнительно указал на то, что наличие у несовершеннолетнего зарегистрированного права собственности на долю жилого помещения, приобретенного вследствие реализации жилого дома, в свою очередь приобретенного на средства государственного жилищного сертификата, само по себе не указывает на реализацию права малолетнего ребенка на жилое помещение, поскольку последний проживает с матерью, не имеющей своего жилья.

Данные выводы судов нельзя признать законными, поскольку они основаны на неправильном толковании и применении норм материального права.

Выдача и реализация государственных жилищных сертификатов осуществляется в соответствии с Правилами выпуска и реализации государственных жилищных сертификатов в рамках реализации подпрограммы “Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством” федеральной целевой программы “Жилище” на 2021 – 2021 годы, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 марта 2006 г. N 153 (далее – Правила).

Про сертификаты:  Сертификация товаров для животных -

Из положений пунктов 48, 49 Правил следует, что социальная выплата предоставляется владельцу сертификата в безналичной форме путем зачисления средств федерального бюджета на его банковский счет, открытый в банке; в договоре банковского счета оговариваются основные условия обслуживания банковского счета, порядок взаимоотношений банка и владельца сертификата, на имя которого открыт банковский счет (далее – распорядитель счета).

В соответствии с пунктом 53 Правил распорядитель счета в пределах срока действия договора банковского счета имеет право приобрести на первичном или вторичном рынке жилья на территории субъекта Российской Федерации, указанного в сертификате, у физических и юридических лиц (одного или нескольких) жилое помещение (индивидуальный жилой дом (часть дома), одну или несколько квартир (комнат), отвечающее установленным санитарным и техническим требованиям, благоустроенное применительно к условиям населённого пункта, в том числе в сельской местности, выбранного для постоянного проживания.

Социальная выплата считается предоставленной гражданину – участнику подпрограммы с момента исполнения банком распоряжения распорядителя счета о перечислении банком зачисленных на его банковский счет средств федерального бюджета в виде социальной выплаты в счет оплаты жилого помещения, приобретаемого по договору купли-продажи, представленному распорядителем счета (пункт 65 Правил).

Приобретаемое жилое помещение (жилые помещения) в силу пункта 55 Правил оформляется в общую собственность всех членов семьи владельца сертификата. При приобретении двух и более жилых помещений собственники в отношении каждого жилого помещения определяются по договорённости членов его семьи.

Как следует из материалов дела, в соответствии с указанными выше требованиями Правил Дзауровым М.Д. по государственному жилищному сертификату были приобретены и оформлены в общую долевую собственность участника подпрограммы и членов его семьи, в том числе несовершеннолетнего Дзаурова Р.М. (по 1/6 доли за каждым), два жилых дома и земельный участок, расположенные по адресу: … (л.д. 79-84).

В дальнейшем, как установил суд апелляционной инстанции, указанные выше объекты ответчиком были проданы и на полученные от реализации денежные средства приобретены (построены) другие жилые дома, расположенные по адресу: …, общей площадью 1 кв. метра. В указанном имуществе несовершеннолетнему Дзаурову Р.М. принадлежит 1/5 доли в соответствии с договором дарения от 30 января 2021 г.

В силу пункта 2 Правил государственный жилищный сертификат является именным свидетельством, удостоверяющим право гражданина на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты (жилищной субсидии, субсидии) для приобретения жилого помещения (далее – социальная выплата).

Взыскивая долю государственного жилищного сертификата в денежном выражении, суд не учел тот факт, что предоставление данной субсидии происходит в безналичной форме расчетов и на строго определённые цели, в данном случае приобретение жилого помещения.

Действующее законодательство не предусматривает выделение доли государственного жилищного сертификата в денежном выражении одному из членов семьи участника программы. Выдел доли жилищного сертификата не возможен в том числе и в связи с его оплатой, что свидетельствует о реализации ответчиком права на обеспечение жилым помещением за счет средств федерального бюджета членов своей семьи, включая несовершеннолетнего Дзаурова Р.М.

Таким образом, выводы судов первой и апелляционной инстанций о наличии оснований для взыскания в пользу Гандалоевой З.М. доли государственного жилищного сертификата в денежной форме с участника программы Дзаурова М.Д. не основаны на законе.

Тот факт, что приобретённое на средства, предоставленные по государственному жилищному сертификату, жилое помещение в дальнейшем было отчуждено ответчиком, в рамках настоящего спора не имеет правового значения, поскольку иск заявлен о взыскании доли жилищного сертификата, и указанное обстоятельство в качестве основания иска истцом не указывалось.

Таким образом, принимая решение по заявленным истцом требованиям, суды не применили нормы материального права, подлежащие применению, что привело к неверному разрешению спора.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит, что допущенные судами первой и апелляционной инстанций нарушения норм материального права являются существенными и могут быть исправлены лишь посредством отмены состоявшихся по делу судебных постановлений.

Поскольку по делу установлены обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения заявления, однако судом допущена ошибка в применении норм материального права, Судебная коллегия полагает возможным, не передавая дело на новое рассмотрение, принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении иска.

Руководствуясь статьями 387, 388, 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации определила:

Про сертификаты:  АЦК-Госзаказ 2021: как войти в личный кабинет, как пользоваться

решение Назрановского районного суда Республики Ингушетия от 30 октября 2021 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Ингушетия от 5 марта 2021 г. отменить, принять по делу новое решение, которым в удовлетворении иска Гандалоевой З.М. к Дзаурову М.Д. о взыскании доли жилищного сертификата отказать.

Председательствующий Кликушин А.А.

Гражданка просила взыскать с ответчика долю государственного жилищного сертификата.

Она указала, что ответчик, как военнослужащий, получил такой сертификат на состав семьи из 6 человек, включая их несовершеннолетнего ребенка. Ответчик скрыл факт получения сертификата, в который вошла доля ребенка, и не обеспечил последнего жильем.

Иск был удовлетворен.

Но Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ, наоборот, отказала в иске. При этом она исходила из следующего.

Государственный жилищный сертификат – это именное свидетельство, удостоверяющее право гражданина получить за счет федерального бюджета социальную выплату (субсидию) для приобретения жилья.

Данная субсидия предоставляется в безналичной форме и на строго определенные цели (приобретение жилья).

Законодательство не предусматривает выделение доли государственного жилищного сертификата в денежном выражении одному из членов семьи участника целевой программы по обеспечению жильем. Выдел доли жилищного сертификата невозможен в т. ч. и в связи с его оплатой, что свидетельствует о реализации ответчиком права на обеспечение жильем за счет средств федерального бюджета членов своей семьи, включая несовершеннолетнего ребенка.

Тот факт, что жилое помещение, приобретенное на средства, предоставленные по государственному жилищному сертификату, в дальнейшем было отчуждено ответчиком, в рамках рассматриваемого спора не имеет правового значения. Во-первых, иск заявлен о взыскании доли жилищного сертификата, а во-вторых, указанное обстоятельство в качестве основания требований не указывалось.

Так можно ли вернуть средства?

  •  Можно ли получить всю сумму или остаток средств на карте?

Да, можно. Ведущий юрист действующей с 2007 года Европейской юридической службы Ольга Широкова рассказала нам, что потребитель имеет право вернуть либо всю сумму, либо остаток по карте, а побуждение со стороны продавца купить товар или услуги на все средства будет расцениваться в дальнейшем как ущемление прав потребителя по статье 16 [Закона о защите прав потребителя].

Но при этом надо понимать, что существует несколько типов карт:

  1. Карты или сертификаты, приобретаемые с целью дальнейшей реализации в той или иной сети (карты гибкого номинала). Покупатель оплачивает такую карту, как любую другую покупку.
  2. Карты, получаемые в подарок либо приобретаемые в результате реализации продавцами тех или иных рекламных акций. Обычно они достаются потребителю бесплатно.


Важно. Второй вид подарочных карт и взаимоотношения потребителей с продавцами по ним урегулированы условиями рекламных акций, и при разборе любых спорных ситуаций по таким акциям приоритет будет за акционными правилами.

  • Можно ли отдать карту в магазин, если у нее закончился срок действия, и вернуть деньги?

Да, можно. Верховный суд Российской Федерации не раз высказывал суждение о том, что приобретенная подарочная карта (карта гибкого номинала) является авансом, и поэтому отказ магазина принимать к оплате карты и сертификаты даже с истекшим сроком действия является неосновательным обогащением продавца.

По словам Андрея Белоусова, несмотря на то что данное определение и сформулированная в нем правовая позиция приняты Верховным судом РФ по конкретному делу, то есть не являются обязательными для нижестоящих судов, потребитель при аналогичных обстоятельствах вправе использовать это правовое обоснование, указывая, что подобные обстоятельства уже оценивались ВС РФ в пользу потребителя.

Схема действий для возврата средств от юристов, если вы ранее приобрели подарочную карту или получили ее в подарок:

  1. Обратитесь в магазин и скажите продавцу о желании вернуть карту или сертификат.
  2. Если продавец отказал, изложите магазину свое требование о возврате денег в письменной форме.
  3. Если магазин не принял ваше заявление или не удовлетворил указанное в нем требование о возврате средств, обратитесь с заявлением в суд.

Поэтому начните с обращения в магазин и составления письменной претензии, на которую продавцы в большинстве случаев дают ответ. И еще раз подчеркнем, что если речь идет о картах, полученных в подарок от магазина или приобретенных в результате рекламной акции, то любые вопросы взаимоотношений между потребителем и продавцом будут регулироваться условиями проведения этой акции.

Оцените статью
Мой сертификат
Добавить комментарий