- Регистрация
- . Условия сохранения конфиденциальности
- . Правила продажи продукции Компании
- . Использование объектов интеллектуальной собственности Компании
- Регламентация деятельности супругов и родственников
- . Правила поведения в Центрах обслуживания Компании
- Изменение условий сотрудничества и прекращение сотрудничества с Компанией
- Условия сотрудничества с Компанией
- Правила сотрудничества с корпорацией «сибирское здоровье»
- Стандарты сотрудничества с компанией
Регистрация
1.1. Порядок заключения Регистрационного соглашения
1.1.1. Этапы заключения с Кандидатом Регистрационного соглашения включают в себя:a) ознакомление Кандидата с Этическим кодексом Консультанта Компании, Правилами сотрудничества с Компанией и с Премиальным планом Компании;b) покупка Кандидатом Регистрационного комплекта Компании;c) заполнение и подписание Кандидатом Регистрационного соглашения;d) предоставление Кандидатом копии документа удостоверяющего личность (только для Кандидата, выбравшего статус Консультанта);e)
1.1.2. Этапы заключения Регистрационного соглашения с Кандидатом при регистрации на сайте Компании.
а) Зарегистрироваться в качестве Привилегированного Клиента на Сайте можно двумя способами:
– При осуществлении покупки в качестве неавторизованного пользователя при переходе по ссылке «Продолжить»;
– При заполнении онлайн-формы на странице «Регистрация».
б) Зарегистрироваться в качестве Консультанта на Сайте можно следующим способом:
– При заполнении онлайн-формы на странице «Регистрация»;
– При заполнении онлайн-формы в Личном кабинете Привилегированного клиента.
в) Регистрация в качестве Консультанта предполагает покупку Регистрационного Комплекта Консультанта при первом заказе в Интернет-магазине,
либо в Центре обслуживания Компании. Заполненное Регистрационное соглашение необходимо предоставить в ближайший Центр обслуживания Компании.
1.1.3. Консультантом, Привилегированным клиентом может стать любой дееспособный человек, достигший совершеннолетия.
1.2. Cтатус
1.2.1. Кандидат выбирает статус Привилегированного клиента или Консультанта и заключает соответствующее Регистрационное соглашение с Компанией.
1.2.2. Условием сохранения статуса «Консультант» является выполнение не менее одного раза в течение четырех месяцев подряд нормы Личного объема в 100 баллов.В случае невыполнения нормы Личного объема в 100 баллов в течение четырех месяцев подряд Консультант переводится в статус Привилегированного клиента.
1.3. Гарантии Консультанта
1.3.1. Сокрытие Кандидатом любых данных, препятствующих заключению с ним Регистрационного соглашения, считается нарушением положений настоящих Правил сотрудничества. Любое лицо, заключающее Регистрационное соглашение, тем самым подтверждает, заверяет, гарантирует и принимает на себя обязательство о том, что во время заключения Регистрационного соглашения с Компанией и в течение периода его действия он:
1.3.2. Отвечает всем требованиям, указанным в Разделе 1.1.
1.3.3. Имеет право на заключение Регистрационного соглашения в соответствии с его условиями и действующим законодательством.
1.3.4. Не ведет деятельность, противоречащую Стандартам сотрудничества Компании или нарушающую положения Регистрационного соглашения.
1.3.5. Не причинит никакого материального ущерба Компании.
1.3.6. Указал достоверные данные о себе в Регистрационном соглашении.
1.4. Регистрация Соглашения Компанией
1.4.1. Компания регистрирует Соглашение по рекомендации действующего Наставника и при условии заполнения Кандидатом раздела Регистрационного соглашения о Наставнике.
1.4.2. Наставник должен объяснить Кандидату порядок заполнения Регистрационного соглашения и отличия в статусах «Привилегированный клиент» и «Консультант».
1.4.3. Регистрационное соглашение должно быть заполнено Кандидатом без ошибок. Если оно заполнено с ошибками, которые привели к тому, что Кандидат зарегистрирован Компанией в структуре другого Наставника или в другой период, то перерасчет вознаграждения не производится.
1.4.4. Компания регистрирует Кандидата в любой имеющейся сбытовой структуре, если Кандидат обратился в Компанию напрямую без рекомендации Наставника.
1.4.5. На момент подписания Регистрационного соглашения Кандидат не должен иметь другого действующего соглашения в компании, в противном случае последнее Регистрационное соглашение считается недействительным, а к Консультанту применяются санкции, предусмотренные п. 5.
1.4.6. Регистрационное соглашение должно быть подписано лично Кандидатом. Если Регистрационное соглашение не подписано Кандидатом лично, или в случае отсутствия в нем подписи, такое Соглашение считается недействительным.
1.4.7. Компания рекомендует Кандидату при заключении Регистрационного соглашения указать в качестве Наставника Консультанта, который первым пригласил его к сотрудничеству и рассказал о возможностях Компании. Однако, принимая во внимание важность роли Наставника в бизнесе прямых продаж, до подписания Регистрационного соглашения право окончательного выбора Наставника остается за Кандидатом.
1.4.7.1. В случае, если ранее в Компании были зарегистрированы родственники Кандидата, то выбор Наставника должен осуществляться в соответствии с п.2.
1.5. Срок регистрации Соглашения
1.5.1. Срок регистрации Соглашения Компанией регламентируется расчетным периодом. Последняя дата регистрации Соглашения в текущем месяце – последний рабочий день месяца. Кандидат, сдавший в Компанию Регистрационное соглашение на регистрацию до этого дня, будет зарегистрирован в текущем месяце, после этого дня – в следующем. В выходные дни регистрация Соглашений не осуществляется.
1.5.2. Регистрация соглашения осуществляется в Центрах обслуживания Компании в течение трех рабочих дней после получения от Кандидата Регистрационного соглашения.
1.6. Отказ в регистрацииКомпания оставляет за собой право отказать Кандидату в регистрации его Соглашения или в повторной регистрации.
1.7. Исправление ошибок, допущенных при регистрации
1.7.1. В случае если при регистрации была допущена ошибка в указании Наставника, то Консультант, Привилегированный клиент имеет право в течение 30 (тридцати) дней со дня регистрации подать в Компанию заявление об исправлении ошибки, приложив к нему заявление Наставника. Компания на основании поданных документов исправляет ошибки.
1.7.2. В случае если ошибка, допущенная при регистрации, будет выявлена по истечении 30 (тридцати) дней со дня регистрации Консультанта, Привилегированного клиента она исправляется в порядке, установленном п. 3.1.
. Условия сохранения конфиденциальности
15.1. Консультанты, Привилегированные клиенты обязаны придерживаться правил неразглашения и конфиденциальности по отношению к информации Компании, рассматриваемой как коммерческая тайна и служебная информация, и персональных данных других лиц, сотрудничающих с Компанией, а именно: • авторским материалам; • конфиденциальной и частной деловой информации Компании; • информации о Наставниках, которая раскрывает или имеет отношение ко всем составным частям организации Наставничества внутри бизнеса с Компанией, включая все списки ветвей Консультантов и всю информацию о них; • производство и усовершенствование продуктов Компании; • бизнес-планов Компании; • объемов личных и групповых продаж Консультантов, их доходов и другой финансовой информации; • данным о личностях Привилегированных клиентов и Консультантов Компании, контактную информацию Привилегированных клиентов и Консультантов.
15.2. Конфиденциальная информация может быть доступна Консультантам на их Личных страницах на сайте Компании.
Для защиты конфиденциальной информации, Консультанты и Привилегированные клиенты не должны: • раскрывать любую конфиденциальную информацию какому-либо третьему лицу; • раскрывать пароль или другой код доступа к своей Личной странице любому третьему лицу;
15.3. При расторжении Соглашения с Компанией Консультант, владеющий документами, содержащими конфиденциальную информацию Компании, обязан вернуть их Компании.
15.4. Условия соблюдения конфиденциальности действуют в течение всего срока действия Регистрационного соглашения Консультанта, Привилегированного клиента, а также после его аннулирования или расторжения.
15.5. Сбор, хранение, обработку, использование и совершение иных действий с персональными данными Консультантов, Привилегированных клиентов Компания осуществляет в соответствии с требованиями законодательства.
15.6. Разглашение конфиденциальной информации Компании, кроме тех случаев, когда на это есть разрешение Компании, приводит к нанесению значительного и непоправимого ущерба Компании, в связи с чем Компания оставляет за собой право подать иск к лицу, допустившему разглашение, о выплате компенсации за нанесенный ущерб, а также принять другие меры в соответствии с действующим законодательством.
. Правила продажи продукции Компании
16.1. Для продвижения продукции и увеличения объемов ее сбыта Компания использует метод прямых многоуровневых продаж. Это означает, что продукцию Компании можно купить лично только в Центрах обслуживания Компании и/или через Консультантов Компании.
16.2. Консультант может осуществлять продажу продукции Компании с рук от своего имени при условии, что такая продажа не противоречит законодательству страны, где осуществляется продажа.
16.2.1. Консультант вправе продавать продукцию Компании только на территории той страны, где данная продукция сертифицирована Компанией. Информацию о сертификации продукции на территории той или иной страны Консультант может получить в Центре обслуживания Компании страны, где продукция им приобретена.
16.2.2. При нарушении требования, установленного п.16.2.1., ответственность, предусмотренную законодательством страны, где осуществлялась торговля не сертифицированной продукцией, несет Консультант. К Консультанту, нарушившему требования, установленные п. 16.2.1., Компанией могут быть применены санкции, предусмотренные разделом 21 Правил сотрудничества.
16.3. По согласованию с Компанией Консультант в статусе «Лидер» и выше вправе создавать Центры обслуживания Компании по установленным Компанией стандартам.
16.4. Консультант, осуществляющий розничную торговлю продукцией Компании с рук или через открытый им Центр обслуживания Компании, должен продавать продукцию Компании по ценам, установленным Компанией для страны, где осуществляется продажа.
16.5. Консультант имеет право продавать продукцию Компании только конечному покупателю (потребителю) с учетом требований законодательства.
16.6. Консультантам запрещено организовывать интернет-магазины или распространять продукцию Компании через уже действующие интернет-магазины.
16.7. Консультант не имеет права продавать или предлагать для продажи или демонстрации товары Компании в каталогах заказа по почте, с помощью телемаркетинга, через радио, телевидение, другие средства массовой информации, рассылку по факсу, через интернет, рассылку по электронной почте, новостные сообщения или другим дистанционным способом.
16.8. Консультант не имеет права самостоятельно или через посредников выставлять товары Компании для продажи в организациях и пунктах розничной торговли, таких, как розничные магазины,
аптеки, салоны красоты и парикмахерские, ярмарки, выставки, киоски, торговые точки, рынки, аукционы или подобного рода места и заведения, и другие, не имеющие разрешение Компании на торговлю ее продукции.
16.9. Консультант вправе приобретать товары Компании через Интернет-магазин Компании только для личного использования.
. Использование объектов интеллектуальной собственности Компании
18.1. Наименование Компании и другие объекты интеллектуальной собственности и средства индивидуализации (ее фирменное наименование, логотип, торговые марки, товарные знаки, патенты и пр.) принадлежат исключительно Компании.
18.2. Все корпоративные печатные материалы, учебные материалы, аудио-, видеоматериалы, мультимедийная продукция, фотографии, музыкальные и стихотворные произведения Компании защищены законодательством и не могут воспроизводиться без предварительного письменного согласия Компании.
18.3. Презентации, школы, лекции, семинары, тренинги и прочие мероприятия, организуемые Компанией, являются ее интеллектуальной собственностью. Их запись на фото-, видеокамеру или диктофон возможна только с письменного разрешения Компании.
18.4. Презентации, школы, лекции, семинары, тренинги, прочие мероприятия, организуемые Консультантами могут записываться на фото-, видеокамеру или диктофон только с письменного разрешения Консультанта, проводящего мероприятие.
18.5. Запись скрытой камерой презентаций, школ, лекций, семинаров, тренингов и прочих мероприятий, организуемых Компанией или Консультантами, запрещается.
18.6. Консультанты Компании не имеют права изготавливать любые товары и изделия, на которых нанесены название или логотип Компании, ее торговые марки, товарные знаки и фирменное наименование.
18.7. Консультанты не вправе использовать объекты интеллектуальной собственности Компании при ведении своей деятельности в сотрудничестве с Компанией или ведении иного бизнеса (в т.ч. наносить наименования Компании, ее логотипов, эмблем, товарных знаков на транспортные средства, на фасады зданий, сооружений, объекты наружной рекламы, в телефонных справочниках или на канцелярских принадлежностях) без предварительного письменного разрешения Компании.
18.8. Использование объектов интеллектуальной собственности Компании без ее разрешения считается нарушением условий Соглашения и Стандартов сотрудничества Компании и может повлечь применение к нарушителю санкций, предусмотренных настоящими Стандартами и привлечение его к ответственности, предусмотренной законодательством.
Регламентация деятельности супругов и родственников
2.1. Порядок регистрации и деятельности супругов
2.1.1. Супруги, состоящие в зарегистрированном браке, могут заключить одно Соглашение с Компанией с одним индивидуальным номером либо отдельные Соглашения. В этом случае Наставником второго считается супруг, первым заключивший Регистрационное соглашение.
2.1.2. Супруг, заключивший Соглашение, несет ответственность за любую деятельность, противоречащую Регистрационному соглашению и Стандартам сотрудничества с Компанией, со стороны супруга, не являющегося стороной Соглашения.
2.1.3. Супруги не вправе иметь разных Наставников или действовать в разных структурах.
2.1.4. Если два Консультанта, каждый из которых ведет бизнес с Компанией в разных структурах, вступают в брак, то они имеют право сохранить свое Соглашение и свою структуру либо продолжить деятельность в одной структуре, но при этом прежняя структура сохраняется в прежней Линии Наставников.
2.1.5. В случае развода супружеской пары только тот супруг, который заключил Регистрационное соглашение, признается Компанией в качестве Консультанта и, соответственно, только он/она имеет право получать бонусные начисления, премии, бизнес-инструменты и награды.
Любые договоренности между разводящимися супругами в отношении получения доходов от бизнеса с Компанией должны быть урегулированы самими супругами и получить письменное согласие Компании. При отсутствии письменного согласия Компании между разведенными супругами недопустимы какие-либо иные договоренности по разделению бонусных начислений, премий, доходов от бизнеса с Компанией, наград или бизнес-инструментов.
2.1.6. В случае развода с супругом, являющимся Консультантом, второй супруг имеет право заключить новое Соглашение с Компанией под тем же Наставником или в другой структуре в любое время после расторжения первого Соглашения.
2.1.7. Если супруги, состоящие в зарегистрированном браке, действуют по одному Регистрационному соглашению, то бонусные начисления, премии им выплачиваются в однократном размере, статус в бизнес-карьере присваивается обоим супругам одновременно, статусные значки выдаются обоим, а бизнес-инструменты и награды выдаются по одному на двоих.
2.1.8. Если супруги действуют под отдельными индивидуальными номерами, то результаты деятельности каждого супруга учитываются отдельно.
2.2. Порядок регистрации и деятельности родственников
2.2.1. Близкие родственники Консультанта или Привилегированного клиента (родители, дети, внуки, родные братья и сестры, бабушки, дедушки) могут быть зарегистрированы Компанией, но регистрация такого родственника производится в той же структуре, где зарегистрирован Консультант, уровнем ниже Консультанта.
2.2.2. Если Компании станет известно, что в Соглашении, поданном на регистрацию, содержатся ложные сведения о том, что Кандидат не состоит в близком родстве с Консультантом, Привилегированным клиентом данное Регистрационное соглашение будет считаться недействительным и Кандидату будет отказано в регистрации.
. Правила поведения в Центрах обслуживания Компании
Поддержание деловой атмосферы и корпоративной культуры в любом ЦОКе является важным условием успешной деятельности Консультантов Компании и самой Компании.
20.1. На территории ЦОКа запрещается:
20.1.1. Продавать и рекламировать товары и услуги других компаний.
20.1.2. Продавать и рекламировать товары, продукцию, УМК, которые не представлены Компанией в ассортименте данной страны.
20.1.3. Организовывать дежурства с целью рекрутинга заходящих в ЦОК потенциальных Привилегированных клиентов или Консультантов.
Длительное, необоснованное пребывание Партнеров в торговом зале рассматривается как дежурство. Рекомендуется проводить встречи с Клиентами, обучение и мастер-классы в специально отведенных для этого местах на территории ЦОКа, таких как конференц-зал или комната для переговоров.
20.1.4. Контактируя с Привилегированными клиентами или Консультантами других Консультантов, вносить изменения в рекомендованную их Наставником программу использования продукции или программу построения бизнеса.
20.1.5. Распространять какие-либо слухи, которые могут негативно повлиять на репутацию или атмосферу среди членов структуры другого Консультанта.
20.1.6. Предпринимать какие-либо действия, в результате которых Кандидат другого Наставника регистрируется в структуру Наставника, который не приглашал его в бизнес Компании.
20.1.7. Некорректно вести себя по отношению к сотрудникам ЦОК и другим Консультантам Компании (допускать оскорбления, грубость, несдержанность, нецензурные выражения).
20.1.8. Требовать от сотрудников ЦОКа совершения действий, не входящих в их должностные обязанности.
20.1.9. Нарушать общественный порядок (громко разговаривать, находится на территории ЦОКа в нетрезвом виде, применять физическую силу для выяснения отношений с посетителями или сотрудниками ЦОКа и т. п.).
20.1.10. Принимать пищу, употреблять спиртные напитки, наркотические и токсические вещества на территории ЦОКа.
20.1.11. Резервировать и бронировать продукцию, литературу, УМК и другие сопутствующие товары Компании.
20.1.12. Вмешиваться в процесс обслуживания Покупателей, Привилегированных клиентов и Консультантов сотрудниками ЦОКа.
20.1.13. Нарушать установленный в ЦОКе график работы.
20.1.14. Проводить Привилегированным клиентам и Консультантам диагностику состояния здоровья и лечебно-оздоровительные манипуляции.
20.1.15. Проводить платные мероприятия (школы, мастер классы и др.).
20.2. ЦОКи являются территорией Компании с равными возможностями для всех ее Консультантов, Привилегированных клиентов. Соблюдение Правил поведения является обязательным для всех Консультантов и Привилегированных клиентов Компании.
20.3. В случае нарушения п. 20 Компания вправе применить к нарушителям санкции, описанные в п. 21 настоящих Правил.
Изменение условий сотрудничества и прекращение сотрудничества с Компанией
3.1. Смена Наставника
3.1.1. Консультант, Привилегированный клиент изъявивший желание сменить Наставника, должен представить в Компанию письменное заявление, приложив к нему: – письменное согласие всех вышестоящих Наставников своей структуры до Лидера включительно, – письменное согласие Национального Лидера, – письменное согласие нового Наставника.
3.1.2. Вся структура, созданная Консультантом, Привилегированным клиентом, меняющим Наставника, остается в прежней структуре первого Наставника.
3.1.3. Решение о смене Наставника принимается Компанией в каждом случае индивидуально.
3.1.4. Компания имеет право в одностороннем порядке отказать Консультанту в смене Наставника, если сочтет представленные им основания недостаточными.
3.2. Структура без НаставникаКомпания вправе в особых случаях, когда Консультанты, Привилегированные клиенты и их структуры остались без Наставника, прикреплять их к другим Наставникам с согласия обеих сторон и на специальных условиях.
3.3. Прекращение сотрудничества с КомпаниейОснования прекращения сотрудничества с Компанией:
3.3.1. Аннулирование регистрации.
Регистрация автоматически аннулируется, если Консультант или Привилегированный клиент не осуществляют покупок продукции Компании в течение четырех месяцев подряд с месяца регистрации. После аннулирования регистрации можно в любое время зарегистрироваться повторно, выбрав структуру и Наставника.
3.3.1.1. Если хотя бы в один из первых четырех месяцев, включая месяц регистрации, Консультантом/Привилегированным клиентом покупки были совершены, то в дальнейшем регистрация аннулируется автоматически при отсутствии покупок на индивидуальный номер в течение 6 месяцев подряд.
3.3.2. Расторжение Соглашения по инициативе Консультанта или Привилегированного Клиента.
3.3.2.1. Консультант, Привилегированный клиент в любое время может расторгнуть Соглашение с Компанией, подав об этом заявление в Компанию.
3.3.2.2. Соглашение с Консультантом, Привилегированным клиентом расторгается по истечении одного месяца после получения заявления. В случае отзыва заявления до истечения указанного срока заявление считается не поданным, и Соглашение продолжает действовать.
3.3.3. Расторжение Соглашения по инициативе Компании.
3.3.3.1. Компания вправе расторгнуть по своей инициативе
Соглашение с Консультантом.
3.3.3.2. О расторжении Соглашения с Консультантом Компания
уведомляет этого Консультанта, его Наставника и Лидера структуры по электронной
почте.
3.3.3.3. В случае расторжения Соглашения Консультанта по инициативе Компании Консультант под каким-либо именем не имеет права требовать от Компании каких-либо выплат и компенсаций.
3.4. Последствия прекращения сотрудничества с Компанией
3.4.1. При прекращении сотрудничества с Компанией по любому из оснований Консультант должен: – прекратить представляться Консультантом Компании; – прекратить любую деятельность в качестве Консультанта Компании, предусмотренную Регистрационным соглашением и Стандартами сотрудничества с Компанией; – прекратить использование товарных знаков, торговых марок, фирменных наименований, эмблем, логотипов и других объектов интеллектуальной собственности Компании.
3.4.1.1. После прекращения сотрудничества с Компанией по любому из оснований все накопленные на индивидуальный номер бонусы аннулируются.
3.4.2. Консультант, прекративший сотрудничество с Компанией, вправе быть покупателем продукции Компании.
3.4.3. В случае прекращения сотрудничества с Компанией структура Консультанта переходит к вышестоящему Наставнику.
3.4.3.1. В случае прекращения сотрудничества с Компанией Консультанта, имеющего статус «Премьер-консультант» и выше, его структура переходит к вышестоящему Наставнику. У Наставника, к которому перешла структура, этот факт учитывается для расчета вознаграждения, но не учитывается для присвоения квалификационного статуса.
3.5. Возобновление сотрудничества с Компанией
3.5.1. Консультант и Привилегированный клиент, прекративший сотрудничество с Компанией, по основанию, указанному в п. 3.3.1., может повторно заключить с Компанией Регистрационное соглашение в любое время, в любом статусе.
3.5.2. Консультант, прекративший сотрудничество с Компанией по основаниям, указанным в п. 3.3.2., 3.3.3., может повторно заключить с Компанией Регистрационное соглашение в любом статусе по истечению 12 месяцев с месяца прекращения личных покупок на индивидуальный номер.
3.5.2.1. Супруг и/или близкие родственники Консультанта, прекратившего сотрудничество с Компанией по основаниям, указанным в п. 3.3.2., 3.3.3., а также его супруг и/или близкий родственник могут заключить с Компанией Регистрационное соглашение в любом статусе по истечению 12 месяцев с месяца прекращения личных покупок на индивидуальный номер Консультанта.
3.5.3. Привилегированный клиент, прекративший сотрудничество с Компанией по основаниям, указанным в п. 3.3.2., 3.3.3., а также его супруг и/или близкий родственник могут заключить с Компанией Регистрационное соглашение в любом статусе не ранее, чем через 6 (шесть) месяцев с месяца прекращения регистрации.
3.5.4. Компания оставляет за собой право отказать в повторной регистрации Консультанту, прекратившему сотрудничество с Компанией по основаниям, указанным в п. 3.3.2., 3.3.3., или увеличить срок, в течение которого регистрация не допускается.
3.5.5. При возобновлении сотрудничества Консультанта с Компанией ранее созданная им структура Консультанту не возвращается.
3.5.6. При возобновлении сотрудничества с Компанией накопление бонусов на индивидуальный номер начинается с нуля.
Условия сотрудничества с Компанией
7.1. Консультант имеет право покупать продукцию Компании для личного использования в любом Центре обслуживания Компании и рекомендовать ее другим людям. Консультант имеет право на нерегулярной основе получать заказы на приобретение продукции, помогая своим родственникам, друзьям и знакомым оформить объединенный заказ на продукцию Компании.
7.2. В случае если сотрудничество Консультанта с Компанией будет носить систематический характер и деятельность Консультанта будет направлена на систематическое получение дохода, он обязан зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.
7.2.1. Консультант, достигший статуса «Ведущий консультант», обязан зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.
7.2.2. Консультант должен известить Компанию о своей регистрации в качестве предпринимателя и передать в Компанию копии подтверждающих документов в течение трех рабочих дней с даты регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
7.3. Деятельность Консультанта, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, заключается в формировании потребительских групп, привлечении других лиц к сотрудничеству с Компанией и оказании им поддержки в создании сбытовой структуры.
7.4. Консультант имеет право продавать продукцию с рук от своего имени только в том случае, если он имеет статус предпринимателя, и если это не противоречит законодательству страны, где осуществляется продажа.
7.5. Консультант с момента регистрации Соглашения является независимым партнером Компании. Консультант не является сотрудником, работником Компании, ее агентом, принципалом, комиссионером, юридическим представителем, не состоит с Компанией в трудовых отношениях.
7.6. Консультант самостоятельно организовывает свою деятельность, руководствуясь Стандартами сотрудничества с Компанией, условиями Соглашения с Компанией и законодательством той страны и того региона, в котором он проживает и на территории которого ведет свою деятельность.
7.7. Консультант самостоятельно несет полную ответственность за соблюдение законодательства (законов и подзаконных актов) страны, резидентом которой он является, и стран, в которых он осуществляет свою деятельность, в т. ч. за своевременность и полноту уплачиваемых налогов, законное ведение предпринимательской деятельности.
7.8. Консультант самостоятельно несет риск убытков и расходов, необходимых для осуществления своей деятельности.
7.9. Компания, ее филиалы, представительства, подразделения, работники Компании не несут никакой ответственности за действия/бездействие Консультанта.
7.10. Консультант и его представители не вправе предъявлять к Компании, ее филиалам, представительствам, подразделениям и работникам претензии и иски, связанные с его независимой деятельностью.
7.11. Консультант вправе пользоваться услугами и информацией, предоставляемыми Компанией, необходимыми ему для осуществления своей деятельности.
7.12. Консультант вправе осуществлять свою деятельность в объеме, установленном им для себя самостоятельно, руководствуясь Премиальным планом и Стандартами сотрудничества.
7.13. Консультант должен понимать, что посещение встреч, тренингов или иных мероприятий не является гарантией достижения успеха в бизнесе Компании. Консультант лично решает, сколько времени и средств он готов тратить на посещение мероприятий.
7.14. Консультант не имеет права использовать любые мероприятия, организуемые Компанией, для продвижения или извлечения прибыли от продаж или рекламы товаров и услуг, не являющихся товарами и услугами Компании.
7.15. Компания оказывает Консультантам информационную и консультационную поддержку в порядке установленной системы сотрудничества.
Правила сотрудничества с корпорацией «сибирское здоровье»
1. Регистрация.2. Регламентация деятельности супругов и родственников.3. Изменение условий сотрудничества и прекращение сотрудничества с Компанией.4. Передача прав, связанных с ведением деятельности с Компанией.5.
Переподписание.6. Политика нулевой активности на неоткрытых рынках.7. Условия сотрудничества с Компанией. 8. Предоставление информации о продукции и возможных способах сотрудничества с Компанией.9.
Вознаграждение Консультанта.10. Целостность и стабильность сбытовой структуры.11. Сотрудничество с другими компаниями.12. Визитные карточки.13. Дополнительные права и обязанности Консультантов Компании в статусе «Ведущий консультант» и выше.14.
Дополнительные обязанности Консультантов, являющихся Наставниками.15. Условия сохранения конфиденциальности.16. Правила продажи продукции Компании.17. Гарантии качества продукции. Возврат продукции.18.
Использование объектов интеллектуальной собственности Компании.19. Рекламно-информационная деятельность.20. Правила поведения в Центрах обслуживания Компании.21. Санкции.22. Изменение Стандартов сотрудничества и других документов Компании.
Стандарты сотрудничества с компанией
18. Рекламно-информационная деятельность
18.1. Рекламные материалы, производимые и распространяемые Компанией, могут использоваться (без права воспроизведения, тиражирования) Бизнес-Партнерами без предварительного разрешения Компании.
18.2. Бизнес-Партнер по согласованию с Компанией имеет право организовывать и участвовать в рекламно-информационных мероприятиях по продвижению своего бизнеса.
18.3. Компания имеет сайт в сети Интернет: https://siberianhealth.com. На сайте Компании представлена информация о Компании, ее Продукции, предложения для Привилегированных клиентов и Бизнес-Партнеров, деловая информация для лиц, сотрудничающих с Компанией. Бизнес-Партнеры имеют Личные кабинеты на Сайте Компании, доступ к которым возможен с использованием логина и пароля.
18.4. Бизнес-Партнер не вправе давать каких-либо интервью от имени Компании в печатных, электронных или телевизионных средствах массовой информации (СМИ) или размещать какую-либо рекламу в СМИ, а также в сети Интернет без предварительного письменного согласия Компании.
18.5. Бизнес-Партнер не имеет права производить, тиражировать рекламные, информационные, справочные материалы и/или документы на бумажном, аудио-, видео- или электронном носителе, имеющие отношение к Компании, его Товарам, бизнесу без предварительного письменного утверждения их формы и содержания Компанией.
18.6. Бизнес-Партнеры могут участвовать в ярмарочно-выставочной деятельности, демонстрируя товары Компании, организуя консультации по их применению, и осуществлять продажи товаров Компании на временно действующих (не более трех календарных дней) выставках и ярмарках, если это не противоречит законодательству страны, в которой проводится выставка или ярмарка.
18.7. Бизнес-Партнер вправе использовать промо-стойку, выпущенную Компанией, для демонстрации Продукции и рекламно-информационной деятельности в соответствии с законодательством. Продажа товаров с использованием промо-стойки запрещается.
18.8. Незапрашиваемые электронные письма
Компания не позволяет Бизнес-Партнерам отправлять незапрашиваемые коммерческие электронные письма, если данные письма не соответствуют действующим законам и инструкциям и относятся к категории СПАМ.
18.9. Поведение онлайн
18.9.1. Сайты Бизнес-Партнеров
При условии соблюдения требований, изложенных ниже, Бизнес-Партнеры могут создавать и использовать свои собственные сайты для продвижения бизнеса и Товаров Компании. Сайты Бизнес-Партнеров должны существовать только в рекламных целях, но не для продажи Товаров. Перед запуском своего сайта Бизнес-Партнер должен предоставить бета-версию сайта Компании для обзора и получить письменное разрешение Компании перед тем, как сайт будет запущен. Любые изменения в утвержденном сайте должны быть предоставлены Компании, и Бизнес-Партнер должен получить письменное разрешение от Компании, чтобы внести изменения, прежде чем они будут запущены. Бизнес-Партнеры могут создавать свои собственные сайты, если сайт и его содержание соответствуют условиям Стандартов сотрудничества. Это является гарантией Бизнес-Партнера, что его действия законны и не вводят в заблуждение клиентов или потенциальных Бизнес-Партнеров. Бизнес-Партнеры отказываются от любых претензий к Компании и обязуются следовать данным Правилам. Для согласования открытия сайта или внесения изменений на уже действующем ресурсе необходимо предоставлять информацию по адресу moderation-team@sibvaleo.com
18.9.2. Требования к оформлению сайта Бизнес-Партнера
Сайт визуально должен отличаться от официального сайта Компании по дизайну и структуре. На каждой странице собственного сайта Бизнес-Партнера должно присутствовать на первом экране следующее:
1. Надпись «Персональный сайт Бизнес-Партнера Siberian Wellness» (размер шрифта не менее 20 px).
2. Имя и ранг Бизнес-Партнера (размер шрифта не менее 18 px).
3. Фотография Бизнес-Партнера (размер изображения не менее 200х200 px).
4. Контактные данные Бизнес-Партнера (размер шрифта не менее 12 px).
5. Кнопка перехода на официальный сайт Компании с подписью «Официальный сайт Компании» и реферальной ссылкой.
18.9.2.1. Для оформления сайта допустимо использовать только актуальный фирменный стиль и логотипы Компании. Текущий брендбук размещен в закрытой части Сайта Компании в разделе «Бизнес-инструменты».
18.9.3. Наполнение веб-сайта
Бизнес-Партнер несет ответственность за содержание своего сайта, гарантирует его наполнение в соответствии с официальной информацией Компании.
18.9.4. Сайт Бизнес-Партнера должен продвигать исключительно Продукцию и бизнес Компании
Сайт Бизнес-Партнера должен иметь наполнение и информацию, которую представляет и продвигает Компания. Бизнес-Партнер не должен рекламировать другие продукты, услуги и возможности, кроме тех, что предлагает Компания.
18.9.4.1. Для продвижения Продукции рекомендуется размещать на сайтах Бизнес-Партнеров реферальные ссылки на официальный Интернет-магазин, для тех стран, где он действует. В этом случае покупка будет зачислена на личный номер Бизнес-Партнера, которому принадлежит реферальная ссылка.
18.9.4.2. На территории страны, где официальный Интернет-магазин не действует, допускается продвижение Продукции через интернет-магазины только частным предприятиям, открытым по согласованию с Компанией.
Владелец такого интернет-магазина обязан:
– запрашивать наличие регистрационного номера Бизнес-Партнера/Привилегированного клиента, и при указании номера, проводить на них баллы,
– соблюдать политику единой цены на Продукцию,
– предлагать только Продукцию Компании,
– соблюдать законодательство страны, где действует данный интернет-магазин.
18.9.4.3. Информацию о наличии официально действующего интернет-магазина в стране необходимо уточнить на Сайте Компании.
18.9.5. Доменные имена, адреса электронной почты и онлайн-псевдонимы
Бизнес-Партнерам не разрешается использовать товарные знаки Компании, еего наименование, названия продуктов Компании для регистрации доменных имен, адресов электронной почты или онлайн-псевдонимов.
18.9.6. Онлайн-аукционы и маркетплейсы
Продукция и услуги Компании не могут быть выложены на онлайн-аукционах и в маркетплейсах в сети Интернет, в числе которых, но не ограничиваясь ими: market.yandex.ru, torg.mail.ru, amazon.com, ebay.com, avito.ru, youla.ru, prom.ua, deal.by, satu.kz, prom.md, negociol.com, ticiz.com, olx.com и пр.
18.9.6.1. Платная реклама внешних веб-сайтов Бизнес-Партнеров в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте», Facebook, Instagram и прочие виды платной рекламы) допускается только при соблюдении требований Стандартов сотрудничества к созданию, оформлению и наполнению и ведению внешнего-веб-сайта Бизнес-Партнера (включая пп. 15.4, 15.6, 17.1, 17.8, 18.9.1, 18.9.2, 18.9.2.1, 18.9.3, 18.9.4, 18.9.4.1, 18.9.4.2, 18.9.4.3, 18.9.5, но не ограничиваясь ими).
18.9.6.2. При размещении платной рекламы внешних веб-сайтов Бизнес-Партнеров в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте», Facebook, Instagram и прочие виды платной рекламы) не допускается размещение реферальных ссылок Бизнес-Партнеров в качестве целевых ссылок. Рекламное объявление должно вести пользователя по ссылке на внешний веб-сайт Бизнес-Партнера.
18.9.6.3. При размещении платной рекламы внешних веб-сайтов Бизнес-Партнеров в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте», Facebook, Instagram и прочие виды платной рекламы) не допускается использование в тексте рекламного объявления и в качестве ключевых слов в рекламе названия Компании – Siberian Wellness, словосочетания «Сибирское здоровье» в любых переводах и транслитерации, товарных наименований продуктов и продуктовых линеек Siberian Wellness.
18.9.6.4. При размещении платной рекламы внешних веб-сайтов Бизнес-Партнеров в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте», Facebook, Instagram и прочие виды платной рекламы) с использованием баннеров запрещено на рекламных баннерах использовать в качестве главного акцента объекты интеллектуальной собственности Компании (ее фирменное наименование, логотип, торговые марки, товарные знаки, патенты и пр.).
18.9.7. Использование интеллектуальной собственности третьего лица
Ответственность за использование товарных знаков, знаков обслуживания, авторских прав или интеллектуальной собственности третьего лица во время оставления сообщения в социальных сетях лежит на Бизнес-Партнере.
18.9.8. Запрещенная информация
Бизнес-Партнеры не имеют права публиковать информацию или иметь какое-либо отношение к публикации и материалам, которые:
– сексуально откровенны, непристойны или имеют отношение к порнографии;
– являются оскорбительными, оскверняющими, угрожающими, вредоносными, дискредитирующими материалами, клеветой или дискриминационными материалами (если имеют отношение к национальности, расовой, этнической принадлежности, религии, полу, сексуальной ориентации, физической неспособности и так далее);
– связаны с насильственными действиями (это относится и к насильственным изображениям в видеоиграх);
– являются производными любого незаконного поведения;
– нарушают какие-либо права интеллектуальной собственности Компании или третьего лица.
19.9.9. Закрытие сайта и его передача
В случае прекращения регистрации в Компании Бизнес-Партнер должен осуществить одно из следующих действий относительно своего сайта:
– закрыть свой сайт;
– передать свой сайт другому Бизнес-Партнеру с согласия Компании в течение трех дней и отправить данные о закрытии или новом владельце на электронную почту: call-centre@sibvaleo.com;
– в случае сохранения Бизнес-Партнером доменного имени он обязан в течение трех дней после прекращения регистрации удалить наполнение сайта, в т. ч. всю информацию о Компании, ее Продукции и ссылку на то, что сайт принадлежит ему, как Бизнес-Партнеру Компании.
18.9.10. Компания оставляет за собой право обращаться к хостинг-провайдерам и другим третьим лицам с требованием блокировки интернет-ресурса в случае нарушения вышеуказанных правил с предварительным уведомлением об обнаруженных нарушениях по контактным данных, указанным на подобном сайте. Компания может изменить решение о блокировке, если в течение одной календарной недели после уведомления на сайте будут внесены изменения и он начнет соответствовать вышеприведенным условиям.
18.10. Создание и оформление групп в социальных сетях
18.10.1. В описании группы или страницы должна отражаться ее принадлежность к Бренду «Сибирское здоровье». Обязательно должны быть указаны фамилия, имя, отчество (при его наличии), город и регистрационный номер Бизнес-Партнера. Допускается использование реферальных ссылок на Интернет-магазин, Сайт и онлайн-регистрацию.
В названии группы, страницы или личного профиля не допускается словосочетание Siberian Wellness (а также его перевод на другие языки или транслитерация). Возможно использование любых других названий и словосочетаний, подчеркивающих тему здорового образа жизни и красоты, сетевого бизнеса или Сибири. В названии и описании группы, страницы или личного профиля не допускаются призывы присоединиться к Компании, не соответствующие действительности: например, «работа в Siberian Wellness».
18.10.2.Для оформления своих групп необходимо использовать элементы фирменного стиля Компании. Варианты главной фотографии/обложки вы можете скачать на закрытом Сайте Компании в разделе «Бизнес-инструменты».
18.10.3.
Помните, что Продукция «Siberian Wellness» не является лекарственным средством. Реклама биологически активных и пищевых добавок не должна:
а) создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами;
б) содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшение их состояния в результате применения таких добавок;
в) содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок;
г) побуждать к отказу от здорового питания;
д) создавать впечатление о преимуществах таких добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации таких добавок, а также использовать результаты иных исследований в форме прямой рекомендации к применению таких добавок.
18.10.4.
Не допускается объединение информации о Продукции Бренда «Сибирское здоровье» с продукцией других компаний.
18.10.5.
Продажа Продукции через группу в социальной сети не допускается. Вы можете лишь рекомендовать Продукцию и выкладывать реферальные ссылки. Комментарии типа «вы можете купить это у меня» и прочее также являются нарушением.
18.10.6.
Платная реклама групп Бизнес-Партнеров в социальных сетях и платное продвижение личных профилей в социальных сетях допускаются только при условии соблюдения требований Стандартов сотрудничества к оформлению рекламируемой группы или профиля (п. 18.10).
18.10.6.1.
При размещении платной рекламы групп Бизнес-Партнеров в социальных сетях и платном продвижении личных профилей в социальных сетях запрещено размещать реферальную ссылку в качестве целевой для рекламы. Рекламное объявление должно вести пользователя по ссылке в рекламируемую группу Бизнес-Партнера или продвигаемый личный профиль Бизнес-Партнера.
18.10.6.2.
При размещении платной рекламы групп Бизнес-Партнеров в социальных сетях и платном продвижении личных профилей в социальных сетях запрещено использование в тексте рекламного объявления и в качестве ключевых слов в рекламе названия Компании – Siberian Wellness, словосочетания «Сибирское здоровье» в любых переводах и транслитерации, товарных наименований продуктов и продуктовых линеек Siberian Wellness.
18.10.6.3.
При размещении платной рекламы групп Бизнес-Партнеров в социальных сетях и платном продвижении личных профилей в социальных сетях с использованием баннеров запрещено на рекламных баннерах использовать в качестве главного акцента объекты интеллектуальной собственности Компании (ее фирменное наименование, логотип, торговые марки, товарные знаки, патенты и пр.).
18.10.7.
Не допускается организация и проведение совместных закупок на сторонних интернет-площадках, в том числе и на внешних сайтах, на форумах, в мессенджерах и социальных сетях.
18.10.8.
В случае нарушения п. 18 Компания вправе применить к нарушителям санкции, описанные в п. 20, и заблокировать нарушителей.