- Что происходит на рынке труда: необходима ли сертификация в области тестирования при устройстве на работу?
- Что же думают о сертификации istqb специалисты в области тестирования?
- Что нужно знать о выборе уровней и направлений:
- Следующие шаги. что делать дальше: istqb advanced level certificate
- Мнения специалистов разных стран:
- Бронирование экзамена
- Как это было?
- Какие особенности:
- Какие сертификаты нужны тестировщикам?
- Какой istqb выбрать?
- Мои результаты
- Обучение и уровни сертификации для тестировщиков по
- Общие вопросы – rstqb
- Поговорим о преимуществах
- Процесс сдачи экзамена онлайн
- Регистрация на экзамен
- С точки зрения компании сертификация – это:
- Техническая подготовка к сдаче экзамена онлайн
- Выводы
- Заключение
- Наблюдения по итогу анализа рынка труда на linkedin:
Что происходит на рынке труда: необходима ли сертификация в области тестирования при устройстве на работу?
За основу мы взяли общедоступные данные по вакансиям с LinkedIn и проанализировали соотношение требований к сертификации специалистов в области тестирования к общему числу вакансий в области тестирования.
Что же думают о сертификации istqb специалисты в области тестирования?
Анжелика Притула (сертификация ISTQB CTAL-TA), ведущий специалист по тестированию компании «Лаборатория качества»:
– Что тебя мотивировало на получение этого сертификата?
– Это необходимое требование за границей, чтобы устроиться в серьезную компанию тестировщиком. Я тогда жила в Новой Зеландии, меня взяли на работу в организацию, которая выпускает систему контроля анестезии для операционных комнат. Система утверждена правительством НЗ, поэтому было обязательное требование, чтобы тестировщик был сертифицирован. Компания оплатила сдачу моих обоих сертификатов. От меня требовалось только подготовиться и сдать.
– Как ты готовилась?
– Скачала бесплатные учебники с официального сайта и по ним подготовилась. К первому, общему экзамену готовилась 3 дня, ко второму, продвинутому – 2 недели.
Тут надо сказать, что мой опыт подойдет не всем, т. к. по образованию я разработчик. И к тому моменту я 2 года занималась разработкой ПО, прежде чем уйти в тестирование. К тому же, у меня английский практически на уровне носителя языка, поэтому для меня не было проблемой готовиться и сдавать экзамены на английском.
– Какие преимущества и недостатки лично ты видишь в сертификации ISTQB?
– Преимущества неоспоримы, этот сертификат требовали везде при устройстве на работу. А наличие продвинутого сертификата в тест-анализе потом стало пропуском для работы в министерстве экономики НЗ и далее – в дочерней компании Майкрософта.
Недостатки тут – только высокая цена. Если сертификат не оплачивается компанией, то стоимость ощутимая. Когда я сдавала, обычный стоил 300 долларов, а продвинутый – 450.
Что нужно знать о выборе уровней и направлений:
1. Уровень Foundation (F) направления Сore – основа для любого сертификата более высокого уровня.
2. Уровень F направления Specialist – для него предусмотрена узкоспециализированная сертификация: usability, mobile application, performance, acceptance, model-based тестирование и др.
3. Уровень F и Advanced (AD) направления Agile.
4. Уровень AD – предусмотрена сертификация для/по:
— тест-менеджеров;
— инженеров по автоматизации тестирования;
— тест-аналитике;
— технической тест-аналитике;
— тестированию безопасности.
5. Уровень Expert (EX) – предполагает сертификацию по направлениям тест-менеджмент и улучшение процесса тестирования.
При выборе уровней сертификации для нужного вам направления обращайтесь к информации основного сайта ISTQB, т. к. на сайтах провайдеров бывают неточности в описании.
Кстати, для любого уровня ISTQB фундаментальной основой является наличие сертификата Уровень Foundation. Подготовиться к сдаче экзамена на ISTQB Foundation Level можно на курсе от компании “Лаборатория Качества”“Комплексная система подготовки тестировщиков по программе ISTQB FL”. По промокоду 7QL получите скидку 7% на данный курс.
Следующие шаги. что делать дальше: istqb advanced level certificate
После того, как т сдашь экзамен за базовый уровень – ISTQB Foundation Level – ты можешь попробовать получить сертификат продвинутого уровня – ISTQB Advanced Level certificate.
ISTQB Advanced Level (CTAL) – состоит из трех подуровней
Технический тест аналитик
Тест аналитик
Тест менеджер
Экзамен Продвинутого уровня состоит из 65 вопросов разной сложности. Для того, чтобы сдать экзамен, количество верных ответов должно составлять 65 или более процентов. Длится экзамен 180 минут (225 минут для тех людей, чьим родным языком является не английский) .
Мнения специалистов разных стран:
А что думают специалисты в области тестирования и разработки ПО из США и Европы:
«Креативное мышление более ценно, чем сертификация. В ситуации с наймом я, как правило, предпочитаю человека, который имеет самый непосредственный опыт работы, вместо сертифицированного специалиста. Кроме того, если сертификация специалиста не добавляет ценности работе, она становится для меня, скорее, отрицательным показателем, чем положительным».
Джо Коли Мендон, Массачусетс.
«Сертификаты могут помочь в отборе лучшей части специалистов на рынке труда, из которой вы можете затем выбрать подмножество тех, кто действительно отвечает всем требованиям. Сертификаты не являются панацеей от проблем с набором персонала и не станут надежной, железной гарантией наличия у работника необходимых навыков».
Дебашиш Чакрабарти, Швеция.
«Означает ли наличие сертификата, что менеджер проекта является хорошим специалистом? Нет. Значит ли это, что он заинтересован в том, чтобы тратить время на себя и продвигать профессию с помощью непрерывного образования и участия? Да».
Райли Хоран Сент-Пол, Миннесота
Ссылка на оригинальную статью с отзывами.
Бронирование экзамена
Для начала необходимо забронировать место на экзамене. Это можно сделать на сайте GASQ илина сайте российского представительства.
Нужно заполнить форму с контактными данными о себе и указать язык сдачи экзамена. Важноезамечание про способы оплаты:
Обратите внимание на способ оплаты! Выбрав счет-фактуру, Вы обязываетесь перевести
деньги на наш немецкий банковский счет. При выборе оплаты кредитной картой Вы можете произвести оплату с помощью кредитной карты онлайн.
Для подтверждения регистрации необходимо оплатить взнос (150 евро). Связываться с оплатойбанковского счета мне не хотелось, а при оплате картой могут возникнуть проблемы: платежнаясистема на сайте gasq.org пытается отобразить страницы для подтверждения 3ds в iframe, чтозапрещено некоторыми банками. К примеру, моя дежурная карта меня подвела:
Зато спасла карта Сбера. Отдельно хочу отметить, что у GASQ есть контактная почта и с нее даже отвечают живые люди 🙂 Я написала им о проблеме с оплатой, надеюсь, в будущем процесс оплаты будет изменен.
Как это было?
Зарегистрироваться на прохождение экзамена нужно на сайте www.en.gasq.org.
В форме заявки есть поле “Адрес”: вводи туда домашний адрес, потому что сам сертификат будет направлен именно по этому адресу
Оплатить экзамен ISTQB можно кредитной картой или через выставление счета, который будет выслан тебе вместе с подтверждением регистрации.
У меня ушел примерно час на то, что пройтись по всем вопросам.
Результаты экзамена я получила сразу же. На мониторе компьютера появилась табличка с количеством правильных ответов. Сам сертификат я получила примерно через месяц после сдачи экзамена.
Какие особенности:
- Включение в список организаций-партнеров на сайте ISTQB.
- Упоминание организации на веб-сайтах Национального совета членов ISTQB или поставщика экзамена.
- Привилегии в отношении мероприятий и конференций, связанных с ISTQB.
- Право на получение бета-версии новой программы ISTQB Syllabus с возможностью внести свой вклад в подготовку.
- Почетное членство в эксклюзивном «Форуме партнеров ISTQB».
- Взаимное признание ISEB и ISTQB сертификации.
3. Вы как организатор события в области QA можете подать заявку на участие в ISTQB Conference Network
В свою очередь, ISTQB размещает информацию о конференции на официальном веб-сайте, а организаторы мероприятий, участвующие в Conference Network, предоставляют скидку:
● владельцам сертификатов ISTQB на участие в мероприятии;
● партнерам Partner Program.
4. Публикация исследований в области тестирования в Академическом исследовательском сборнике «ISTQВ Academic Research Compendium»
5. Сборник примеров передовой практики в области тестирования из разных стран мира. ISTQB Academia Dossier
Представляет собой сборник примеров и практик компаний и институтов разных стран в сотрудничестве с ISTQB. Например, разработка нового направления с учетом тенденций развития тестирования в стране (Канада), развитие сертификации ISTQB среди студентов (Чехия).
Какие сертификаты нужны тестировщикам?
На круглом столе, который состоялся в рамках конференции SECON 2008 в Пензе, прозвучал вопрос о том, какие сертификаты полезно иметь тестировщику. И мне очень понравился ответ, который дал Дмитрий Еманов — “да у нас и разработчики не имеют никаких сертификатов, и это не мешает нам делать успешный продукт”.
Прав он, совершенно прав. Но вопрос всё таки меня зацепил. Действительно, в среде тестировщиков почему-то бытует совершенно необъяснимое почтительное отношение к красивым бумажкам. Гораздо большее, чем среди, скажем, аналитиков или разработчиков. Но ещё более уважительно относятся к сертификатам не сами тестировщики, а их работодатели.
Почему это происходит?
Мне кажется, что причина в том, что результаты работы тестировщика, и, следовательно, его профессионализм, трудно поддаются оценке. Поэтому возникает искушение переложить ответственность за определение профпригодности на стороннюю организацию.
Однако, давайте посмотрим, как сейчас обстоят дела с сертификацией тестировщиков.
Каждый, кто учился в вузе, знает, что практически любой экзамен можно сдать после одной-двух недель подготовки. Правда, уже через несколько дней после экзамена всё это благополучно выветривается из головы, но пятёрка в зачётке никуда не исчезает. Она радует глаз и греет душу. Однако в действительности она является лишь подтверждением того, что человек способен за ограниченное время запомнить определённый объём информации и после этого ответить на ряд контрольных вопросов.
Сертификат свидетельствует ровно о том же самом, и не более того.
Да, при приёме экзаменов по техническим предметам бывают ещё задачи. Способность решить задачу уже не сводится к простому запоминанию информации. Математикам, физикам, химикам в этом смысле повезло. А вот историкам, биологам, а также тестировщикам — увы, нет. Потому что у них нет однозначно правильных и неправильных решений задач, есть только интерпретации. Оценивать интерпретации трудно, поэтому нередко экзамены по такого рода предметам сводятся исключительно к ответам на контрольные вопросы — в каком году родился Наполеон Бонапарт? сколько сердец у осьминога? сколько встроенных тулбаров имеет QuickTestPro?
Вы, наверное, думаете, что я пошутил, что я сам придумал этот вопрос про тулбары и QTP? Ничего подобного! Это реальный вопрос из реального экзамена HP-M016 Practice Exam. Может быть вы думаете, что другие вопросы всё таки проверяют умение делать тесты в QTP? Я тоже так думал. Ничего подобного! Дальше вопросы в том же духе: на каком тулбаре находятся кнопки записи и воспроизведения тестов? Какое сочетание клавиш используется для открытия новой библиотеки функций? В каком меню находятся команды для управления действиями и шагами тестов? Ну и так далее. Надеюсь, суть вы уловили — для того, чтобы сдать этот экзамен, не нужно учиться писать тесты, нужно просто выучить расположение тулбаров и меню.
Что это? Кому и зачем нужны такие экзамены и такие сертифицированные специалисты? Мне кажется, это явление хорошо объяснил Шрини Калкарни. Он считает, что в процессе развития сертификационного бизнеса произошла подмена целей. Выжили те сертификаторы, которые максимально упростили процесс принятия экзаменов, минимизировав тем самым свои расходы. В ущерб качеству сертификата, к сожалению.
Разумеется, всё вышесказанное не является призывом не сдавать экзамены и не получать сертификаты. Если экзамен или, что более вероятно, подготовка к нему, помогает вам повысить свой уровень знаний, или если это позволяет получить работу с более высокой зарплатой — конечно, это стоит затраченных усилий.
Нет, в первую очередь я обращаюсь к работодателям — относитесь с осторожностью к сертификатам, как бы красиво они не выглядели. Конечно, если вам нужен профессионал в области сдачи экзаменов — берите смело, но если вы ищете тестировщика — лучше всё-таки проверить, умеет ли он тестировать.
Какой istqb выбрать?
Для начала разберемся с вариантами сертификации специалистов по тестированию. ISTQB предлагает 3 уровня сертификации и 3 направления для каждого из уровней согласно матрице:
Мои результаты
Сразу после нажатия на кнопку завершения теста будет известен результат сдачи экзамена –PASSED или FAILED. На экран выводится таблица с общим результатом сдачи, а для дотошных – процентные результаты по темам. К сожалению, нет разбора правильных и неправильныхответов.
Сам сертификат поступил на почту в виде pdf-файла через 3 дня после сдачи экзамена (экзамен был в субботу, сертификат пришел во вторник).
Обучение и уровни сертификации для тестировщиков по
Зачем становиться сертифицированным тестировщиком и как это сделать?
Качество программного продукта обеспечивает надежность и безопасность использования. Многие встречались с системами, которые работали не так, как ожидалось. Программное обеспечение, которое не работает корректно, может стать причиной разных проблем: потери денег, времени, репутации или, если говорить о медицинском оборудовании или транспорте, привести к авариям и травмам.
Ошибки в документации или коде программного продукта возникают по разным причинам: в связи с невнимательностью, нехваткой времени, сложности кода или изменения технологий. Уменьшить риск возникновения проблем во время эксплуатации помогает оценка качества систем и документации. Внесение исправлений в выпущенном продукте на порядок дороже чем затраты на его тестирование. Поэтому с каждым годом компании уделяют тестированию все больше внимания, а профессия «Инженер по тестированию» становится все более популярной.
В современных российских ВУЗах не существует специальности «Тестировщик ПО». Инженерами по тестированию чаще всего становятся либо программисты, либо выпускники других технических направлений. К сожалению, приобретенный таким образом опыт, ограничен видением отдельно взятой компании и сдерживается ее рамками. По этой же причине не редки сложности взаимодействия как между самими тестировщиками, так и между ними и другими участниками команды разработки ПО.
В поисках решения проблемы и организации обучения, которое будет опираться на мировые практики и международные стандарты, наша компания обратилась к ISTQB (International Software Testing Qualifications Board) – международной некоммерческой организации, которая устанавливает принципы развития различных сфер тестирования программного обеспечения, а также разрабатывает и поддерживает сертификационные программы и экзамены. Данная организация объединяет экспертов из 120 стран мира. Таким образом, ISTQB® Certified Tester является глобальной программой, которую можно считать эталоном в области тестирования программного обеспечения.
Требования к курсам и рекомендуемые программы на русском и английском языках можно найти на сайте представительства ISTQB в России RSTQB. Программы содержат минимально необходимый перечень знаний, который потребуется для работы и сдачи сертификационных экзаменов. Однако в них отсутствует подробное рассмотрение вопросов и практическое применение. Таким образом, подготовиться по ним к сдаче экзаменов и реальной работе не представляется возможным. Данный ресурс рекомендуется использовать для получения справочной информации. Стоит иметь в виду, что содержание сайта не всегда актуально, поэтому мы рекомендуем обращаться к первоисточнику.
Система комплексного обучения по направлению «Тестирование ПО» разработана преподавателями УЦ «Эврика» с учетом требований международной организации ISTQB и позволяет в сжатые сроки получить опыт и знания, которые были накоплены сотнями экспертов по всему миру. Благодаря полученным в процессе прохождения курсов знаниям, участники команды разработки смогут эффективно применять мировые практики оценки качества ПО и говорить друг с другом «на одном языке».
Обучение в нашем УЦ выстроено по принципу «от простого к сложному». Так, первый курс «ISTQB Certified Tester, базовый уровень» позволяет получить новые и систематизировать уже имеющиеся знания. В процессе обучения слушатели изучат терминологию, этапы и методы тестирования, узнают требования мировых стандартов к оформлению документации. Курс рекомендуется к прохождению всем участникам проекта разработки ПО, в том числе: руководителям тестирования, тестировщикам, тестовым аналитикам, программистам, так как вносит в команду единое понимание принципов и базовой терминологии. Особое внимание будет уделено практике, которая позволит применить полученные знания и освоить навыки ручного и автоматизированного тестирования. Участники курса познакомятся с инструментом MS Test Manager (MTM) и выполнят задания с живыми примерами в лабораторной среде.
Кроме того, в рамках подготовки тестировщиков по программе сертификации ISTQB, мы рекомендуем прохождение курса «Тестирование по методологии Agile», который ориентирован на подготовку тестировщиков к работе в Agile-команде. В процессе обучения слушатели познакомятся с концепцией, изучат принципы, методы и средства гибкой методологии разработки в области тестирования ПО. Полученные знания и навыки позволят тестировщику участвовать в Agile-проектах.
Для тестировщиков, имеющих опыт программирования на языке C#, мы предлагаем пройти курс «Автоматизация тестирования в MS Visual Studio». Участники обучения смогут получить навыки разработки тестов на C# и применить их на практике в ходе выполнения лабораторных работ. Тестировщикам, владеющих азами, но не имеющих опыта программирования, в разработке ПО, перед данным обучением рекомендуем пройти официальный курс Microsoft 20483 «Программирование на C#».
Предлагаем также обратить внимание на курсы, которые на первый взгляд не имеют прямого отношения к процессу тестирования, но с точки зрения безопасности, являющейся неотъемлемым требованием к любому ПО, курс «CEH v10 Этичный хакинг: тестирование на проникновение v10» весьма интересен.
Линейка прохождения обучения для инженера по тестированию зависит от имеющегося у него опыта. Мы поможем вам подобрать ту последовательность курсов, которая максимально будет соответствовать вашему опыту и целям.
Стоит отметить, что немаловажным моментом в обучении сотрудников является контроль полученных на курсе знаний. В данном вопросе мы рекомендуем опираться на программу сертификации тестировщиков ISTQB, подтверждающей умение применить методики оценки качества программных продуктов.
Программа ISTQB Certified Tester предлагает проверку знаний и умений специалистов по тестированию на трех уровнях:
Рассмотрим требования к сертификации по каждому уровню.
Базовый уровень (FoundationLevel)
Согласно программе сертификации ISTQB, базовый уровень предназначен для подтверждения концептуальных знаний. Для получения базового уровня требуется сдать экзамен CTFL_001 ISTQB Certified Tester Foundation Level. Для подготовки рекомендуется прохождение курса «ISTQB Certified Tester, базовый уровень»
После этого появится возможность сдать экзамены по дополнительным направлениям:
Продвинутый уровень (AdvancedLevel)
После получения базовой сертификации становится доступен продвинутый уровень, предназначенный для специалистов, достигших многого в области тестирования ПО и имеющих опыт работы в данной сфере не менее трех лет.
Для получения сертификата Продвинутого уровня кандидат должен иметь сертификат Базового уровня, сдать экзамен и подтвердить наличие практического опыта. Сертификат Advanced Level состоит из трех частей:
Можно получить отдельно сертификат по каждой из представленных специализаций или сдать все три части и получить сертификат ISTQB® Certified Tester, Full Advanced Level.
Продвинутый уровень по дополнительному направлению SPECIALIST состоит из двух частей:
Эксперт (Expert)
Претендент на Экспертный уровень должен иметь не менее семи лет практического опыта в тестировании и сдать соответствующий экзамен.
Итак, в нашей статье мы рассмотрели основные вопросы, которые касаются актуальной сегодня тематики: обучение и сертификация по направлению «Тестирование ПО». Обращаем внимание, что преподаватели УЦ «Эврика» отслеживают изменения и обновления программы сертификации ISTQB и стараются их учитывать при подготовке к курсам.
Гузеля Николаева
Общие вопросы – rstqb
Что такое ISTQB® – International Software Qualifications Board?
ISTQB® – некоммерческая организация, занимающаяся определением различных принципов развития сферы тестирования ПО, таких как структура и правила аккредитации, сертификации и т.п. Рабочие группы ISTQB® отвечают за разработку и поддержку сертификационных программ и экзаменов. ISTQB® включает в себя Национальных и Региональных представителей.
Что такое ISTQB® Программа Сертификации Тестировщика?
Программа ISTQB® организовывает сертификацию тестировщиков по всему миру. Сейчас доступно два уровня сертификации: Базовый уровень (Foundation Level) – один модуль, и Продвинутый уровень (Advanced Level) – три модуля. Программа сертификации уровня Эксперт сейчас находится в разработке и доступна в виде бета-версии. Для всех трех уровней интернациональные рабочие группы разрабатывают и поддерживают универсальные программы и экзамены. Один из основных принципов сертификации состоит в строгом разделении администрации, проводящей экзамены от тех, кто готовит к экзаменам по соответствующим ISTQB-курсам. Этот принцип, как правило, не соблюдается в других сертифицирующих организациях.
Как я могу получить ISTQB® сертификат?
Чтобы стать ISTQB-сертифицированным тестировщиком необходимо успешно сдать экзамен. Для этого необходимо обладать профессиональными знаниями в области тестирования и быть знакомым с основами рабочего процесса тестирования ПО. Более подробную информацию Вы можете найти на сайте регионального представителя: RSTQB.
Как я могу найти обучающую компанию?
Посмотрите список центров подготовки.
Чем занимаются региональные представители ISTQB®?
Региональные представители – это группы специалистов в тестировании из определенного региона. Среди членов группы профессионалы, известные эксперты, консультанты, тренера, профессора, ученые и специалисты из других областей.
Региональные представители – это независимые, нейтральные комиссии, которые отвечают за качество ISTQB-тренингов и сертификационных программ в своей стране. Они также контролируют и аккредитуют обучающие компании и экзаменационные органы.
Все члены региональных представительств это неоплачиваемые волонтеры, имеющие практический опыт. Вы можете найти список всех Региональных представителей на сайте ISTQB: National and Regional Board.
Поговорим о преимуществах
С точки зрения QA-специалиста сертификация – это:
1. Прежде всего, подтверждение квалификации и профпригодности международными экспертами в области тестирования, а это, в свою очередь, открывает доступ к новым рынкам труда. На международном уровне сертификат признается в 126 странах мира – рай для удаленной работы или предпосылка к переезду.
2. Повышение конкурентоспособности на рынке труда: хотя большинство работодателей и не требует сертификат ISTQB у соискателей, около 30% опрошенных компаний, которые хотят, чтобы 51% или более в их команде состояли из сертифицированных тестировщиков ISTQB® Advanced Level, составляет 28% от общего числа респондентов в 2021 году (исследование Effectiveness Survey 2021-2020).
3. Уверенность в завтрашнем дне. Сертификат не гарантирует топовую зарплату при трудоустройстве или автоматическое продвижение по работе, зато является своеобразной «несгораемой суммой», ниже которой ваш труд не оценят.
4. Расширение и систематизация знаний в области QA. Сертификация – отличный способ для QA-специалиста нарастить и обогатить знания по тестированию. А если вы матерый тестировщик, то обновить и упорядочить знания в предметной области, в том числе за счет международных стандартов и методологий отрасли.
Процесс сдачи экзамена онлайн
Перед началом сдачи экзамена необходимо проверить, соответствует ли место проведенияэкзамена некоторым условиям.
В комнате, в которой будет проходить экзамен, должен находиться только один экзаменуемый,без посторонних людей. Нужно позаботиться о хорошем освещении и отсутствии громких шумов. На рабочем столе и в пределах досягаемости сдающего не должно быть посторонних предметов. Можно использовать офисную доску для ведения заметок.
За всем этим будут наблюдать через камеры экзаменаторы – веб-камера компьютера следит за лицом, а камера мобильного устройства должна быть расположена на расстоянии 3 метров и снимать общий план.
Хочу отметить, что процесс экзамена очень хорошо продуман, и перед началом будут еще разданы все необходимые указания.
Мой экзамен начинался в 10 утра. Если пройти по ссылке раньше, то отобразится страница,отсчитывающая минуты до начала экзамена. Там же указан временной интервал, в течениекоторого можно стартовать, – 45 минут (то есть с 10:00 до 10:45). До начала стартового окна не забудьте еще раз убедиться, что все необходимые условия соблюдены, а также предварительно сходить в туалет. Простите за такие детали, но во время экзамена нельзя выходить за кадр ведущейся видеосъемки.
После старта выполняем все, что от нас потребуют. Сразу скажу, что каждое действиесопровождалось инструкцией и gif-иллюстрацией, все было максимально понятно.
1. Через камеру компьютера сделать фото документа и своего лица.
2. На мобильном устройстве включить режим полета и подключиться к wi-fi. Через приложение ProctorExam отсканировать QR-код с экрана компьютера. С этого момента мобильное устройство начинает снимать видео, которое на время проверок будет транслироваться на экране компьютера.
3. Далее последовательно необходимо через камеру мобильного телефона показать:
4. Располагаем обе камеры. Мобильное устройство располагаем так, чтобы оно на расстоянии 3 метров снимало общим планом экзаменуемого и захватывало экран компьютера. Камера компьютера должна снимать лицо. Если планируется использование доски для записей, то она должна быть в видимости камер. Перед началом экзамена необходимо показать, что доска полностью чистая.
Рекомендую заранее подумать и порепетировать, как закрепить телефон или планшет в удобном положении. Меня спас велосипедный держатель для телефона, который был приделан к стулу. В домашних условиях придется подключить смекалку.
Мы прошли почти все технические мытарства. После требуемой подготовки, наконец-то, будетполучена ссылка для перехода непосредственно к экзамену. Она откроется в новой вкладке.
Обратите внимание, первая вкладка должна оставаться открытой до момента окончанияэкзамена. Также на первой вкладке есть окно чата с проктором и чат технической поддержки.Мне они не понадобились.

По инструкции далее необходимо внимательно заполнить форму, однако у меня она уже былаполностью заполнена данными с регистрации.
Еще раз нажимаем на кнопку старта экзамена:
Еще раз читаем условия экзамена:
Чтобы освоиться с окном экзамена, рекомендую заранее выполнить пробный экзамен наофициальном сайте.
Регистрация на экзамен
После успешной оплаты на почту пришло письмо о подтверждении бронирования экзамена иуказание, что примерно за неделю до даты экзамена мне придет письмо с информацией овремени и месте сдачи экзамена.
На самом деле письмо пришло за 5 дней до экзамена, когда я уже начала волноваться и писать им с вопросами. В письме сообщалось, что в забронированную дату экзамен не может состояться по причине Covid-19 и моя регистрация переносится на следующую дату, которую придется ждать более трех месяцев.
Прокторинг – это процесс (процедура) контроля и наблюдения за каким-либо дистанционным испытанием или экзаменом (от англ. “proctor” – человек, который следит за тем, чтобы экзамены в университете проходили без каких-либо нарушений).
Далее поступило письмо о том, что для завершения регистрации на экзамен необходимо пройти техническую проверку System Check не менее чем за 48 часов до начала экзамена.
С точки зрения компании сертификация – это:
1. Дополнительное конкурентное преимущество на рынке: компании со штатом сертифицированных экспертов на порядок реже предоставляют некачественные консалтинговые и QA-услуги, что положительно сказывается на репутации и потоке новых заказов.
2. Бонус при участии в крупных тендерах: наличие сертифицированных специалистов дает преимущество компаниям при участии в конкурсном отборе применительно к тендерам.
3. Снижение рисков: наличие сертификата говорит о том, что специалисты владеют методологией тестирования, а это снижает риски проведения некачественного тест-анализа и может повысить скорость тестирования за счет оптимизации числа тестовых сценариев.
4. Преимущества на международном рынке при оказании услуг по тестированию ПО, предназначенного для иностранных клиентов и иностранного ПО.
5. Рост компетенций внутри компании за счет наставничества и обучения несертифицированных специалистов признанным международным стандартам в области тестирования.
Для компаний есть еще несколько интересных бонусов и направлений, предлагаемых ISTQB:
1. ISTQB International Software Testing Excellence Award
Международная премия в области тестирования программного обеспечения за выдающиеся многолетние заслуги в области качества программного обеспечения, инновации, исследования и продвижение профессии тестирования программного обеспечения.
Лауреаты премий – эксперты в области тестирования и разработки, авторы исследований, новых подходов в тестировании.
2. Партнерская программа (Partner Program) ISTQB
Программа признает организации с продемонстрированной приверженностью тестирования программного обеспечения сертификации. Программа включает четыре уровня партнерства (Серебряный, Золотой, Платиновый и Глобальный), а уровень партнерства организации определяется по количеству набранных ею сертификационных баллов (Eligibility Grid).
Техническая подготовка к сдаче экзамена онлайн
Подробное описание и инструкция по сдаче экзамена онлайн приходит на почту в виде pdf-файла (прямая ссылка на этот документ).
Потребуются:
Для начала проверки System Check проходим по ссылке из письма. Обязательно проводимпроверку точно на том оборудовании, которое планируется использовать на самом экзамене.
Этапы проверки:
Микрофон
На экзамене будет производиться запись окружающих звуков. На проверке потребуется просто создать шум, чтобы понять, что микрофон работает и записи звука не мешают системные настройки и разрешения.Динамики
Стандартная проверка «Если Вы слышите рингтон, нажмите “да”».Интернет
Фактической проверки Интернет-соединения не будет, только предупредительное
сообщение про необходимость стабильного Интернета.Веб-камера
Стандартная проверка, видно ли видео с веб-камеры.Мобильное устройство
Необходимо установить на устройство приложение ProctorExam. Запустить приложение и сканировать им выведенный на экран компьютера QR-код.Скриншеринг
Проверка возможности показывать экран.
По завершении проверок вы увидите примерно такой экран:
Сразу после завершения System Check на почту должно прийти письмо со ссылкой для перехода к экзамену.
В моем случае мне пришло два одинаковых письма для прохождения System Check. Я успешно провела проверку и стала ждать письма со ссылкой. Прошло двое суток, письма не было. Я догадалась пройти проверку по второму письму и – о, чудо! – сразу же пришло письмо со ссылкой на экзамен.
Выводы
Сертификация может являться обязательным требованием для отдельных компаний или на гос. проектах. Принимая решение о необходимости получения сертификата ISTQB, стоит ориентироваться на следующие реалии:
- При выборе кандидата на должность специалиста по тестированию определяющими будут опыт и знания, а не наличие сертификата. Хотя при наличии схожих навыков предпочтение отдадут сертифицированному специалисту.
- Сертификация помогает в развитии карьеры (для 90% менеджеров важно иметь в команде 50-100% сертифицированных тестировщиков), кроме того, в некоторых зарубежных компаниях получение сертификата является поводом для повышения зарплаты.
- Сертификация помогает повысить вашу уверенность в собственных силах. Это также помогает вам развить способность думать о вещах под разными углами, вы растете как специалист.
В первой части нашей статьи мы постарались ответить на вопрос: “Так ли нужен сертификат ISTQB”; а если нужен, то кому, какой и зачем. Надеемся, что статья была вам полезна. Напишите в комментариях — открылись ли вам какие-то новые горизонты после получения сертификата или, по вашему, ISTQB — очередная бесполезная бумажка.
Обсудить в форуме
Заключение
В качестве заключения попробую ответить на некоторые часто возникающие вопросы.
Нужно ли вообще сдавать ISTQB?
Вопрос, так ли нужно наличие сертификата ISTQB для работы тестировщиком, можно сравнить с холиварным вопросом о необходимости корочки о высшем образовании. Много различных мнений: большинство за то, что высшее образование необходимо, но бывают и исключения.
Для себя я определила – сертификат мне нужен. Не только как бумажка, но и как бесценный опыт. Во время подготовки мне пришлось проштудировать много источников информации, что помогло разложить по полочкам в голове имеющиеся знания и изучить что-то новое.
Наблюдения по итогу анализа рынка труда на linkedin:
- В подавляющем большинстве случаев сертификация не является обязательным требованием при устройстве на работу в качестве специалиста по тестированию.
- Хотя сертификация выдается бессрочно, в вакансиях встречаются требования на ограничения по времени получения сертификата (Certified ISTQB Foundation level in the past 2 years will be a plus).
- От соискателей, претендующих на вакансии с высокой квалификацией в специализированных направлениях тестирования, требуют наличия заветной бумажки: автотестирование, тест-анализ, тест-менеджмент, senior QA.
- ISTQB не является единственным вариантом сертификации, допускается наличие эквивалентов.