Сертификация парикмахерских и салонов красоты –

Сертификация парикмахерских и салонов красоты - Сертификаты
Содержание
  1. Что проверяется?
  2. Что понадобится для оформления сертификата?
  3. Что же дает сертификат на парикмахерские услуги?
  4. Основные нюансы сертификации парикмахерских услуг
  5. Почему стоит обратиться именно к нам?
  6. Внешний вид документа
  7. Выбор схемы и методов
  8. Для чего нужна сертификация парикмахерских услуг
  9. Как получить сертификат на парикмахерские услуги?
  10. Каким требованиям должна отвечать парикмахерская?
  11. На какую продукцию необходимо получать декларацию таможенного союза?
  12. Нормативная база
  13. Общая оценка деятельности
  14. Общие понятия
  15. Оценка оборудования и инструментов
  16. Порядок оформления сертификата для парикмахерских и косметических салонов
  17. Преимущества получения добровольных сертификатов для салонов красоты
  18. Принятие решений
  19. Проверка соответствия помещений стандартам.
  20. Проверка соответствия правилам регистрации бизнеса.
  21. Профессиональная подготовка сотрудников
  22. Сертификация парикмахерских и косметологических услуг в россии
  23. Сертификация спа-услуг. гост р 55321-2021
  24. Требования законодательства и преимущества
  25. Требования к безопасности
  26. Этапы и правила сертификации парикмахерских услуг
  27. Выводы

Что проверяется?

Непосредственно проверка деятельности состоит из следующих этапов:

  • проверка качества работы и мастерства специалиста;
  • анализ процесса выполнения работы;
  • общая проверка организации;
  • проверка рабочего помещения.

В этой области используется три направления сертификации:

  1. Оценка мастерства персонала.
  2. Оценка процесса обслуживания (наличие необходимого инвентаря, инструментов, оборудования, собственного рабочего места).
  3. Проверка системы качества.

 По результатам проверки компания получает не только документ, но и статус (класс):

  1. Парикмахерская (базовые услуги).
  2. Салон-парикмахерская (ограниченный перечень работ на высоком уровне).
  3. Салон красоты (достаточно большой перечень работ с использованием новых технологий).
  4. Центр красоты (широкий спектр работ, новейшее оборудование, помощь в создании нового образа).

Что понадобится для оформления сертификата?

Чтобы пройти процедуру сертификации парикмахерских услуг предоставляется следующих список документов:

  • заполненная заявка на оказание услуги;
  • копии регистрационных свидетельств, устава, реквизитов компании;
  • перечень оказываемых видов деятельности;
  • подтверждение возможности пользоваться на законных основаниях помещениями – свидетельство о праве собственности или соглашение об аренде;
  • разрешительная документация, подтверждающей безопасность объектов недвижимости и оборудования – декларации о пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологического заключения, сертификаты соответствия, прочее;
  • документы, подтверждающие наличие необходимой для осуществления деятельности материально-технической базы – помещений, оборудования, средств, материалов, инструментов;
  • подтверждение наличия у персонала специального образования и уровня квалификации.

Что же дает сертификат на парикмахерские услуги?

сертификат на парикмахерские услуги

Основные нюансы сертификации парикмахерских услуг

Сертификация парикмахерских услуг представляет собой процедуру подтверждения соответствия указанной деятельности нормам действующих государственных стандартов. Оформление подтверждающего документа осуществляется по инициативе предпринимателя, то есть добровольно.

Обязательное лицензирование данного вида деятельности так же не предусмотрено законом.Большинство владельцев салонов красоты заинтересованы в оформлении добровольного сертификата в системе ГОСТ Р, свидетельствующего о высоком уровне обслуживания.

Выдается он по итогам проведения комплекса необходимых проверок и действует 1- 3 года.

Такая позиция обусловлена наличием широкого спектра преимуществ, которые данный документ предоставляет для развития бизнеса. К их числу относят:

  • укрепление позиций компании и формирование ее положительного имиджа;
  • рост доверия потребителей и контрагентов;
  • возможность использовать знак добровольной сертификации для продвижения услуг на рынке РФ;
  • увеличение количества клиентов;
  • повышение конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности предприятия.

Чтобы воспользоваться перечисленными возможностями, обращайтесь в центр сертификации «Мос РСТ». С помощью сотрудников центра процедура оценки пройдет оперативно и с минимальными затратами.

Подтверждение соответствия осуществляется в отношении следующих видов услуг:

  • по уходу за волосами;
  • спа-процедуры;
  • по уходу за кожей тела, лица, рук и ног;
  • постижерных работ (предполагают использование изделий из волос);
  • иного сервиса.

По результатам проведенных проверок сертификационный орган может присвоить определенную категорию, характеризующую уровень обслуживания – высшую, первую или вторую.

В зависимости от места предоставления, такие услуги могут быть:

  • стационарными (оказываются непосредственно в салоне красоты);
  • выездными – (по месту нахождения клиента, к примеру, на дому).

Почему стоит обратиться именно к нам?

Если вы дорожите своим временем и привыкли доверять решение поставленных задач профессионалам, то стоит обратиться в центр сертификации «Мос РСТ». Став нашим клиентом, вам удастся лично убедиться в наличии целого спектра преимуществ сотрудничества с нашей компанией. К ним относят:

  • предоставление бесплатных консультаций;
  • экспертное сопровождение на всех этапах процедуры;
  • строгое соблюдение действующего законодательства;
  • легитимность выданных документов;
  • возможность удаленного оформления.

Остались вопросы? Свяжитесь с нашим консультантом онлайн, или закажите обратный звонок!

Сертификация парикмахерских и салонов красоты -2021-10-302021-11-27

Внешний вид документа

Каждая добровольная система имеет собственный внешний вид бланка сертификата. Но на любом бланке должны быть прописаны следующие сведения:

  1. Информация об аккредитованном органе.
  2. Кому выдан?
  3. Перечень услуг.
  4. Каким требованиям соответствует?
  5. Основания.
  6. Сведения о регистрации (номер и дата).
  7. Срок действия.
  8. ФИО и подпись руководителя аккредитованного органа и эксперта.
Про сертификаты:  Сертификат на стекло: лобовое, жидкое, армированное - ООО «Астелс»

При необходимости сертификат сопровождается приложением, на котором более подробно описывается необходимый пункт (чаще всего перечень выполняемых работ). Срок действия разрешения — до трех лет. 

Выбор схемы и методов

сертификация парикмахерских

Для чего нужна сертификация парикмахерских услуг

Когда вы будете составлять бизнес-план для своего салона красоты, встанет вопрос о сертификации парикмахерских услуг, которая присваивает определенный класс парикмахерской и подтверждает, что оказываемые услуги безопасны, соответствуют всем стандартам и являются качественными.

В настоящее время, согласно законодательству России, не существует обязательной сертификации парикмахерских услуг. Постановление Госстандарта РФ от 16.11.1999 N 58 «О принятии и введении в действие Правил сертификации» (вместе с «Правилами сертификации услуг парикмахерских») (Зарегистрировано в Минюсте РФ 23.12.1999 N 2025) утратило свою силу.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

Таким образом, сертификация парикмахерских услуг делается по желанию, но ее наличие повысит доверие клиентов. Если вы владеете салоном высокого класса, должен быть документ, подтверждающий качество оказываемых услуг. Тем не менее каждый год разрабатываются новые требования, которые нельзя игнорировать, иначе при проверке салон потребуют закрыть до устранения всех нарушений.

Ошибочно думать, что сертификацию парикмахерских услуг нужно проходить, только когда она станет обязательной. Наличие сертификата доказывает, что вы предоставляете качественные услуги, соблюдая российские стандарты, а значит, люди могут доверять вам свое здоровье и внешность. Сертификат является подтверждением того, что клиенты без опасения могут посещать салон.

Читайте материал по теме: Онлайн запись в салон красоты

Как получить сертификат на парикмахерские услуги?

Оформление добровольного сертификата на указанный вид деятельности предполагает прохождение субъектом предпринимательской деятельности следующих этапов:

  • подача заявки на проведение процедуры оценки;
  • подготовка необходимого перечня документов;
  • проведение комплекса необходимых проверок – специалисты тщательно изучают предоставленную заявителем документацию, после чего осуществляют аудит деятельности;
  • получение готового документа.

Каким требованиям должна отвечать парикмахерская?

Перечень требований, предъявляемых к салонам красоты установлен ГОСТ Р 51142— 2021, который был введен в действие в марте 2021 года. А именно:

  • такое заведение должно гарантировать клиентам безопасность: исключать риск причинения вреда их здоровью, жизни, имуществу, а также окружающей среде.
  • помещения, которые используются в процессе деятельности, должны в полной мере соответствовать требованиям пожарной, а также санитарно-гигиенической безопасности.
  • на весь перечень используемых материалов и косметических средств должна быть разрешительная документация. На косметику и парфюмерию -декларации согласно ТР ТС 009/2021, а на отдельные средства должно быть оформлено СГР (пилинги, средства для удаления волос, татуажа, распрямления волос и завивки, осветления, мелирования, окрашивания и т.д.).
  • у сотрудников компании должно быть специальное образование и требуемый уровень квалификации для выполнения своих обязанностей.
  • инструментарий и приспособления в обязательном порядке должны проходить дезинфекционную обработку.

На какую продукцию необходимо получать декларацию таможенного союза?

Оказание парикмахерских и косметологических услуг напрямую связно с использованием проф.средств для ухода за кожей, волосами.

Помните! Согласно ТР ТС 009/2021, на косметологическую и парфюмерную продукцию перед производством и реализацией оформляются следующие обязательные разрешения:

  • СГР – свидетельство о гос. регистрации выдается на детскую косметику и средства, изготовленные с применением наноматериалов, депиляционные составы, средства для пилинга и иные товары (Приложение к ТР ТС 009/2021);
  • декларация – регистрируется на большинство видов косметической и парфюмерной продукции (к примеру, шампуни, гели, маски для кожи лица, крема и т.д.).

Регистрируется декларация на основании доказательной базы заявителя (производителя или импортера).

В доказательную базу входит протокол испытаний образцов продукции в лаборатории, данные об используемых на производстве ГОСТ и ТУ, регистрационные данные о компании и иные сведения.

Поэтому при закупке парикмахерских и косметологических товаров убедитесь в том, что у поставщика имеются все необходимые документы. Если вы сами импортируете указанные товары, то зарегистрировать декларацию или СГР должны вы.

Получить консультацию по вопросам оформления сертификата на услуги можно по телефону или онлайн на сайте. Консультации специалистов «EAC Audit» бесплатны.  

Нормативная база

Согласно ФЗ РФ №184, сертификация услуг парикмахерской, СПА или салона красоты – это добровольная оценка показателей деятельности.

В ходе такой оценки анализируются показатели и качество услуг согласно:

  • профильным ГОСТ (к примеру ГОСТ Р 51142-2021 и иными);
  • стандартам группы ГОСТ Р ИСО (в частности, общему стандарту ИСО 9001, по экологическому менеджменту ИСО 14001, охране труда ИСО 18001 и т.д.);
  • зарегистрированным тех. условиям предпринимателя;
  • и иным нормативным актам.

Как проводится процедура? Рассмотрим на примере СПА-услуг.

Про сертификаты:  Курс скейтинга для развития навыков серфинга - Surfway Moscow

Общая оценка деятельности

сертификация парикмахерских

Общие понятия

Сертифицированию подвергаются организации, предоставляющие услуги по уходу за волосами, кожей тела и лица, а также гигиенические процедуры: маникюр, педикюр, СПА-услуги, косметический татуаж и другие виды работ (изготовление париков, шиньонов).

При проверке оцениваются следующие факторы:

  • качество оказываемых услуг, а также личные оценки клиента;
  • безопасность проводимых процедур для жизни и здоровья человека;
  • компетентность персонала, наличие профессионального образования, дополнительных курсов;
  • организация содержания помещения, правильная утилизация химических веществ и отходов и другие экологические вопросы.

ГОСТ Р 51142 устанавливает строгие требования к организациям, которые предоставляют парикмахерские и косметические услуги. В зависимости от соблюдения этих норм, выделяются несколько категорий: первая, вторая и высшая.

Оценка оборудования и инструментов

сертификация парикмахерских

Порядок оформления сертификата для парикмахерских и косметических салонов

Для проведения оценки необходимо обратиться за содействием специалистов «EAC Audit».

На первоначальном этапе заявитель предоставляет:

  • письменную заявку;
  • сканы ОГРН/ИНН;
  • коды по ОКВЭД;
  • нормативно-тех. документацию – используемые ГОСТы, технические условия и т.д.;
  • перечень кодов ОКВЭД;
  • данные о применяемых технологиях/оборудовании;
  • и иную информацию.

После этого проводится документальная проверка и анализ качества предоставляемых парикмахерских или косметологических услуг. На основании результатов проверок принимается решение о регистрации и выдаче сертификата.

Добровольный сертификат на услуги выдается на срок 1 либо 3 года.

Если срок документа составляет более года, то каждый последующий год органом по сертификации проводится ИК – инспекционный контроль. Его цель – подтверждение неизменности созданных условий для выполнения работ на объекте. По результатам составляется акт либо об успешном проведении контроля, либо о приостановлении/аннулировании срока действия сертификата.

Преимущества получения добровольных сертификатов для салонов красоты

Благодаря проведению оценки качества работ компания получает следующие преимущества в процессе ведения деятельности – возможность:

  • формирования комплекта тендерной документации для повышения шансов на победу;
  • подтверждения надежности согласно требованиям международных стандартов (в частности – ИСО);
  • постоянного мониторинга качества выполняемых работ, соотвественно – улучшения показателей качества и повышение спроса;
  • заключения договоров с новыми деловыми партнерами;
  • привлечения инвестиций для внедрения новых технологий, обучения сотрудников в школах международного уровня и иное;
  • формирования деловой репутации надежного исполнителя;
  • и т.д.

Принятие решений

сертификация парикмахерскихбазовый уровень парикмахера
специализированный салон с высоким качеством обслуживания
комплекс красоты, предоставляющий услуги с использованием инновационных медицинских методик
Широкий ассортимент салонов красоты

Владелец сертификата должен быть готов к внезапным проверкам. Продавец обязан строго соблюдать требования и контролировать качество обслуживания клиентов.

Остались вопросы? Оставьте заявку на сайте Центра сертификации “ГостНорм”, и мы свяжемся с вами для уточнения стоимости и условий.

Проверка соответствия помещений стандартам.

сертификация парикмахерских

Проверка соответствия правилам регистрации бизнеса.

сертификация парикмахерских

Профессиональная подготовка сотрудников

сертификация парикмахерских

Сертификация парикмахерских и косметологических услуг в россии

Процедура направлена на подтверждение качества и безопасности выполняемых работ согласно требованиям действующего законодательства.

К примеру, сертификация парикмахерских услуг включает в себя такие направления деятельности мастеров, как: 

  • стрижки;
  • мелирование;
  • окрашивание;
  • ламинирование;
  • и иные.

Также процедура актуальна для:

  • СПА;
  • массажных процедур;
  • депиляции и шугаринга;
  • маникюра/педикюра;
  • косметологических процедур. Согласно ФЗ РФ №99, на некоторые косметологические процедуры необходимо оформлять лицензию. Это аппаратная и эстетическая косметология, процедуры с нарушением кожных покровов (введение подкожных инъекций), хирургические вмешательства с целью достижения косметологического эффекта;
  • нанесения макияжа (makeup);
  • и других.

Сертификация спа-услуг. гост р 55321-2021

Основным стандартом для оценки является ГОСТ Р 55321-2021. Документом определяется классификация, общие требования, нормы безопасности и экологичности.

Согласно ГОСТ, деятельность в сфере СПА классифицируется по:

  • воздействию (косметические, релакс, укрепление здоровья и т.д.);
  • исполнителю/объекту;
  • назначению помещений и особенностям тех. оснащения объекта (бассейны, капсулы, админ. сектор и иное);
  • категории/квалификации сотрудников;
  • видам применяемых технологий;
  • разновидностям дополнительных работ, которые выполняются на объекте.

Если компания планирует участвовать в тендерах по ФЗ-44/ФЗ-223, то целесообразно получить также сертификаты РДИ (подтверждает внесение в реестр добросовестных исполнителей), НРНП (нац. реестр надежных поставщиков) и другие.

Требования законодательства и преимущества

Сертификат на парикмахерские услуги, согласно законодательству России, не является обязательным, но его наличие помогает привлечь внимание клиентов и повысить спрос на услуги. Владельцы салонов стараются не только брать высококвалифицированный персонал, но и пройти оценку соответствия, которая является официальным доказательством качества обслуживания.

К основным преимуществам наличия разрешения следует отнести:

  1. Повышение конкурентоспособности. Клиенты всегда обращают внимание на наличие официальных подтверждений качества.
  2. Упрощенное взаимодействие с проверяющими органами.
  3. Лояльное отношение поставщиков и партнеров.
  4. Возможность использовать информацию из сертификата в маркетинговых целях.
  5. Доверие клиентов и формирование положительного имиджа организации.

Требования к безопасности

В подобных организациях часто используются агрессивные вещества и химические средства.Поэтому администрация и персонал особенно тщательно должны подходить к организации работы.

Про сертификаты:  Помощь в оформлении сертификата на помаду– услуги сертификации

Основные правила безопасности:

  1. Материалы должны использоваться по назначению, в количествах, рекомендованных производителем. Особенно это касается химических реактивов для окраски волос. Препараты с истекшим сроком годности должны быть утилизированы.
  2. Перед применением того или иного средства нужно узнать у клиента возможные ограничения и противопоказания.
  3. Инструменты обязательно дезинфицируются.
  4. Температура воды выставляется в соответствии с индивидуальными требованиями клиентов, но не менее 38 °С и не более 50 °С.

Проверка соответствия требованиям стандарта проводится путем обзора и анализа технических, правоустанавливающих документов, дипломов, подтверждающих квалификацию сотрудников, а также с помощью контроля непосредственного рабочего процесса. Сертификация парикмахерских услуг позволяет привлечь клиентов, расширить перечень процедур, оптимизировать и усовершенствовать внутренние процессы.

Этапы и правила сертификации парикмахерских услуг

Если вы знаете, что лицензия необязательна, имейте в виду, что сертификат все же нужен, потому что на него обращают внимание потенциальные клиенты. Если у заведения нет сертификата качества услуг и нет лицензии, клиенты уйдут к конкурентам.


Если вы прошли сертификацию парикмахерских услуг, то каждый год вас будет проверять инспекция. Конечно, сбор нужных документов потребует определенной суммы денег, но хороший бизнес возместит все траты и принесет прибыль.

Далее рассмотрим, из каких этапов состоит сертификации парикмахерских услуг:

  • Заявка на сертификацию.

  • Рассмотрение поданных вами документов, для того чтобы сделать вывод о дальнейших действиях.

  • Оценка экспертами услуг салона красоты. По результатам экспертизы заполняется конечное свидетельство. Чтобы пройти сертификацию парикмахерских услуг, нужно соответствовать всем нормам ГОСТа об оказании парикмахерских услуг.

Этапы проверки:

  1. оценка качества работы и мастерства исполнителя;

  2. анализ благосостояния компании или частного предпринимателя;

  3. оценка процесса исполнения;

  4. оценка помещения, если оно есть, ведь некоторые предприниматели работают дома;

  5. принятие окончательного решения;

  6. оформление свидетельства и выдача его заявителю.

Чтобы пройти сертификацию парикмахерских услуг, нужно собрать документы: свидетельство, что вы зарегистрированы в качестве частного предпринимателя, или свидетельство о регистрации парикмахерской; устав компании; документы о праве собственности на помещение, где расположен салон, или договор аренды; справка о площади помещения (чтобы ее получить, обратитесь в ПИБ и БТИ); все заключения санитарно-эпидемиологических и пожарных служб, включая последние акты проверок.


Если документы в порядке, то их проверка займет немного времени.

Последний этап – это проверка вашего персонала: наличие дипломов о постоянных посещениях курсов повышения квалификации, уровень обслуживания в салоне, соблюдение гигиены работниками. Также проверят сертификаты качества приборов, которыми пользуются специалисты для оказания услуг, и систему кондиционирования.

Сертификация парикмахерских услуг может быть осуществлена согласно трем схемам:

  • оценка мастерства работников парикмахерской;

  • оценка самого процесса проведения услуг, а именно наличие инструментов, технологии, используемые в парикмахерской, рабочих мест;

  • оценка системы качества.

Оцениваются только услуги, в ходе которых не затрагивается кожа человека. Например, уход за волосами, макияж, маникюр, педикюр, стрижки. Если у вас работает косметолог, то должны быть все лицензии на такие работы, а также разрешение на оказание медицинских услуг.

После успешной сертификации парикмахерских услуг выдается сертификат, то есть компания получает новый статус:

  • парикмахерская, то есть организация, оказывающая стандартные базовые услуги;

  • салон-парикмахерская – подразумевает выполнение ограниченного набора услуг, однако на хорошем высоком уровне;

  • салон красоты – предоставляет парикмахерские услуги на высоком уровне с применением новых технологий и модных тенденций;

  • центр красоты – предоставляет широкий выбор услуг, помогает клиенту создать свой образ.

Если ваш салон получил сертификат, не расслабляйтесь, потому что центр сертификации может в любое время провести повторную инспекцию, чтобы подтвердить уровень заведения во время действия сертификата.

Ежедневно осуществляя свою деятельность, владелец, директор центра красоты, а также его управляющий взаимодействуют с государством, потребителями, контрагентами, сотрудниками, и это взаимодействие осуществляется в рамках правового поля, неотъемлемой частью которого является ответственность.


Читайте материал по теме: Обязательные услуги салона красоты

Ломая голову над решением этих вопросов, директор тратит драгоценное время. А время – это важнейший ресурс и капитал. «Де Юре Де Факто» станет для вас надежным и эффективным партнером по защите и продвижению интересов бизнеса, получению актуальной информации и обмену опытом, обсуждению насущных проблем и путей их решения.

Выводы

В 2021 году сертификация салонов красоты остается добровольной. Принудить бизнесмена к данной процедуре нельзя. Однако наличие документа дает фирме ряд преимуществ. Потребители предпочитают обращаться к мастерам высокого класса и пользоваться услугами, безопасность которых подтверждена документально.

Оцените статью
Мой сертификат
Добавить комментарий