Судя по статье, Ася Айтмамбетова ответственна за работу службы поддержки в «Рокетбанке». Она утверждает, что ее рабочий стол может выглядеть немного беспорядочно для других, но для нее это организованный хаос. Для повышения продуктивности ей важен уют на рабочем месте.
На столе у нее лежит планер, где коллеги оставляют записки с пожеланиями хорошего дня, что поднимает ей настроение. В рюкзаке у нее разнообразные предметы: книга, телефон, косметичка, очки, блокнот, ключи, зарядники, антисептик и дождевик. Ее ноутбук MacBook Air хранится в специальном отделении, чтобы избежать царапин.
Ася также упоминает использование соционических тестов при подборе персонала для команды поддержки. Капитан каждой команды играет важную роль в организации работы и должен хорошо ладить с членами команды.
Дни открытых дверей проводятся для того, чтобы будущие сотрудники могли познакомиться с капитанами и принять решение о желании работать с ними.
Ася высказывает свое мнение о коммуникации через мессенджеры и электронную почту. Она предпочитает ASUS за его емкий аккумулятор и Gmail за большой функционал.
Она активно использует пометки, фильтры и папки для эффективной работы с почтой.
Она делится своим расписанием работы 5/2 и рассказывает о своем утреннем начале дня с пробок на дороге в Москву из Мытищ. Приоритетные задачи решает в первой половине дня и после обеда помогает коллегам.
Она также рекомендует использовать Google Календарь для перезагрузки мозга через отрыв от работы каждые два часа.
Ася любит анализировать фильмы с точки зрения режиссерских и операторских приемов, а также писать сценарии. Из видов активного отдыха предпочитает плавание, фехтование и теннис. Ей бы хотелось вернуться к верховой езде, которой увлекалась в юности.
В заключении Ася упоминает значимость чтения книг для успешной работы с текстом и переговорами.
Она высказывает свое мнение о свободе как о возможности самостоятельно принимать решения и гибкости в развитии.
Статья написана совместно с «Рокетбанком» и содержит ссылки на различные продукты и сервисы.