Правила участия в программе лояльности – интернет-магазин «Love Republic»

Правила участия в программе лояльности - интернет-магазин «Love Republic» Сертификаты

Регистрация на сайте

3.1. Для оформления Заказа Покупатель должен зарегистрироваться на Сайте, заполнив регистрационную форму.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Продавец не несет ответственности за неисполнение обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе.

Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ. Хранение и обработка персональных данных, предоставленных Покупателем, осуществляется на условиях Политики конфиденциальности.

8.2. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).

8.3. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключенного к локальной сети и/или сети Интернет (IP-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.

8.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в публичной форме.

Возврат денежных средств

При полном или частичном отказе от Товара/возврате Товара надлежащего/ненадлежащего качества уплаченные за Товар денежные средства возвращаются Покупателю в следующем порядке: В случае осуществления предварительной оплаты Товара с помощью банковской карты, стоимость Товара возвращается Покупателю способом, соответствующим способу оплаты Заказа.

Обязательным условием возврата денежных средств является подтверждение факта оплаты Товара путем предоставления подтверждающих документов. В случае оплаты Товара наличными средствами или иными способами, стоимость возвращённых Товаров возвращается на указанные Покупателем реквизиты почтовым переводом.

Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием. В случае отмены Заказа, инициированной Покупателем, возврат стоимости Товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Покупателя и заявления установленного образца.

При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара за вычетом стоимости доставки указанного Товара Покупателю. При возврате Товара ненадлежащего качества, а также возврате Товара в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца, Продавец осуществляет возврат стоимости Товара, а также стоимости доставки указанного Товара ненадлежащего качества, оплаченного Покупателем ранее.

Доставка товара

Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент принятия Товара от представителя службы доставки, что утверждается подписью Покупателя в документах, подтверждающих доставку, при условии полной оплаты Покупателем Товара и подписания товаросопроводительных документов.
Продавец обязуется соблюдать сроки доставки, указанные на Сайте в разделе «Оплата и Доставка» Товара. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть. В случае изменения срока доставки Товара, Продавец обязуется немедленно информировать Покупателя об изменении способов доставки Товара с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа полностью, либо частично. Продавец информирует об этом Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.
Продавец осуществляет доставку Товаров, заказанных Покупателем, с помощью внешней службы доставки.
При передаче Товара Покупателю представитель службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, в целях противодействия мошенничеству, а Покупатель обязуется предоставить подобный документ.

Стоимость доставки определяется в зависимости от веса Заказа и адреса получателя.
Выбор службы доставки осуществляется автоматически в зависимости от города назначения в момент оформления Заказа Товара на нашем Сайте.
Отслеживать заказы можно на сайте службы доставки или на сайте интернет-магазина в своем личном кабинете.

Магазин женской одежды love republic – официальный интернет-магазин

Официальный интернет-магазин одного из ведущих российских брендов для молодых, ярких, активных и успешных девушек, которые хотят найти свой индивидуальный стиль, создать свой идеальный образ. В нашем магазине женской одежды представлены самые актуальные модели одежды и аксессуаров от собственных дизайнеров бренда, которые точно знают, как подчеркнуть женственность и чувственность, стиль и чувство вкуса каждой девушки.

Основной ассортимент интернет-магазина LOVE REPUBLIC – платья. И каждую неделю мы обновляем и дополняем наш каталог новыми моделями в соответствии с последними трендами мира моды. Кроме того, в нашем интернет-магазине можно подобрать look на любой вкус и для любого события: помимо платьев в LOVE REPUBLIC представлены джемперы и блузки, юбки, брюки, джинсы и шорты, жакеты и жилеты, комбинезоны и, конечно, верхняя одежда, одежда для дома и сна, аксессуары.

Далее

В магазине женской одежды, где много платьев, каждая девушка сможет найти не только самые стильные и красивые варианты этого самого любимого предмета гардероба, но еще и блузки, юбки разных силуэтов и длины, жакеты и жилеты, брюки, леггинсы и джинсы, верхнюю одежду на любой сезон, аксессуары, и, конечно же, одежду для дома и сна.

Каждая группа товаров широко представлена всегда качественными ультармодными моделями.

Онлайн-шоппинг прочно вошел в жизнь каждой современной модницы. Мы сделали интерфейс нашего интернет-магазина сайта простым, удобным и интуитивным, чтобы совершать покупки с нами было легко и удобно, чтобы каждая девушка смогла просто и быстро оформить заказ, даже если никогда раньше она не покупала в интернет-магазине LOVE REPUBLIC. Яркая, красивая виртуальная витрина позволит рассмотреть каждый товар во всех ракурсах.

Наш магазин женской одежды предоставляет своим покупателям максимально полную информацию, чтобы онлайн-шоппинг в LOVE REPUBLIC приносил только удовольствие:

  • на странице каждого товара есть подробная таблица размеров;
  • гарантия качества всех представленных моделей и аксессуаров;
  • легкий обмен и возврат товара в случае, если он все же не устроил покупателя качеством или просто не подошел;
  • красивые качественные фотов каталоге позволят в полной мере рассмотреть каждую понравившуюся модель, ее детали и фактуру ткани.

Высокий уровень сервиса, высококвалифицированные специалисты call-центра, новая программа лояльности и карта особых привилегий LOVE CARD для всех покупателей, а также разнообразные акции и специальные предложения превращают первое знакомство с интернет-магазином женской одежды LOVE REPUBLIC очень приятным!


Общие положения

Настоящие Условия описывают основные правила и порядок приобретения Покупателями Товаров на Сайте и являются официальным предложением Продавца в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ, адресованным неопределенному кругу лиц, соответствующих определению Покупатель, заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, указанных в настоящих Условиях продажи.

Принятием настоящих Условий является оформление Покупателем Заказа на выбранный Товар. Факт оформления Покупателем Заказа является подтверждением его полного и безоговорочного согласия с настоящими Условиями, с учетом периодически вносимых в них изменений, а также условиями проводимых Акций, в рамках которых Покупателем приобретаются Товары.

Обязанность по периодическому посещению настоящего раздела Сайта с целью ознакомления с изменениями лежит на Покупателе. Настоящие Условия являются соглашением, сторонами которого являются Продавец и Покупатель. Продавец осуществляет продажу Товаров дистанционным способом – посредством Сайта.

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (Параграф 2 Главы 30 ГК РФ), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» (в ред.

Постановления Правительства РФ от 04.10.2021 N 1007), «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Про сертификаты:  Пневматические винтовки Егерь (Jaeger) купить в Москве с настройкой и пристрелкой

Оформление заказа

Заказ формируется Покупателем самостоятельно на Сайте на основании информации, предоставленной Покупателем в процессе оформления Заказа на Сайте. Оформление Заказа подразумевает полное и безоговорочное согласие Покупателя с настоящими Условиями. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в оформлении Заказа, а также в регистрации на Сайте без объяснения причин.

Правила участия в программе лояльности – интернет-магазин «love republic»

 1.      ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

· Организатор– юридическое лицо, АО «Мэлон Фэшн Груп», обладающее исключительным правом на управление и развитие собственной Бонусной программы лояльности, действующее в целях продвижения собственного бренда – «LOVE REPUBLIC».

· Бонусная программа лояльности– комплексное маркетинговое мероприятие Организатора, в результате которого Участнику предоставляется возможность участия в Промо-акциях и накоплениях Бонусных баллов за покупки, совершенные в Сети магазинов Организатора, в соответствии с Правилами Бонусной программы лояльности (далее по тексту Правила).

· Сеть магазинов Организаторамагазины собственной розничной сети «LOVE REPUBLIC».

· Участник– физическое лицо, достигшее 18 лет, которое выразило свое намерение участвовать в Бонусной программе в соответствии с Правилами, было зарегистрировано при помощи анкеты в розничном магазине сети или формы регистрации на сайте my-sertif.ru, и участие которого было подтверждено Организатором. *

·Карта участника Программы – карта «LOVE CARD», служащая для персонификации Участника при совершении покупок в сети магазинов Организатора. Карта имеет индивидуальный бонусный счет. Не является именной, действует на предъявителя.

· Бонусный счет (баланс)– база данных, включающая информацию о покупках, начисленных и списанных Бонусных баллах.

· Бонусный балл – условная единица измерения, применяемая в Бонусной программе лояльности Организатора для учета накопительной скидки, в виде бонусных баллов. Один Бонусный балл при списании эквивалентен 1 (одному) рублю РФ. Бонусный балл является по своей сути накопительной скидкой для конкретного Участника.

· Начисление – пополнение Бонусного счета при совершении покупок в Сети магазинов Организатора.

· Списание – использование бонусных баллов в качестве оплаты до 30% стоимости товаров при совершении покупок в Сети магазинов Организатора.

· Сгорание – списание баллов с карты участника в момент окончания срока их действия.

· Специальное предложение – товар-участник промо-акции, представленный в сети магазинов Организатора в определенный период в соответствии правилам с описанием механики Акций (условиям предоставления), при выполнении которых покупатель получает дополнительные баллы на Бонусный счет, либо баллы с особым периодом действия, либо возможность использовать большее количество баллов при оплате покупки, чем это предписано основными Правилами Программы Лояльности и прочие возможные механики Акций.

· Статус «Активная» – зарегистрированная карта «LOVE CARD», когда пользователь может производить любые операции – накапливать, списывать бонусные баллы, просматривать бонусный баланс в личном кабинете и/или узнавать информацию по карте через Контактный центр сети.

· Статус «Блокирована» – зарегистрированная карта «LOVE CARD», заблокированная по просьбе владельца карты при утрате либо по инициативе Организатора за нарушение правил программы.

· Уведомление – информация, в том числе рекламного характера, передаваемая Участнику по одному или нескольким указанным им в Анкете способам связи: мобильному телефону, E-mail или иными.

· Анкета Участника – она же регистрационная форма на сайте my-sertif.ru, документ содержащий личные данные участника: ФИО, контактные данные, согласие на получение информации в том числе рекламного характера. *

· Личный кабинет – это информационная система, позволяющая просматривать Бонусный баланс и управлять им, получать индивидуальные предложения и информацию для Участника Бонусной программы. Доступ в Личный кабинет осуществляется на веб-сайте my-sertif.ru с использованием персонального логина и пароля Участника, зафиксированные за Участником по итогу регистрации на сайте my-sertif.ru
и в Бонусной программе.

· Регистрация – подтверждение участия в программе путем предоставления личных данных.

· Контактный центр – выделенное подразделение сети магазинов “LOVE REPUBLIC”, занимающееся обработкой обращений и информированием по голосовым каналам связи. Звонок по РФ бесплатный (8-800-250- 32-33).

*В случае предоставления ложных сведений, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, каждый регистрирующийся/зарегистрированный участник Программы Лояльности, самостоятельно несет все риски любых негативных последствий связанных с таким действием.

 2. ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ

 2.1. Программа лояльности сети магазинов «LOVE REPUBLIC» является бонусно-накопительной.

2.2. Участником программы лояльности является владелец карты «LOVE CARD»

2.3. Привилегии и правила программы лояльности распространяются на Участников программы лояльности.

2.4. Бонусная карта «LOVE CARD» предоставляет возможность:

• Копить и тратить баллы;

• Оплачивать баллами до 30% стоимости покупки в магазинах сети «LOVE REPUBLIC»;

• Участвовать в закрытых распродажах и мероприятиях;

• Получать поздравления и подарки.

2.5. Правила участия в бонусной программе лояльности размещены на веб-сайте

loverepublic.ru

;

2.6. Бонусная программа лояльности «LOVE REPUBLIC» действует во всех магазинах собственной розничной сети «LOVE PEPUBLIC» и в интернет-магазине www.my-sertif.ru.

2.7. Список магазинов собственной розничной сети «LOVE REPUBLIC» размещен на веб-сайте my-sertif.ru.

2.8. Срок действия Программы не ограничен. Организатор имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в соответствующем разделе на сайте my-sertif.ru.

2.9. Организатор имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять Правила Программы. Правила Программы с изменениями публикуются на странице Программы на сайте my-sertif.ru за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.

2.10. Введение в действие Программы Лояльности сети магазинов LOVE REPUBLIC прекращает действие Программы Лояльности MELON FASHION CLUB (MFClub) и отменяет действие карт лояльности MFClub в сети магазинов LOVE REPUBLIC.

2.11. Сотрудникам магазинов сети LOVE REPUBLIC запрещается регистрироваться в Программе Лояльности.

2.12. Пользование картой разрешено только ее владельцу.

2.13. При регистрации в Программе одним из способов, в том числе при оформлении Карты Участника, предусмотренных настоящими Правилами, Участник также дает согласие Оператору, а также лицам, входящим с ним в одну группу лиц по смыслу ст. 9 Федерального закона от 26.07.2006 №135-ФЗ «О защите конкуренции»:

2.13.1. Осуществлять с использованием средств автоматизации и/или без таковых обработку всех персональных данных, указанных Участником при регистрации в Программе, в т.ч. в Анкете, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также информации о произведенных Участником покупках, их сумме, способах и средствах их оплаты, в целях, связанных с возможностью предоставления Участнику информации (рекламы), в т.ч. о товарах и/или услугах, о проводимых рекламных акциях, о персональных предложениях, которые потенциально могут предоставлять для Участника интерес, а также в целях сбора, возможностью обеспечения предоставления Участникам Привилегий, предусмотренных Правилами, а также обработки статистической информации и проведения маркетинговых исследований, в том числе с возможностью коммерческого использования результатов данных исследований;

2.13.2. Поручать обработку всех персональных данных, указанных Участником при регистрации в Программе, в т.ч. в Анкете, другим лицам любым способом в вышеуказанных целях.

 3. КАК СТАТЬ УЧАСТНИКОМ ПРОГРАММЫ

3.1 Для участия в Программе необходимо получить карту Участника Программы (далее – «Карта») и зарегистрироваться в Программе.

3.2 Получить Карту Вы можете в магазине сети «LOVE REPUBLIC», принимающем участие в программе, на кассе. Также Вы можете оформить «Виртуальную карту» (далее – «Карта») на сайте my-sertif.ru.

3.3 В момент выдачи/оформления Карты Вы можете сразу использовать Карту для зачисления баллов на Ваш Бонусный счет при совершении покупок в магазинах сети «LOVE REPUBLIC», а также в интернет-магазине на сайте my-sertif.ru.  

3.4 В программе участвуют все магазины собственной розничной сети «LOVE REPUBLIC» на территории Российской Федерации (далее каждый в отдельности – «Магазин», а совместно – «Магазины»), а также интернет-магазин на сайте my-sertif.ru.

Про сертификаты:  Запись на получение сертификата на отдых и (или) оздоровление детей в Перми

4. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ

4.1. Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться. Это можно сделать одним из следующих способов:

              4.1.1. Заполнить Анкету Участника на кассе в любом розничном магазине сети «LOVE REPUBLIC».

              4.1.2. Зарегистрироваться в Программе на сайте my-sertif.ru, заполнив регистрационную форму.

4.2. При регистрации Участником предоставляется согласие на использование своих персональных данных для целей участия в Программе.

4.3. Регистрируясь в Программе, Участник полностью соглашается с Правилами Программы.

4.4. Во избежание несанкционированных действий третьих лиц, а именно: списания баллов с бонусного счета, а также изменения личных данных (переоформления Карты Участника на третье лицо), Организатор рекомендует не сообщать никому логин, пароль от своего Личного Кабинета на сайте my-sertif.ru.

4.5.Участник может зарегистрировать на себя только одну Карту.

4.6.В случае если Карта не будет зарегистрирована, воспользоваться баллами будет невозможно.

4.7. Участник самостоятельно контролирует изменение своих персональных данных. Изменение своих персональных данных возможно осуществить самостоятельно в соответствующем разделе Личного Кабинета на сайте my-sertif.ru.

4.8. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Участник самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.

5. НАЧИСЛЕНИЕ БАЛЛОВ

5.1. При совершении покупок в розничных магазинах «LOVE REPUBLIC» и предъявлении Карты, или ее штрих-кода, или Виртуальной Карты из Личного Кабинета, или указании номера телефона, на который зарегистрирована карта, на кассе – 10% от стоимости товаров без скидок и 5% от стоимости товаров со скидками начисляется на бонусный счет в виде баллов. Например, при покупке товаров без скидок на сумму 10000 рублей, будет начислено 1000 баллов. Баллы за одну покупку (один чек) начисляются на одну Карту.

Для получения бонусных баллов при совершении онлайн-заказов на сайте my-sertif.ru необходимо, чтобы, до момента оформления заказа, клиентом были выполнены следующие условия:

– наличие регистрации на сайте my-sertif.ru;

– в Личном кабинете клиента должна содержаться (быть активирована) его актуальная бонусная карта LOVE CARD.

5.2. Участник полностью несет ответственность за корректное предоставление номера телефона в момент осуществления покупки, в случае отсутствия Карты или штрих-кода Карты.

5.3. В ситуациях, когда Участник Программы во время осуществления покупки изъявил желание идентифицировать свою карту по номеру телефона, Участник должен назвать ФИО, на которое зарегистрирована Карта, во избежание ситуаций с неверно введенным номером телефона, а также мошенничества со стороны третьих лиц.

5.4. За 7 дней до дня рождения Участника (если дата рождения корректно указана в Анкете Участника) на бонусный счет Участника начисляются 300 баллов, которые можно использовать с момента начисления и в течение 7 дней после дня рождения.

Баллы ко дню рождения Участника могут быть начислены только один раз в календарный год. Если в текущем календарном году баллы уже были начислены, в случае изменения даты рождения, новое начисление будет произведено только в следующем году.

5.5. Баллы не начисляются:

  • при покупке Подарочных Сертификатов
  • за покупки, оплаченные баллами;
  • на сумму покупки услуги «Доставка» в интернет-магазине;
  • на сумму покупки товаров, приобретаемых с использованием банковского кредита или рассрочки.

5.6. Баллы за одну покупку начисляются только один раз на один Бонусный счет Участника.

5.7. В рамках проведения Специальных Предложений могут начисляться Баллы в большем объеме, нежели предусмотрено п. 5.1 Правил. Количество дополнительных Бонусных баллов определяется условиями конкретного Специального Предложения;

5.8. В Специальном Предложении, проводимом в рамках Программы, могут участвовать как все Участники, так и их отдельные категории, определенные условиями Специального Предложения;

5.9. Организатор самостоятельно определяет сроки и условия проведения Специальных Предложений, категории Участников, которые могут участвовать в Специальных Предложениях. Условия конкретного Специального Предложения можно узнать в магазинах сети LOVE REPUBLIC, участвующих в Специальном Предложении, или на сайте my-sertif.ru.

5.10. Если при совершении покупки действуют одновременно несколько Специальных Предложений по Программе, то Баллы начисляются по более выгодному для Участника условию.

5.11. Баллы начисляются на Бонусный счет Участника Программы только в момент оплаты покупки. Начисление баллов после совершения покупки, по чеку, не производится.

5.12. Организатор по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых баллы не начисляются или начисляются.

5.13. При оплате покупки Подарочным Сертификатом начисление баллов осуществляется согласно правилам начисления.

6. АКТИВАЦИЯ БАЛЛОВ

6.1. Активация баллов на Карте возможна только после регистрации Участника в Программе. В случае отсутствия полностью заполненных анкетных данных, активация баллов невозможна.

6.2. Баллы активируются для списания на следующий день после осуществления покупки в розничном магазине или в течение 7 рабочих дней после доставки товара из Интернет-магазина при условии, что товар не был возвращен.

6.3. Актуальный баланс баллов на бонусном счете содержится в личном кабинете Участника на сайте my-sertif.ru. Во избежание возникновения претензий Организатор рекомендует Участникам отслеживать баланс бонусного счета на карте, а также дату сгорания баллов.

 7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И СГОРАНИЕ БАЛЛОВ

7.1. Баллами можно оплатить до 30% стоимости товаров без скидок в розничных магазинах сети LOVE REPUBLIC и в интернет-магазине на сайте my-sertif.ru.

7.2. Участник Программы может выбрать, какое количество баллов он будет использовать при оплате покупки, исходя из количества накопленных на Бонусном счете баллов и максимальной суммы баллов, возможной для оплаты данной покупки (не более 30% стоимости товаров).

Если количества накопленных баллов недостаточно для оплаты 30% стоимости покупки, то оплата баллами может быть произведена в размере имеющегося остатка баллов на Бонусном счете и распределяется пропорционально стоимости каждой товарной единицы в чеке.

7.3. Курс списания баллов в счет стоимости товаров 1 балл = 1 рубль РФ.

7.4. Участник Программы может предъявить на кассе только одну Карту, которая может быть использована для оплаты товара баллами или начисления бонусных баллов за покупку.

7.5. В случаях если оплата покупки баллами предполагает использование более 1500 баллов, она производится только после подтверждения номера телефона Участника Программы, привязанного к Бонусному счету, при помощи кода, отправляемого в СМС-сообщении.

7.6. Баллами не могут быть оплачены следующие товары/услуги:

  • Подарочные сертификаты;
  • Товары со скидками;
  • Услуга «Доставка» в интернет-магазине.

 7.7. При использовании не всех баллов на бонусном счете Участника, оставшиеся баллы остаются действительными согласно сроку их действия.

7.8. Баллы активируются на следующий день после начисления и сгорают через год после начисления, если они не были использованы. В рамках Специальных Предложений условия активации и сгорания бонусов устанавливаются индивидуально.

7.9. Баллы расходуются в хронологическом порядке: сначала используются Баллы с более ранней датой сгорания.

7.10. Баллы не подлежат обмену на наличные денежные средства.

7.11. В случае возврата товара на склад интернет-магазина баллы будут возвращены в течение 14 дней с момента поступления товара на склад. О дате поступления возврата Вы будете проинформированы смс – сообщением на номер телефона, указанный при оформлении заказа. Срок действия возвращенных Баллов составляет 1 год с момента их возврата на Бонусный счет. Исключение составляют Баллы, начисленные в рамках определенных Специальных Предложений, так как в этом случае срок действия Баллов определяется условиями конкретного Специального Предложения.

В случае возврата товара, за который Участнику Программы были начислены баллы, с Бонусного счета участника списываются баллы, начисленные за покупку данного товара. Если баллы за возвращаемый товар уже использованы, у Участника Программы может возникнуть отрицательный остаток на Бонусном счёте.

При возврате и обмене товара, при оплате которого использовалась Карта, покупатель должен предъявить Карту, которая использовалась при оформлении покупки, для возврата/списания баллов со счета Карты в зависимости от операции при покупке товара.

7.12. При оплате покупки с использованием Подарочного Сертификата Участник имеет право использовать накопленные баллы.

Про сертификаты:  Ипотека для госслужащих в 2021 году, как взять ипотеку госслужащим, бюджетникам, сотрудникам полиции

8. ИНФОРМАЦИЯ ПО БОНУСНОМУ СЧЕТУ

8.1. Информацию о накопленных баллах можно получить по телефону Контактного Центра (звонок бесплатный), либо на кассе в розничном магазине сети «LOVE REPUBLIC», либо самостоятельно – в соответствующем разделе Личного Кабинета на сайте my-sertif.ru.

9. УТЕРЯ КАРТЫ, ЕЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ И БЛОКИРОВКА

9.1. Для отказа от участия в Программе, а также чтобы заблокировать Карту необходимо обратиться в Контактный Центр по телефону 8-800-250- 32-33 (звонок по РФ бесплатный). Будьте готовы назвать свои личные данные, указанные при регистрации в Программе. Также заблокировать карту можно самостоятельно в Личном Кабинете на сайте my-sertif.ru.

9.2. В случае порчи или утраты Карты, в том числе хищения, счет Карты можно восстановить путем получения в магазине новой Карты на кассе. Восстановление карты возможно только в случае наличия ранее заполненной анкеты и действующего номера телефона, указанного при регистрации в Программе. На указанный номер телефона направляется код подтверждения операции.

9.3. В случаях утери карты Организатор рекомендует незамедлительно обратиться по телефону 8-800-250- 32-33 (звонок бесплатный) для блокировки карты. Если имеющиеся на утерянной/похищенной Карте Баллы были потрачены до того момента, как карта была заблокирована, претензии по восстановлению баллов не принимаются, потраченные баллы не восстанавливаются.

9.4. Организатор гарантирует использование персональных данных Участников строго для целей участия в Программе, если Участник не дал свое согласие на использование его персональных данных в других целях.

9.5. Организатор имеет право в одностороннем порядке заблокировать Карту и бонусный счет Участника Программы по своему усмотрению без объяснения причин.

9.6. Организатор не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Карты Участника Программы и доступа к его бонусному счету и персональным данным, в том числе с использованием кодов, отправляемых на мобильный телефон Участника, если такие действия были совершены по вине и/или небрежности Участника, в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами, в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (Форс-мажор).

9.7. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Карте, с соответствующим информированием в магазинах Организатора и/или на сайте my-sertif.ru.

9.8. На одно физическое лицо может быть оформлена только одна Карта Участника. При оформлении нескольких Карт Участника на одно и то же лицо (кроме замены Карты Участника в случае утери/порчи), ранее действовавшие Карты Участника блокируются, и начисление баллов по ним не осуществляется. Организатор вправе отказать физическому лицу в получении Карты при обнаружении ранее оформленной на данное физическое лицо Карты.

9.9. Баллы могут быть списаны по инициативе Организатора без предварительного уведомления участника Программы в случае если они были начислены на счет Участника ошибочно, в результате противоправных действий Участника или третьих лиц, или по иным основаниям, помимо предусмотренных Правилами Программы.

9.10. Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать Карту без уведомления в случаях, если Участник: 
– Не соблюдает настоящие Правила, а также условия иных акций, проводимых Организатором;
– Совершил или намеревается совершить действия, оцениваемые Организатором как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие негативные последствия различного типа и степени как для Организатора, его партнеров, так и самого Участника или иных Участников, а также любого третьего лица; 
– Злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы; 
– Предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Организатора, либо не соответствующую действительности; 
– Не осуществляет сделок с использованием Карты в течение 1 года.

9.11. Если Карта используется с нарушением настоящих Правил, норм законодательства Российской Федерации, с целью совершения мошеннических действий, она может быть заблокирована и/или изъята персоналом Организатора.

9.12. Представитель юридического лица не может использовать Карту для совершения покупок от имени юридического лица, даже если он является держателем/владельцем Карты.

9.13. Разблокировать Карту можно самостоятельно в Личном Кабинете или осуществив звонок в Контактный Центр, назвав свои персональные данные, указанные при регистрации в Программе. Для получения новой пластиковой карты взамен ранее заблокированной необходимо первоначально разблокировать карту, а далее обратиться к сотруднику магазина и восстановить Карту.

Предмет

Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его согласно настоящим Условиям, а также условиям проводимой Акции. С момента принятия Покупателем настоящих Условий, Продавец обязуется в полной мере обеспечить исполнение всех своих обязательств перед Покупателем в соответствии с настоящими Условиями и действующим законодательством Российской Федерации.

Покупатель обязуется не использовать Товар, приобретенный на Сайте, в целях предпринимательской деятельности. Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации. В целях исполнения своих обязательств, согласно настоящим Условиям, Продавец осуществляет обработку Персональных данных Покупателя.

Порядок получения, обработки и использования Персональных данных Покупателя изложен в Условиях конфиденциальности на Сайте. Принимая настоящие Условия, Покупатель соглашается с Условиями конфиденциальности и дает Продавцу право на получение, обработку и использование его Персональных данных в целях исполнения обязательств перед Покупателем согласно настоящим Условиям.

Продавец в одностороннем порядке имеет право изменять настоящие Условия, а также стоимость Товара (при этом стоимость Товара, в отношении которого Покупателем был оформлен Заказ, изменению не подлежит), способы, сроки оплаты и доставки Товара, порядок оформления Заказа и т.п.

Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента их опубликования на Сайте. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем, последний должен предоставить Продавцу все необходимые Персональные данные, позволяющие однозначно идентифицировать Покупателя и исполнить все обязательства Продавца.

Покупатель обязуется обеспечить достоверность и корректность всех предоставляемых им данных. Продавец самостоятельно определяет стоимость представленного на Сайте Товара. Стоимость Товара указана в рублях РФ и включает в себя НДС (18%). Представленные на Сайте фотографии содержат один или более видов Товара определенного артикула и текстовую информацию: артикул, состав, стоимость за единицу продукции, размеры и любую другую дополнительную информацию.

Стоимость товара и условия оплаты

Цена Товара без учета стоимости доставки указана на Сайте. Стоимость Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом стоимость Товара, в отношении которого Покупателем оформлен Заказ, и указанный Заказ подтвержден Продавцом, изменению не подлежит.

В случае неверно указанной стоимости Товара Продавец обязуется известить об этом Покупателя. При этом Покупатель имеет право отказаться от приобретения Товаров полностью или частично. При невозможности связаться с Покупателем, сформированный, но неподтвержденный Заказ с неверной стоимостью Товара считается отмененным.

Условия возврата товара

Покупатель вправе отказаться от Товара и аннулировать Заказ в любой момент времени до его фактической передачи Покупателю. Доставка при отказе от Заказа/Товара оплачивается Покупателем. После фактической передачи Товара Покупателю, Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 7 (семи) календарных дней с даты его фактической передачи представителем службы доставки Покупателю и осуществить возврат Товара Продавцу.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, включая идентифицирующие ярлыки. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Заказа, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности Товара, Покупатель может не позднее 7 (Семи) календарных дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях и потребовать устранения нарушений Заказа, либо отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченных за Товар денежных средств.

Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества, если указанный Товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 7 (Семи) календарных дней, за исключением Товаров надлежащего качества, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.

Оцените статью
Мой сертификат
Добавить комментарий