Дарение подарочного сертификата
Дарение клиенту подарочного сертификата по экономическому смыслу представляет собой передачу имущественных прав клиенту — права зачесть сумму номинала сертификата в счет стоимости покупки товаров (работ, услуг). Покупатель сертификата дарит его клиенту. В результате право зачесть номинальную стоимость сертификата в счет стоимости покупки переходит от организации к клиенту.
Можно ли рассматривать передачу подарочного сертификата как расходы, связанные с продвижением?
Налоговый кодекс предусматривает такой вид внереализационных расходов, как расходы в виде премии (скидки), выплаченной (предоставленной) продавцом покупателю вследствие выполнения определенных условий договора, в частности объема покупок (подп. 19.1 п. 1 ст. 265 НК РФ).
По нашему мнению, относить на расходы сумму подарочных сертификатов можно только в том случае, если они дарятся непосредственно клиентам — физическим лицам и за выполнение определенных условий договора.
Если клиентами поставщика являются организации и сертификат дарится представителям организации, то, на наш взгляд, такую операцию следует рассматривать как подарок физическому лицу и не признавать расходом по налогу на прибыль. Дело в том, что указанная выше норма Налогового кодекса регулирует ситуацию, когда поставщик стимулирует покупателя.
В случае же, когда предоставляется подарочный сертификат на товары и услуги личного потребления, понятно, что он предоставлен не в интересах компании покупателя, а в интересах конкретного физического лица. По мнению автора, в этой ситуации нет основания признавать такие расходы как премии покупателям по указанной статье Налогового кодекса. Их следует рассматривать как подарки и не признавать расходом (п. 16 ст. 270 НК РФ).
Аналогичной позиции придерживаются и финансисты (письмо Минфина России от 19.10.2021 № 03-03-06/1/653).
С точки зрения экономической логики расходы на подарки физическим лицам — представителям клиента связаны с деятельностью, направленной на получение дохода. Эти расходы направлены на то, чтобы стимулировать конкретных должностных лиц компании в дальнейших покупках.
Тот факт, что подарочный сертификат представляется в интересах конкретного физического лица, приводит к тому, что это физическое лицо получает доход в натуральной форме (подп. 1 п. 2 ст. 211 НК РФ). Соответственно, встает вопрос и о налогообложении НДФЛ суммы подарка.
– стоимость подарков, полученных налогоплательщиками от организаций или индивидуальных предпринимателей;
– стоимость любых выигрышей и призов, получаемых в проводимых конкурсах, играх и других мероприятиях в целях рекламы товаров (работ, услуг).
Из этого следует, что если сумма даримых этому физическому лицу подарков за календарный год менее 4000 рублей, то налогооблагаемой базы по НДФЛ не возникает. К такому выводу пришло и финансовое ведомство (письмо Минфина России от 17.09.2009 № 03-04-06-01/240).
Специалисты считают, что в этом случае организации нет необходимости представлять форму 2-НДФЛ (письма ФНС России от 08.11.2021 № ШС-37-3/14851, Минфина России от 20.07.2021 № 03-04-06/6-155).
Если все-таки сумма подарков физического лица за календарный год превышает лимит в 4000 рублей, то налоговый агент должен представить в инспекцию сведения о доходах клиента.
Судьи придерживаются мнения, что датой фактического получения дохода у физических лиц — держателей сертификатов является дата, когда держатели сертификатов предъявили их в качестве средства платежа и получили в обмен на него конкретный товар или услугу, поскольку именно в этот момент может быть достоверно подтвержден факт оплаты за физическое лицо стоимости товаров (работ, услуг) (пост.
На основе изложенного можно сделать вывод, что доход физическое лицо получает не в момент получения подарочных карт, а только при зачете номинала сертификата в стоимости соответствующей покупки. В качестве аргумента можно также использовать довод, что физическое лицо может и вовсе не использовать сертификат или передать его другому лицу.
Однако, на наш взгляд, это рискованная позиция. Получив подарочный сертификат, физическое лицо получило имущественное право и доход в натуральной форме (ст. 211 НК РФ). Что касается упомянутого судебного решения, то его особенность в том, что организация общественного питания представляла организации ежемесячный отчет об оказании таких услуг. То есть, был организован сбор информации об использовании сертификатов в счет уплаты питания.
В обычном же случае такая информация магазинами не предоставляется. Поэтому применение позиции, что доход физического лица возникает только при покупке товара за сертификат, приведет к тому, что налог вообще не будет уплачен. Сомневаемся, что суды поддержат такие действия.
Стоимость подарка не облагается взносами в фонды обязательного государственного страхования, так как не относится к объекту обложения страховыми взносами (ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 24.07.2009 № 212-ФЗ) (выплаты и иные вознаграждения, производимые в рамках гражданско-правовых договоров, предметом которых является переход права собственности или иных вещных прав на имущество (имущественные права) (письмо ПФР от 29.09.2021 № 30-21/10260).
Передача сертификата физическим лицам отражается в бухгалтерском учете проводкой:
ДЕБЕТ 91 КРЕДИТ 76
– подарочный сертификат передан клиентам.
Пример
Организация, реализующая товары, приняла решение всем клиентам, которые приобрели в текущем году товаров на сумму более 1 млн руб., подарить подарочный сертификат косметической компании «Ноктюрн» номиналом 1000 руб.
В бухгалтерском учете компании будут сделаны следующие записи:
ДЕБЕТ 76 КРЕДИТ 51 (50, 71)
– 1000 руб. — приобретен подарочный сертификат;
ДЕБЕТ 50 субсчет «Денежные документы» КРЕДИТ 76
– 1000 руб. — оприходован подарочный сертификат;
ДЕБЕТ 91 субсчет «Прочие расходы» КРЕДИТ 50 субсчет «Денежные документы»
– 1000 руб. — подарочный сертификат передан клиенту.
Правила продажи подарочных карт
Правила использования Виртуальной карты 1
Настоящие Правила являются публичным предложением (офертой) ООО «ИКЕА ДОМ» (ИНН 5047076050, ОГРН 1065047056348) оплачивать Товары, предлагаемые к покупке по договорам розничной купли-продажи в магазинах ИКЕА, расположенных на территории Российской Федерации, путем использования электронных средств платежа (ЭСП) (далее – Виртуальная карта), выпущенных и/или которые будут выпущены в будущем на основании и в соответствии с публичной офертой Публичного акционерного общества «Московский Индустриальный банк» (ИНН 7725039953, ОГРН 1027739179160, Лицензия на осуществление банковских операций № 912 от 26 августа 2021 года), опубликованной по адресу https://www.minbank.ru/upload/medialibrary/e85/oferta-eds-24122021.pdf., при содействии ООО «Бест2пей» (ОГРН 1127847218674, ИНН 7813531811).
Совершение конклюдентных (фактических) действий, связанных с оплатой товаров, предлагаемых к покупке по договорам розничной купли-продажи в магазинах ИКЕА, расположенных на территории Российской Федерации, путем использования Виртуальной карты, свидетельствует о безоговорочном принятии владельцем Виртуальной карты всех условий настоящих Правил без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения к ним в целом.
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, ЧТО ЛИЦО, ЖЕЛАЮЩЕЕ ОТКРЫТЬ (ЭМИТИРОВАТЬ) И ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВИРТУАЛЬНУЮ КАРТУ, И/ИЛИ ВЛАДЕЛЕЦ ВИРТУАЛЬНОЙ КАРТЫ, КОТОРЫЕ НЕ СОГЛАСНЫ С СОДЕРЖАНИЕМ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ПУБЛИЧНОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «МОСКОВСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ БАНК» (ИНН 7725039953, ОГРН 1027739179160, ЛИЦЕНЗИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ БАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЙ № 912 от 26 августа 2021 года), ОПУБЛИКОВАННОЙ ПО АДРЕСУ: https://www.minbank.ru/upload/medialibrary/e85/oferta-eds-24122021.pdf., И/ИЛИ НЕ СОГЛАСЕН С СОДЕРЖАНИЕМ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ИЛИ В КАКОЙ-ЛИБО ИХ ЧАСТИ, И/ИЛИ КОТОРОМУ НЕ ПОНЯТНО КАКОЕ-ЛИБО ИЗ ПОЛОЖЕНИЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ БАНКА И/ИЛИ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ, НЕ ДОЛЖНО СОВЕРШАТЬ ФАКТИЧЕСКИХ ДЕЙСТВИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА ЭМИССИЮ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВИРТУАЛЬНОЙ КАРТЫ.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Правила Настоящий документ, регулирующий порядок использования Виртуальной карты для оплаты Товаров в магазинах ИКЕА по договору розничной купли-продажи. Любые действия физических лиц, совершаемые в целях оплаты Товаров в Магазинах ИКЕА Виртуальной картой признаются акцептом Клиентом настоящих Правил.
Виртуальная карта (ЭСП) Электронное средство платежа, эмитированное Банком, и позволяющее на условиях и в порядке, указанных в Публичной оферте Банка, а также в соответствии с настоящими Правилами оплачивать Товары, приобретаемые Клиентом на основании договора розничной купли-продажи в магазинах ИКЕА.
Электронное средство платежа Электронное средство платежа (ЭСП) – средство и/или способ, позволяющие составлять, удостоверять и передавать распоряжения на осуществление Перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе карт, а также иных технических устройств. Электронное средство платежа предоставляется исключительно в электронной форме путем направления Клиенту реквизитов Электронного средства платежа посредством Сервисной страницы.
Банк Публичное акционерное общество «Московский Индустриальный банк», сокращенное наименование – ПАО «МинБанк» (ИНН 7725039953, ОГРН 1027739179160), Лицензия на осуществление банковских операций № 912 от 26 августа 2021 года. Место нахождения: Россия, 115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 5. WEB-сайт, размещенный в сети Интернет по электронному адресу: https://www.minbank.ru/
Публичная оферта Банка Публичная оферта Банка об оказании услуг с использованием электронного средства, размещенная по адресу https://www.minbank.ru/, https://www.minbank.ru/upload/medialibrary/e85/oferta-eds-24122021.pdf и которая в обязательном порядке предлагается в Экранных формах для ознакомления Клиенту до момента совершения акцепта условий Публичной оферты Банка и заключения договора с Банком. Заключение договора с Банком осуществляется путем присоединения к условиям Публичной оферты Банка в соответствии со статьей 428 ГК РФ. Любые действия физических лиц, совершаемые на Сервисной странице и направленные на регистрацию в учетных системах Банка, а также получение доступа к Виртуальной карте признаются акцептом Публичной оферты Банка на условиях, изложенных в Публичной оферте Банка.
Процессинговый центр ООО «Бест2пей» (ОГРН 1127847218674, ИНН 7813531811) – юридическое лицо, расположенное по адресу: Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, дом 37, литер Щ, помещение 1-н (комн. 127), привлеченное Банком и имеющее специализированный аппаратно-программный комплекс, соответствующий требованиям платежных систем, обеспечивающий информационное взаимодействие при маршрутизации транзакций между Клиентом, Банком, платежными системами, ИКЕА и иными лицами, участвующими во исполнении соответствующих обязательств, основанных на Публичной оферте Банка и настоящих Правилах.
ИКЕА ООО «ИКЕА ДОМ» (ИНН 5047076050, ОГРН 1065047056348), адрес: 141400, Россия, Московская область, г. Химки, микрорайон «ИКЕА», корп. 1.
Магазин ИКЕА Стационарные и нестационарные торговые объекты, расположенные на территории Российской Федерации, а также Интернет-магазин ИКЕА, расположенный по адресу: https://service.ikea.ru/services/ecommerce/
Клиент Физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста и обладающее необходимой дееспособностью, выразившее согласие (акцепт) с Публичной офертой Банка, а также согласие с настоящими Правилами.
Договор розничной купли-продажи Соглашение, заключаемое между Клиентом (с одной стороны) и ИКЕА с другой стороны, в соответствии с которым, Клиент осуществляет оплату Товаров, а ИКЕА обязуется принимать в качестве оплаты Электронные денежные средства, находящиеся на Виртуальной карте, в порядке и на условиях, указанных в настоящих Правилах.
Товары Товары, продукция и услуги, имеющиеся в ассортименте и предлагаемые в магазинах ИКЕА неограниченному кругу лиц на день изъявления желания Клиентом оплатить Товары по договору розничной купли-продажи с использованием Виртуальной карты.
Оплата Товаров Совершение действий Клиентом, связанных с осуществлением Перевода Электронных денежных средств, размещенных на Виртуальной карте, ИКЕА в счет оплаты Товаров, приобретаемых Клиентом по Договору розничной купли-продажи.
Электронные денежные Средства (ЭДС) Денежные средства, предварительно предоставленные Клиентом Банку без открытия банковского счета, для последующего исполнения Банком денежных обязательств Клиента на основании Распоряжений, переданных Клиентом через Систему Банка, в случае реализации Клиентом права на оплату Товаров ИКЕА путем использования Виртуальной карты в качестве электронного средства платежа по Договору розничной купли-продажи.
Перевод Действия Банка в рамках применяемых форм безналичных расчетов по перечислению ИКЕА Электронных денежных средств Клиента (осуществление переводов денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов в валюте РФ) в счет приобретаемых Клиентом Товаров по Договору розничной купли-продажи в магазинах ИКЕА.
Распоряжение Документ в электронной форме, содержащий поручение (заявление, распоряжение) Клиента Банку на предоставление (оформление) Виртуальной карты, и/или увеличение остатка Виртуальной карты, и/или осуществление перевода Электронных денежных средств по Договору розничной купли-продажи в пользу ИКЕА, и/или возврат остатка неизрасходованных Электронных денежных средств, а также на оказание сопутствующих услуг, составленное и переданное Клиентом в Банк посредством Системы Банка.
Сайт интернет-сайт https://www.my-sertif.ru/ru.
Сервисная страница Специализированная электронная страница Виртуальной карты, поддерживаемая Системой Банка с участием Процессингового центра, защищенная специальными средствами защиты, позволяющая Клиентам указать параметры Перевода, в том числе выбрать способы предоставления Банком денежных средств для увеличения остатка Электронных денежных средств на Виртуальной карте, заключить договор с Банком на условиях Публичной оферты Банка и использовать Виртуальную карту в качестве средства платежа в соответствии с настоящими Правилами.
Система Банка совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих информационное и технологическое взаимодействие между участниками расчетов при предоставлении (открытии) Виртуальной карты, формировании Распоряжения и совершении Перевода, информировании Клиентов о совершенных операциях. Для технологического обеспечения работы Системы Банк вправе привлекать Процессинговый центр и иных третьих лиц – партнеров на основании самостоятельных договоров, оставаясь ответственным за действия третьих лиц перед Клиентом.
Экранные формы Сведения, представленные в интерфейсе Системы Банка и Процессингового центра и содержащие информацию о параметрах Перевода, включая сумму Перевода, размер комиссионного вознаграждения Банка, информацию о получателе денежных средств и др.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящие Правила действуют на территории Российской Федерации и применяются при использовании Виртуальной карты Клиентами для оплаты Товаров, предлагаемых к покупке по Договорам розничной купли-продажи в магазинах ИКЕА.
2. Клиент, совершая фактические действия (заполняя Экранные формы на Сервисной странице), связанные с акцептом Публичной Оферты Банка, а также с реализацией Клиентом права на оплату Товаров, предлагаемых к покупке по Договорам розничной купли-продажи в магазинах ИКЕА, путем использования Виртуальной карты, подтверждает и гарантирует, что:
- все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме;
- не будет использовать / не использует Виртуальную карту в противоправных целях, а также в иных целях, нежели указанных в Публичной оферте Банка и/или настоящих Правилах.
- Клиент ознакомился с Публичной офертой Банка, полностью ее понимает, и он принял ее условия до нажатия кнопки «ознакомлен» / «согласен» / «оплатить» / «продолжить» с условиями настоящих Правил;
- Осознает наличие повышенного риска использования Виртуальной карты, в том числе: риска финансовых потерь; риска дублирования технического устройства; риска изменения сообщений; с риском утраты (кражи) идентификатора; риска отказа в проведении Перевода; риска конфликтных ситуаций вне сферы контроля Банка; риска списания средств с Виртуальной карты, в случае передачи другому лицу; с риском использования Виртуальной карты третьими лицами без разрешения Клиента; сведений о Клиенте, сведений о проведенных операциях, сведений о Получателях переводов, а также иных сведений о Клиенте третьими лицами в каналах связи во время их использования.
3. Настоящим до сведения Клиента доводится следующая информация:
- ИКЕА, Банк, Процессинговый центр являются независимыми юридическими лицами, созданными в соответствии с законодательством Российской Федерации. Банк и ИКЕА (каждый по отдельности) считаются принявшими на себя соответствующие обязанности, установленные Публичной офертой Банка (для Банка) и настоящими Правилами (для ИКЕА) в объеме и пределах установленными соответствующими документами;
- Банк/Процессинговый центр не являются стороной настоящих Правил и Договора розничной купли-продажи, заключаемого между Клиентом и ИКЕА, в отношении Товаров, предлагаемых к покупке в магазинах ИКЕА, соответственно, не рассматривает претензии Клиента, касающиеся неисполнения или ненадлежащего исполнения ИКЕА обязательств по Договору розничной купли-продажи;
- ИКЕА не несет, а Банк/Процессинговый центр несут полную ответственность перед Клиентом по вопросам, в том числе, но не ограничиваясь, связанным с возможностью использования Виртуальной карты в качестве средства платежа при оплате/покупке Товаров в магазинах ИКЕА; своевременностью зачисления Электронных денежных средств на баланс Виртуальной карты; платежеспособностью Виртуальной карты; корректностью считывания Виртуальной карты в соответствующих электронных и/или мобильных приложениях, необходимых для принятия в качестве средства платежа Виртуальной карты в Магазинах ИКЕА для оплаты Товара по Договору розничной купли-продажи; за возврат денежных средств с баланса Виртуальной карты; реализации права Клиента на односторонний отказ от исполнения Публичной оферты Банка, а также в иных случаях, предусмотренных Публичной офертой Банка;
- ИКЕА не является стороной Публичной оферты Банка и взаимоотношений между Банком и Клиентом, связанных с эмиссией Виртуальной карты, в том числе, но не ограничиваясь, увеличением остатка Электронных денежных средств, обеспечением возможности Перевода Электронных денежных средств в пользу ИКЕА в счет оплаты Товаров, приобретаемых по Договору розничной купли-продажи, возвратом остатка Электронных денежных средств а также всех иных взаимоотношений, связанных с порядком исполнения обязательств Банка, основанных на Публичной оферте Банка;
- ИКЕА несет ответственность перед Клиентом исключительно за возможность приема в качестве средства платежа Виртуальной карты при заключении и исполнении Договора розничной купли-продажи Товаров ИКЕА при условии достаточности Электронных денежных средств на балансе Виртуальной карты и/или выполнения Клиентом иных обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами, а также за исполнение заключенного Договора розничной купли-продажи.
4. Настоящим Клиент выражает безоговорочное согласие и обязуется обеспечить исполнение Положения об обработке и защите персональных данных, размещенного на официальном сайте https://www.my-sertif.ru/ru, в том числе, но не ограничиваясь, Клиент предоставляет согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе Публичному акционерному обществу «Московский Индустриальный банк», (ИНН 7725039953, ОГРН 1027739179160, ООО «Бест2пей» (ОГРН 1127847218674, ИНН 7813531811), включая трансграничную передачу данных с учетом действующего законодательства РФ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием и без использования средств автоматизации, в целях использования Виртуальной карты в качестве средства платежа в магазинах ИКЕА, а также иных целей, указанных в Положении об обработке и защите персональных данных. При этом Клиент признает, заверяет и подтверждает, что осознает наличие у ИКЕА права в одностороннем порядке изменить указанное положение без направления соответствующего уведомления.
2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРОВ ПО ДОГОВОРУ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВИРТУАЛЬНОЙ КАРТЫ
2.1. Клиент, успешно выпустивший Виртуальную карту, согласно требованиям Публичной оферты Банка, вправе осуществлять оплату Товаров в магазинах ИКЕА путем использования Виртуальной карты в порядке, способами и на условиях, указанных в Публичной оферте Банка, а также в настоящих Правилах.
2.2. Виртуальная карта может быть использована:
2.2.1. Для оплаты Товаров в стационарных и нестационарных магазинах ИКЕА путем использования бесконтактной системы оплаты (NFC), установленной в соответствующих мобильных и иных устройствах Клиента;
2.2.2. Для оплаты Товаров в Интернет магазине ИКЕА, расположенном по адресу: https://service.ikea.ru/services/ecommerce/, путем заполнения соответствующих сведений о Виртуальной карте на специальной платежной странице кредитной организации, оказывающей услуги ИКЕА, по приему платежей от Клиента в счет приобретаемых Клиентом Товаров.
2.3. Клиент может требовать от ИКЕА передачи любого Товара из ассортимента Магазинов ИКЕА, при соблюдении следующих условий:
- Баланс остатка Виртуальной карты является доступным для использования и достаточен для оплаты Товара и/или Клиент во исполнении Договора розничной купли-продажи выразил согласие доплатить недостающую сумму иными предусмотренными законом способами;
- Товар, выбранный Клиентом, предлагается к продаже (имеется в наличии) в Магазине ИКЕА на день выдвижения Клиентом волеизъявления по заключению Договора розничной купли-продажи Товаров ИКЕА;
- Банк исполнил Распоряжение Клиента, направленное через Систему Банка, на Перевод за счет остатка Электронных денежных средств в пользу ИКЕА;
- В случаях, предусмотренных настоящими Правилами, ИКЕА получела одобрение (подтверждение) от Банка/Прецессионного центра об использовании Электронных денежных средств, размещенных на Виртуальной карте, в качестве оплаты за Товар.
2.4. В случае если стоимость Товара, выбранного Клиентом, превышает остаток Электронных денежных средств, размещенных на Виртуальной карте, Клиент для оплаты Товара по Договору розничной купли-продажи должен доплатить недостающую часть денежных средств в счет оплаты Товара наличными денежными средствами и/или в безналичном порядке или иными предусмотренными законом способами, в противном случае ИКЕА вправе отказаться от передачи Товара Клиенту.
2.5. ИКЕА не несет ответственности перед Клиентом за неплатежеспособность, не считываемость, иные технические неполадки в работе Виртуальной карты, связанные с невозможностью ее принятия в качестве средства платежа по Договору розничной купли-продажи, а также иные неполадки, связанные с невозможностью принятия Виртуальной карты в качестве средства платежа, по независящим от ИКЕА причинам. В случае возникновения указанных обстоятельств Клиент вправе заявить соответствующие требования Банку и Процессинговому центру.
2.6. Обязанность по оплате Товара по Договору розничной купли-продажи с использованием Виртуальной карты считается выполненной Клиентом с момента предоставления Распоряжения Банку о Переводе в пользу ИКЕА в счет оплаты Товаров, приобретаемых Клиентом по Договору розничной купли-продажи.
2.7. ИКЕА не несет ответственности перед Клиентом за ненадлежащее исполнение обязанностей, связанных с передачей Товаров, в случае невозможности принятия Виртуальной карты в качестве средства платежа для оплаты Товара.
2.8. В случае возникновения соответствующих подозрений со стороны ИКЕА о наличии признаков злоупотребления Клиентом своими правами, в том числе, но не ограничиваясь, связанного с отмыванием Клиентом денежных средств, перечисленных на баланс Виртуальной карты, обналичиваем Клиентом денежных средств, размещенных на балансе Виртуальной карты и т.д., а также получения информации от Банка и/или Процессингового центра о необходимости отказать Клиенту в принятии Виртуальной карты в качестве средства платежа по Договору розничной купли-продажи, ИКЕА вправе временно приостановить рассмотрение требований Клиента о принятии Виртуальной карты в качестве средства платежа по Договору розничной купли-продажи для получения соответствующей информации от Банка и/или Процессингового центра и/или правоохранительных органов.
2.9. Все остальное, что не предусмотрено настоящими Правилами и связано с порядком заключения, исполнения и расторжения Договора розничной купли-продажи, регулируется правилами и положениями, размещенными в Магазинах ИКЕА и/или на официальном сайте www.my-sertif.ru/ru. Также указанную информацию можно получить при обращении к любому из сотрудников магазина ИКЕА.
3. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Настоящие Правила действуют в течение неопределенного срока. ИКЕА оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила путем размещения новой редакции Правил на Сайте, такие изменения вступают в силу с даты размещения соответствующей информации на Сайте. В целях обеспечения получения Клиентом предложения (оферты), в том числе в измененном виде, от Банка и от ИКЕА, Клиент обязуется не реже чем один раз в 5 (пять) дней обращаться к Сайту и сайту Банка https://www.minbank.ru за сведениями об изменениях и дополнениях настоящих Правил, Публичной оферты Банка.
3.2. Если одно или несколько из положений Правил являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство РФ, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Правил. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении, близкими по смыслу к замененным.
3.3. Во всем, что прямо не предусмотрено Правилами, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, нормативными документами Банка России и обычаями делового оборота.
3.4. По любым вопросам, связанным с заключением, исполнением и прекращением отношений, основанных на Публичной оферте Банка, Клиент вправе обращаться по следующим реквизитам:
3.4.1. Банк:
3.4.2. Место нахождения: Россия, 115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 5
3.4.2.1. Контактный телефон: 8 (800) 100-74-74
3.4.3. Процессинговый центр:
3.4.3.1. Место нахождения: Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, дом 37, литер Щ, помещение 1-н (комн. 127).
3.4.3.2. Контактный телефон: 8 800 250–78–80;
3.4.3.3. Контактный адрес электронной почты: helpline@best2pay.net
3.5. По любым вопросам, связанным с исполнением Договора розничной купли-продажи, за исключением случаев, связанных с невозможностью принятия в качестве средства платежа Виртуальной карты, в том числе, но не ограничиваясь, по основаниям, предусмотренным п. 2.5, 2.8 настоящих Правил, Клиент вправе обращаться по следующим реквизитам:
3.5.1. ИКЕА:
3.5.1.1. Юридический адрес: 141400, Россия, Московская область, г. Химки, микрорайон «ИКЕА», корп. 1.
3.5.1.2. Контактный телефон: 8 800 234 55 66