Как поймать то, чего нет. Часть пятая, дробь два: Что нужно знать для покупки сертифицированного продукта. ЧАВО / Хабр

Как это ни грустно, и что бы мы ни думали о возможности неиспользования сертифицированных средств защиты, но ситуация практически полностью совпадает с известным подходом: «Вы не согласны с результатами проверки? Ваше право! А пока мы заблокируем ваши счета». Поэтому рано или поздно (а для государственных органов и компаний, которым требуется обеспечить защиту гостайны — всегда) приходится обращаться к вендорам за соответствующим ПО. И тут начинается самое интересное.

Как вы думаете, что у нас просят? Для тех, кто сталкивался, ответ загадкой не является: «Нам нужен сертифицированный продукт». Для тех, кто не в курсе, такой запрос фактически соответствует знаменитому анекдоту: «Петька, прибор! 45! Что 45? А что прибор?»

Но не будем жаловаться! Вашему вниманию предлагается список типичных граблей, на которые наступают заказчики, желающие использовать сертифицированные антивирусные средства.

Внимание! Несмотря на то, что правила сертификации, поставки и обслуживания одинаковы для всех компаний, действующих на рынке, возможны мелкие вариации в составе сертифицированных версий, уровне сертификации и т. д. В связи с этим везде, где упоминаются конкретные случаи, указывается наименование компании. Дело в том, что поставка сертифицированных продуктов возможна только в коробке и соответственно автор пощупать руками все коробки всех поставщиков был не в состоянии. Если Хабражители обнаружат ошибку или укажут на иной подход для какой-то компании, соответствующие исправления будут с благодарностью приняты и внесены в статью.

Нам нужен сертифицированный продукт!

К сожалению, поставщику это ничего не говорит. У «Доктор Веб» сертифицирована вся линейка (http://company.drweb.ru/licenses_and_certificates/?lng=ru), у «Лаборатории Касперского» – отдельные продукты (http://www.kaspersky.ru/about/why/certificates/certificates-government), у остальных вендоров, как правило, сертифицируется один, наиболее продаваемый, продукт. «Доктор Веб» сертифицирует все продукты по максимальному уровню, у Лаборатории Касперского для разных продуктов сертификация происходит на различные уровни, остальные вендоры сертифицируют продукты по минимально требуемому уровню. И так далее.

Какую информацию в результате должен предоставить поставщику клиент, чтобы не промахнуться (поставщик-то поставить может все, что угодно, но вряд ли клиент обрадуется, когда в ходе развертывания поймет, что купленный им продукт не работает)?

1. Тип сертификата. По каким требованиям должен быть сертифицирован продукт — ФСТЭК, ФСБ, МО, 1С, Газпром и т. д. Достаточно часто заказчики сами не определились, какие сертификаты им нужны. А разница весьма существенна. Скажем, сертифицированные для МО и по требованиям ФСТЭК продукты вполне могут не совпасть по системным требованиям и по требованиям систем сертификации. В системе сертификации МО сертификация осуществляется в том числе и на соответствие реальных и декларируемых в документации функциональных возможностей.
2. Уровень защиты. Для разных сертификатов уровни разные. Если требуется продукт, сертифицированный по ФСТЭК, то в большинстве случаев достаточно назвать уровень секретности: совершенно секретно, ДСП и т. д. Достаточно часто заказчики не следят за изменением законодательства и называют отмененные уровни – скажем, для персональных данных просят сертифицированные продукты для первого класса.
3. Что нужно защитить. Рабочие станции, файловые серверы, почтовые серверы, шлюзы – мы не шаманы и не можем угадать состав сети заказчика. Достаточно часто нам говорят: вы нам предложите, а мы сами разберемся. Почему-то заказчики считают, что все варианты защиты можно изложить в презентации на 20 минут максимум. Не получится. В результате после долгих мучений вдруг выясняется, что у заказчика (например) используется достаточно редкий почтовый сервер или операционная система – и как мы об этом можем догадаться?
4. Операционная система, название почтового сервера, шлюза (с битностью, сервиспаками и т. д.). О проблемах, которые в этом отношении вызвали Профили защиты, мы еще поговорим, пока лишь скажем, что зачастую используются устаревшие операционные системы, которые уже никто не поддерживает. DOS, NT4, старые версии Линукс и т. д.
   Так, ОС МСВС 3.0 имеет ряд сборок, сильно отличающихся по используемым компонентам (в том числе ядром, библиотекой glibc и версией Squid), но версия ОС – одна и та же. Поэтому перед покупкой или поставкой продукта необходимо убедиться в совместимости решений компании «Доктор Веб» с ОС МСВС 3.0. Список поддерживаемых версий ОС МСВС 3.0 находится в документации по продуктам.
5. Использование сертифицированных версий операционных систем, шлюзов почтовых серверов и т. д. К сожалению, не все компании, которые разрабатывают и сертифицируют ПО, работают с производителями софта, который потом будет устанавливаться на это сертифицированное ПО. Нет какого-то компонента – и все, до ближайшего инспекционного контроля ничего поделать нельзя. А инспекционный контроль недешев и небыстр.
6. Использование средств, ограничивающих работу ПО. Доверенная загрузка, мандатный доступ, запрет на запуск кода из области данных – если что-либо из этого списка используется, обязательно указывайте! Скажем, сейчас достаточно часто используют доверенную загрузку. Но МО не определило в своих требованиях ее использование. В результате в сертификате о возможности работы при ее использовании – ни слова. И что делать заказчику?

А у вас есть продукт, сертифицированный под требования 152-ФЗ?

Наипопулярнейший вопрос, которым в свое время начинался, продолжался и заканчивался рабочий день.

Федеральный закон 152-ФЗ не содержит требований к продуктам и поэтому продукт сертифицировать на соответствие этому закону нельзя! Миф запустила компания Eset. Компания «Лаборатория Касперского» мгновенно выпустила опровержение. Аналогично поступил и «Доктор Веб». Но миф уже зажил своей жизнью. В результате всем компаниям прошлось получать письма от ФСТЭК, что такой-то продукт может использоваться… вплоть до К1.

Сейчас поток таких запросов сошел на нет, но я включил вопрос в список в качестве примера того, как просто создаются мифы.

Как узнать о наличии сертифицированных решений?

Полный список сертифицированных решений размещается на сайте сертифицирующей организации. Так, для Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России) список находится в разделе «Документы по сертификации средств защиты информации и аттестации объектов информатизации по требованиям безопасности информации» (http://fstec.ru/tekhnicheskaya-zashchita-informatsii/dokumenty-po-sertifikatsii/153-sistema-sertifikatsii).

Почему вашего продукта нет в реестре?

В реестр ФСТЭК о сертифицированных СЗИ информацию вносят раз в три месяца. Скажем, следующее обновление информации о сертифицированных СЗИ будет в декабре. Таким образом, если компания получает сертификат или продлевает его – информация об этом событии может официально отсутствовать до трех месяцев.

Хочу сертифицированную версию!/Почему у вас в релизе продукт версии ххх, а сертифицирован yyy?

Сертификация – вещь не только весьма дорогая, но и весьма длительная. Для получения основных сертификатов — ФСТЭК и ФСБ – требуется никак не менее полугода. А то и восемь месяцев. При этом завершение сертификации еще не означает, что сам сертификат появится в компании, – на это тоже требуется время. Бюрократия-с.

Зачастую сертификация продукта заканчивается тогда, когда подходит к концу разработка следующей, гораздо более функциональной и эффективной версии. В итоге вполне возможна ситуация, когда пользователи сертифицированной версии получают меньшую защищенность, чем с несертифицированной версией.

Почему у вас на сайте нет сертификата для МО?

Сертификаты МО РФ не размещаются на сайте в связи с тем, что имеют статус документов ДСП. Заверенные копии этих сертификатов предоставляются по официальному запросу.

А мы нашли уязвимость! Хотим обновленную версию!

Выпуск обновленной сертифицированной версии возможен только через процедуру Инспекционного контроля. По срокам это примерно месяца три и тоже стоит немалых денег. Поэтому Инспекционный контроль в жизни сертифицированного продукта – вещь нечастая.

В свое время ФСТЭК разработала проект приказа по процедуре обновления сертифицированных продуктов, теоретически позволявших упростить эту процедуру. Но уровень проблем, привносимых документом, видимо, удивил даже привычных к нашей нормативке специалистов.

Хочу одновременно сертификат ФСТЭК и ФСБ!

Естественно, на сертификацию уходят одни и те же продукты, но есть нюансы. Скажем, продукты, сертифицированные по требованиям ФСТЭК, может поставлять практически любая компания, а обновляются они с обычных зон обновления, контролируемых вендором. А в случае ФСБ по всем вопросам, касающимся получения и обслуживания сертифицированных версий продуктов, необходимо обращаться в в/ч 43753. Правда, не так давно поставщики и в частности компания «Доктор Веб» смогли договориться о поставке через вендоров. Так, обновление сертифицированных по требованиям ФСБ продуктов, если клиент стал абонентом их портала, идет через специальные зоны, контролируемые ФСБ (если клиент купил сертифицированное ПО и не прошел процедуру согласования по обслуживанию ПО, то обновления идут с зоны вендора).

Как купить сертифицированную версию?

В случае «Доктор Веб» сертифицированные по требованиям ФСТЭК России продукты можно приобрести через авторизованных партнеров ( partners.drweb.ru/?lng=ru) компании-разработчика или через интернет-магазин ( estore.drweb.ru/home/?lng=ru). В случае «Лаборатории Касперского» приобретение возможно через партнеров ( www.kaspersky.ru/products/business/certified-version).

Сертифицированные по требованиям ФСБ России/МО РФ продукты могут поставляться вендором напрямую в рамках централизованных поставок.

Я купил сертифицированную версию, где скачать дистрибутив?

Нигде. Сертифицированные версии в интернет не выкладываются. В случае «Доктор Веб» (у иных вендоров могут быть иные правила) сама лицензия не отличается для сертифицированных и несертифицированных версий продуктов. Но, поскольку распространение в электронном виде невозможно (в случае версий под ФСТЭК – из-за того, что в комплект должна входить голографическая наклейка), в дополнение к лицензии нужно еще купить коробку с дистрибутивом и входящими в комплект документами.

Я хочу попробовать сертифицированный продукт!

Увы. В связи с проблемами, описанными в предыдущем вопросе, – официально попробовать продукт можно только купив коробку. Сама демолицензия, естественно, бесплатна. Коробку бесплатно поставить нельзя, так как это материальный носитель и бухгалтерия не поймет.

А что входит в коробку?

Комплект поставки сертифицированного по требованиям ФСТЭК или ФСБ ПО (в случае компании «Доктор Веб») включает:

Каждый экземпляр сертифицированного ПО сопровождается уникальными номерами, идентифицирующими средство защиты в соответствии с порядками, установленными для данной системы сертификации.

Поскольку качество клеящего слоя голографической наклейки не дает гарантии, что она удержится на диске в процессе его эксплуатации в CD/DVD-приводе, а отслоение наклейки может привести к различным негативным последствиям, вплоть до отказа оборудования, то она наклеивается на формуляр, что согласовано со ФСТЭК России.

Эталонные значения контрольных сумм сертифицированных версий Dr.Web заявлены в формулярах на соответствующие продукты и в открытом доступе не публикуются. Подсчет контрольных сумм осуществляется с помощью программы фиксации и контроля исходного состояния программного комплекса «Фикс» (версия 2.0.1), алгоритм «Уровень-1».

Для «Лаборатории Касперского» описание состава поставки более краткое, но в целом отличаться от аналогичной поставки «Доктор Веб» не может в силу единства правил игры ( www.kaspersky.ru/products/business/certified-version)

В случае поставки ПО, сертифицированного для МО РФ в состав поставки входят:

Может ли сертифицированное ПО обновляться?

Сами обновления производятся со специально созданных областей.

Внимание! На сертифицированное ПО нельзя устанавливать несертифицированные обновления.

Пользователь сертифицированных версий может получать обновления безопасности как автоматически, так и на CD-дисках, содержащих сертифицированные обновления (гусары, знающие примеры такого обновления в очень крупных структурах — молчать!).

Наш антивирус установлен внутри сети и не имеет выхода в интернет. Как получать обновления?

Официально – только установив снаружи сети антивирусный продукт и перенеся внутрь обновления вручную. На практике возможны варианты – вплоть до отправки баз по почте и с помощью фельдъегерской службы.

Сертифицирован ли входящий в состав вашего антивируса файрвол на соответствие соответствующим Профилям?

Профили для межсетевых экранов, разработанные ФСТЭК России ( fstec.ru/tekhnicheskaya-zashchita-informatsii/dokumenty-po-sertifikatsii/120-normativnye-dokumenty), описывают функционал только межсетевых экранов корпоративного уровня, устанавливаемых на границе сети. Персональные файрволы, входящие в антивирусные продукты, под действие этих профилей не попадают и сертифицируются в составе антивирусных решений – и таким образом могут использоваться в качестве сертифицированных.

Могу ли я купить и использовать продукт, срок действия сертификата которого истек?

Вы можете купить любую версию продукта, в случае наличия коробок на складе. А вот официально использовать согласно правилам – нет.

В связи с тем, что на данный момент действуют так называемые «Профили антивирусной защиты», можно ли использовать продукты, ранее сертифицированные по ТУ и НДВ?

Согласно приказу ФСТЭК №240/24/3095 от 30 июля 2021 г., с 1 августа 2021 г. для антивирусного ПО устанавливается необходимость соответствия «Требованиям к средствам антивирусной защиты» (приказ ФСТЭК №28 от 20 марта 2021 г.) и утвержденным 14 июля 2021 г. «Профилям антивирусной защиты». Размещены Профили для четвертого, пятого и шестого классов на странице fstec.ru/tekhnicheskaya-zashchita-informatsii/dokumenty-po-sertifikatsii/120-normativnye-dokumenty/470-metodicheskie-dokumenty-utverzhdeny-fstek-rossii-3-fevralya-2021-g-2. Профили первого, второго и третьего классов в открытый доступ нес выкладываются.

Вместе с этим вводится новая классификация сертифицированных антивирусных программных продуктов: по назначению (А-Г) и уровню защищенности (6-1).

До этого момента никаких требований к антивирусам не существовало, и они сертифицировались на ТУ (технические условия) и НДВ (отсутствие недекларированных возможностей).

Согласно письму ФСТЭК, продукты, созданные ранее выхода профилей и имеющие сертификаты ФСТЭК (а тем более ФСБ и МО, которых приказ не касается), сохраняют свою легитимность.

Что такое сертифицированное ПО?

Сертифицированным программным обеспечением является:

• ПО, прошедшее проверку соответствия в Системе сертификации средств защиты информации в соответствии с требованиями государственных стандартов и нормативных документов по защите информации, что подтверждается Сертификатом соответствия.
  ПО сертифицируется на соответствие техническим документам (РД, ТУ и т. д.) и в соответствии с параметрами, указанными в этой документации. Наиболее известными, но не единственными, сертификатами являются сертификаты ФСТЭК России, МО России и ФСБ России.
• ПО, дистрибутив которого соответствует эталонному экземпляру, подвергавшемуся сертификационным испытаниям, что подтверждается соответствующими записями в сопроводительной документации на сертифицированное ПО (формуляре) и (для ФСТЭК) специальным голографическим знаком соответствия с уникальным номером, который идентифицирует данный экземпляр в системе государственного учета сертифицированных продуктов.
• ПО, установленное и настроенное в соответствии с сертифицированными параметрами.
• ПО, все доработки (обновления) которого, критичные для безопасности, также подвергаются сертификационным испытаниям, до предоставления их пользователю. При выпуске обновлений и исправлений в системе безопасности сертифицированного продукта производитель обязан предоставить обновления на сертификацию и довести информацию до потребителя.
  Честно скажем, что для антивируса это фантастика – естественно, обновления баз (которые, кстати, и сами по себе не сертифицируются) никто сертификационным испытаниям не подвергает. Ибо делать такую процедуру для выходящих до трех раз в час обновлений нереально.
• ПО, контролируемое в процессе эксплуатации.
  Сертифицированное ПО должно иметь встроенные или наложенные средства, предназначенные для выполнения требований в области контроля целостности, учета событий внедрения в ПО обновлений безопасности, контроля защищенности в процессе эксплуатации. У потребителя должны быть механизмы проверки целостности обновлений средств защиты с использованием контрольных сумм.
• ПО, каждый сертифицированный экземпляр которого учтен в реестре сертифицированных продуктов. Производитель обязан маркировать средства защиты и обеспечивать беспрепятственный доступ представителей органов, осуществляющих контроль за сертифицированными средствами защиты, к учетной информации.

Таким образом, сертифицированным программным обеспечением является ПО, ранее прошедшее сертификацию, установленное, настроенное и сопровождаемое в соответствии с требованиями, также прошедшими сертификацию.

Применение сертифицированных средств защиты само по себе не является достаточным условием выполнения требований по безопасности конфиденциальных данных, необходимо также:

Можно ли самостоятельно сертифицировать ПО?

Можно самостоятельно сертифицировать любое выбранное СЗИ, удовлетворяющее требованиям РД. В соответствии с Положением о сертификации средств защиты информации по требованиям безопасности информации, (Приказом Председателя Гостехкомиссии России № 199 от 27.10.1995), необходимо в роли Заявителя согласовать со ФСТЭК России ЗБ, ТУ или иной определяющий требования к СЗИ документ, предоставить в Испытательную лабораторию комплект необходимой конструкторской и эксплуатационной документации, образец СЗИ, оплатить все расходы по сертификации. При этом Заявитель должен быть лицензиатом ФСТЭК и (или) ФСБ России на деятельность по разработке и производству СЗИ.

Естественно, данный список вопросов не является полным. Достаточно много вопросов связано, например, с использованием ОС Astra Linux. Но наиболее часто спрашивают именно это.

Традиционного итога подводить не буду. Единственное, что хочу сказать:

• подготавливая запрос вендору или поставщику по сертифицированным продуктам, предоставляйте как можно более полную информацию о том, где и как вы собираетесь их применять. Нюансов тут очень много;
• помните, что поставщик осуществит поставку в соответствии с вашими требованиями. И если окажется, что вы запросили не то, то проблемы будут на вашей стороне;
• заранее планируйте процедуру обновления сертифицированных продуктов. Случаи, когда к поставщику приходят за антивирусным решением в момент, когда уже все спроектировано – нередки. И не единичны случаи, когда на стороне заказчика до этого момента вопросы развертывания, обновления и управления ПО не рассматривались вовсе;
• помните, что сертифицированное ПО — по умолчанию устаревшее. Возможно, имеющее известные уязвимости.

Добрый день!

На детское игровое оборудование сможем оформить сертификат соответствия ТР ТС 008/2021.

Сертификат соответствия на детское игровое оборудование является обязательным. Для оформления данного сертификата нам потребуется описание оборудования. 

Срок дейсвтия сертфиката на детское оборудование может быть от 1 года до 5 лет, или возможно оформить на партию оборудования.

Стоимость зависит от срока действия сертификата, поэтому за более подробной информацией, обращайтеся к нашим специалистам по сертификации.

Вам расскажут какие потребуются документы для оформления, а также проинформируют по стоимости сертификата соответствия.