- Почему эцп не подписывает документ
- Бас.гов.ру — вход в личный кабинет
- Как авторизоваться в личном кабинете для размещения информации
- Как зарегистрировать личный кабинет для размещения информации
- Контактные данные
- Настройка bus gov на windows 10
- Настройка браузера спутник
- Очищаем временные файлы браузера
- Ошибка при входе на электронную площадку
- У этой записи 11 комментариев
- Установка корневых сертификатов
- Установка личного сертификата
Почему эцп не подписывает документ
Не удается подписать документ ЭЦП в следующих случаях:
истек срок действия лицензии программы
https://www.youtube.com/watch?v=Sivt7R09EOs
ошибочно вставлен носитель с другим сертификатом
Бас.гов.ру — вход в личный кабинет
Bus Gov – это портал, где публикуются сведения о государственных и муниципальных организациях: поликлиники, социальные центры, школы, учреждения культуры. Ресурс призван объединить всю информацию о бюджетных организациях, чтобы исключить многоэтапный поиск через другие сайты.
Чтобы воспользоваться расширенным функционалом сервиса, требуется зарегистрировать личный кабинет. Учетная запись открывает перед пользователями множество преимуществ. Одно из них – возможность самостоятельно публиковать сведения о муниципальных организациях. Далее рассмотрим все этапы процесса регистрации и авторизации на портале реестра государственных зданий.
Как авторизоваться в личном кабинете для размещения информации
После регистрации аккаунта пользователи могут выполнить первый вход в личный кабинет:
- Перейти на официальный сайт басгов.ру.
- В правом верхнем углу экрана нажать кнопку «Войти».
- В диалоговом окне выбрать «Личный кабинет».
- Выполнить авторизацию с помощью корневого сертификата.
Как зарегистрировать личный кабинет для размещения информации
Инструкция по регистрации:
Контактные данные
Интерактивная служба поддержки
Самым простым способом связи считается отправка запроса путем заполнения контактной формы. Согласно правилам, пользователь должен предоставить подробную информацию и описание проблемы.
В случае совершения звонка на горячую линию сотрудники проводят бесплатные консультации справочного характера. Дополнительная возможность – регистрация обращений. Порядковый номер обращения высылается на адрес электронной почты. Его можно использовать для просмотра статуса решения проблемы. В случае отправки письма на электронную почту – ответ приходит в течение часа.
Источник
Настройка bus gov на windows 10
Информация обновлена: 12.06.2021
Настройка браузера спутник
Работа в браузере Спутник значительно облегчит ваше участие в торгах. Разработчик советуют работать с Единым агрегатором торговли в браузере Спутник. Если вы работаете в другом браузере, то выполняйте действия по аналогии с нашей инструкцией. Команды браузеров имеют незначительные отличия. Для участия в государственных торгах настраивайте браузер Спутник следующим образом:
- Включите ссылку ЕАТ в список доверенных узлов.
- Установите последнюю версию программного обеспечения КриптоПро CSP.
- Загрузите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.
- Настройте считыватели КриптоПро CSP.
- Добавьте сертификаты КриптоПро CSP.
Расскажем подробно о каждом действии пользователя.
Очищаем временные файлы браузера
Самый простой способ сделать это с помощью командной строки. Для этого, первым делом закрываем браузер, а после нажимаем клавиши Win R , и набираем туда команду cmd , после чего нажимаем кгопку ОК.
В открывшемся черном окне пишем команду ниже:
Нажимаем клавишу ввода (Enter), и ждем завершения операции очистки.
Электронно-цифровая подпись (ЭЦП) играет важную роль в дистанционном документообороте. Она подтверждает личность владельца, дает электронному документу юридическую силу. Ряд сервисов и вовсе не доступен без верификации с помощью цифровой подписи. Потому любая проблема с ЭЦП может приостановить работу. Владелец может понести фактические убытки, например, при несвоевременной сдаче отчетности либо в виде упущенной выгоды.
Исходя из назначения ЭЦП и технических возможностей, с подписью могут произойти лишь следующие неполадки:
проблемы с сертификатом — сертификат не выбран, не найден, не верен
проблемы с подписанием документа — ЭЦП выдает ошибку
проблема со входом в аккаунт — ЭЦП не отображается
Чтобы выяснить, как решить возникшие сложности, необходимо разобрать каждую ошибку в отдельности.
Ошибка при входе на электронную площадку
Еще одна не менее часто встречающаяся проблема, которая может быть вызвана совокупностью причин. Как показывает практика, кроме описанных выше факторов, мотивом может послужить также неправильно установленная библиотека Capicom.
У этой записи 11 комментариев
Добрый день! Сделал все как в инструкции, не могу зайти в личный кабинет «Не удается открыть эту страницу»
Нет инструкции по настройке браузера
У меня проходит авторизация через ЭЦП, переадресовывает обратно на закупки после ввода пин-кода ЭЦП, выбираю заригистрироваться как физ лицо или ип и выдает ошибку — Произошла неизвестная сетевая ошибка. Пожалуйста, проверьте сетевое соединение и корректность работы криптоПРО.
Установка корневых сертификатов
1. Корневой сертификат Головного удостоверяющего центра (ГУЦ, он же Минкомсвязь). Инструкция по установке корневого сертификата ГУЦ.
2. Корневой сертификат Удостоверяющего центра Федерального казначейства (УЦ ФК) или коммерческого удостоверяющего центра (Контур, Такском, Тензор и т.д.), в зависимости от того каким УЦ выпущен ваш сертификат электронной подписи. Инструкция по установке корневого сертификата УЦ ФК.
Установка личного сертификата
C 1 июля 2021 года на портале закупок можно использовать только усиленную квалифицированную электронную подпись. Получить квалифицированный (усиленный квалифицированный) сертификат можно в аккредитованных удостоверяющих центрах. Инструкция по установке личного сертификата в КриптоПро.