Дистрибьюторское соглашение о передаче программного продукта – 2021 / Договор оказания услуг / Договоры / Образцы документов

. ОТЧЕТНОСТЬ

10.2. В случае, если пользователь передает Систему третьему лицу, Дистрибьютор обязан:

10.2.1. Отразить в отчетности, данные о новом пользователе под уникальным номером дистрибутива, ранее принадлежавшего другому пользователю.

10.2.2. Выслать в адрес Организации с очередной отчетностью, в соответствии с п.10.5.1 настоящего Договора, копии документов, подтверждающих передачу Системы, а именно: либо копию Договора на передачу, либо копию Акта сдачи-приемки, либо копии Счета и Платежного поручения с печатью банка.

10.3. В случае, если пользователь другого Регионального Центра переходит с разрешения Организации на информационное обслуживание к Дистрибьютору, последний обязан отразить данные о новом пользователе в отчетности под уникальным номером Системы, принадлежащей пользователю.

10.4. В случае, если пользователь Дистрибьютора переходит с разрешения Организации на обслуживание в другой Региональный Центр, Дистрибьютор обязан исключить из отчетности данные об этом пользователе.

10.5. Дистрибьютор обязан предоставлять отчетность по пользователям Дистрибьютора.

10.5.1. Дистрибьютор обязан без дополнительного требования Организации обеспечить получение Организацией до отчетности по пользователям, включающей списки пользователей, содержащие данные обо всех пользователях, Акты сдачи-приемки которых (Договора об информационном обслуживании для пользователей, перешедших на обслуживание из других Региональных Центров либо приобретших Систему у пользователей Дистрибьютора) датированы соответственно периодами с .

10.5.2. Дистрибьютор обязан по Требованию Организации предоставить в срок, указанный в Требовании, отчетность в соответствии с п.п. 10.5.3, 10.5.4 настоящего Договора по всем пользователям, которым Система поставлялась Дистрибьютором либо которые ставились на обслуживание Дистрибьютора в течение срока действия предыдущих Дистрибьюторских соглашений, если таковые имели место, а также в течение срока действия настоящего Договора до дня, указанного в Требовании.

10.5.3. Списки пользователей должны предоставляться по каждой Системе отдельно. Списки пользователей должны содержать следующие данные:

• номер регистрационной карты (листа) и дистрибутива Системы;
• название организации;
• основной вид деятельности;
• почтовый адрес организации;
• контактный телефон пользователя;
• дата продажи Системы (дата заключения договора или оплаты поставки);
• признак обслуживания (обслуживается ли пользователь на момент высылки отчетности).

10.5.4. Списки должны быть посланы в Организацию по почте или фельдъегерской связью либо переданы лично. Списки должны быть заверены подписью руководителя организации и печатью. Документы не могут быть присланы по электронной почте, по факсу, а равно и любым другим способом, кроме перечисленных выше.

10.5.5. В случае неполучения в соответствии с п.п. 10.1 – 10.5.4 настоящего Договора отчетности по пользователям, либо получения неполной информации, либо при обнаружении факта несоответствия действительности части информации, отраженной в отчетности, либо в случае неверного оформления отчетности, Организация с уведомлением о вручении в адрес Дистрибьютора соответствующую претензию.

Дистрибьютор обязан по требованию Организации устранить отмеченные недостатки и повторно выслать отчетность в адрес Организации с уведомлением о вручении в течение дней после получения претензии либо передать исправленную отчетность в Организацию под роспись в тот же срок.

10.5.6. В случае, если Дистрибьютор нарушит п.10.5.5 настоящего Договора, то в течение дней после получения претензии от Организации выплатит штраф в размере до минимальных размеров оплаты труда. Кроме того, Организация вправе прекратить отгрузку дистрибутивов и оказание услуг до полного устранения недостатков.

В случае, если претензия вернется в Организацию с уведомлением «Адресат выбыл» или «За отказом от получения», либо в случае, если исправленная отчетность не поступит в Организацию в течение дней после почтового подтверждения получения претензии Дистрибьютором, то Организация вправе прекратить отгрузку дистрибутивов и оказание услуг по настоящему Договору до выяснения обстоятельств.

10.5.7. В случае, если в течение нарушения повторяются и Дистрибьютор повторно нарушит п.10.5.5 настоящего Договора, то в течение дней после получения претензии от Организации Дистрибьютор выплатит штраф до минимальных размеров оплаты труда, если Организация потребует этого.

10.6. Дистрибьютор обязан без дополнительного требования Организации предоставлять следующую информацию:

10.6.1. Прейскурантные цены Дистрибьютора ежемесячно до числа следующего месяца, которые содержат следующие сведения:

При этом необходимо соблюдать порядок следования вышеперечисленных позиций, а также указывать, что цены приведены с учетом или без учета налогов.

10.6.2. Замечания и предложения пользователей по мере поступления.

10.7. Дистрибьютор обязан по запросу Организации предоставить копии всех документов, определяющих ценовую политику Дистрибьютора, а также копии договоров, актов и всех платежных документов, относящихся к конкретным пользователям, указанным Организацией, для подтверждения точности соблюдения условий настоящего Договора, в том числе в областях ценовой политики, поставки Системы пользователю и дальнейшего обслуживания, территориальных ограничений и прочих обязательств по Договору.

10.7.1. Организация высылает Дистрибьютору запрос на предоставление документов, относящихся к конкретным пользователям, а также официального прейскуранта Дистрибьютора по почте с уведомлением о вручении.

10.7.2. Дистрибьютор обязан выслать в Организацию письмом с уведомлением о вручении либо передать под роспись:

• прейскуранты Дистрибьютора на период, указанный в запросе;
• копии договоров с указанными пользователями;
• копии актов сдачи-приемки Системы с указанными пользователями;
• копии счетов (актов взаиморасчетов) с указанными пользователями;
• копии платежных поручений, по которым указанными пользователями осуществлялись платежи за поставку Систем и/или оказание услуг;
• другие документы, перечисленные в запросе.

Срок выполнения запроса после его получения –

дней, если документы запрашиваются по

пользователям, и

дней, если документы запрашиваются по

или большему количеству пользователей.

10.7.3. В случае невыполнения п.10.7.2 настоящего Договора Дистрибьютор в течение дней после получения претензии от Организации выплатит штраф в размере минимальных размеров оплаты труда. Кроме того, Организация будет вправе прекратить отгрузку дистрибутивов и оказание информационных услуг до получения всех запрашиваемых документов.

10.7.4. В случае, если Организация не получит документов, запрашиваемых согласно п.10.7.2 настоящего Договора, в течение дней после почтового подтверждения получения запроса Дистрибьютором, то это будет трактоваться, как факт нарушения настоящего Договора в тех частях, для проверки выполнения которых направлялся запрос.

. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

11.1. Все исключительные имущественные права на Программные Продукты и исключительное право на использование товарных знаков принадлежат Организации .

11.2. Организация использует указанные в п.11.1 настоящего Договора объекты в хозяйственном обороте на основании Лицензионных договоров и договоров передачи неисключительных имущественных прав с .

11.3. В соответствии с вышеизложенным в п.п. 11.1 и 11.2 настоящего Договора Дистрибьютор обязан:

11.3.1. Информировать покупателей об авторских правах на приобретаемые продукты.

11.3.2. Уведомлять Организацию при выявлении случаев нелегального использования Системы третьими лицами на территории А.

11.3.3. Использовать объекты авторского права в хозяйственном обороте только с письменного разрешения Организации. Дистрибьютор вправе использовать торговую марку Организации без письменного разрешения исключительно в целях рекламы Систем и услуг, упомянутых в настоящем Договоре.

11.4. Дистрибьютор не вправе без письменного разрешения Организации распространять информацию, передаваемую по настоящему Договору и/или использовать любые составляющие Систем, в том числе: и т.п. каким-либо способом, кроме прямо перечисленных в настоящем Договоре.

11.5. Дистрибьютор вправе без дополнительного согласования с Организацией в целях рекламы Систем: .

11.6. В случае нарушения условий настоящего раздела или других условий, установленных законами «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных», «Об авторском праве и смежных правах» и «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров», Дистрибьютор в течение дней после получения претензии от Организации выплатит штраф в размере до минимальных размеров оплаты труда, если Организация потребует этого. Кроме того, Организация будет вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор.

ТЕКУЩЕЕ ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДИСТРИБЬЮТОРА И ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ДИСТРИБУТИВОВ

6.1. Текущая поставка информации Дистрибьютору осуществляется не реже одним из следующих способов: .

6.2. Организация гарантирует Дистрибьютору качество поставляемой информации, а именно для Систем, содержащих нормативные документы:

6.3. Дистрибутив, поставляемый Дистрибьютору, имеет уникальный номер. Дистрибутив содержит защиту от несанкционированного копирования.

6.4. Услуги Организации по доставке Дистрибьютору информации и дистрибутивов, а также учебных и методических материалов, переписки и расчетных документов по настоящему Договору оплачивает Дистрибьютор.

6.5. Организация вправе ввести с уведомлением Дистрибьютора за дней минимальный объем отгружаемой партии в пределах дистрибутивов по каждой Системе.

6.6. Организация передает Дистрибьютору дистрибутивы в оригинальной упаковке и полной комплектации, в которую входят Руководство пользователя, регистрационная карта (лист), Соглашение об использовании Системы, а также запечатанный конверт с дискетами.

6.7. В случае, если сбытовая территория Дистрибьютора (территория А) не включает , Организация отправляет партию дистрибутивов по почте или фельдъегерской связью. Отправка производится в специально выделенные Организацией дни.

6.8. В случае, если сбытовая территория Дистрибьютора (территория А) включает , Организация вправе назначить 1 день в , специально предназначенный для отгрузки дистрибутивов в помещении Организации, и обязана обеспечить для Дистрибьютора раз в отгрузку партии дистрибутивов, заказанных не позже чем за дней до выделенного дня отгрузки.

6.9. В случае, если сбытовая территория Дистрибьютора (территория А) не включает , Организация обязана обеспечить отгрузку партии дистрибутивов в помещении Организации в течение дней, следующих за днем заказа партии, но не чаще .

6.10. Организация не принимает заказы Дистрибьютора в последний рабочий день каждого календарного месяца. В предпоследний рабочий день каждого календарного месяца Организация принимает заказы Дистрибьютора в объеме, не превышающем дистрибутивов каждой Системы.

6.11. Организация обязано уведомить Дистрибьютора о конкретных выделенных днях отгрузок и отправок, а также о часах работы соответствующих служб Организации в день подписания Договора и уведомлять обо всех изменениях в схеме приема заказов и отгрузки за дней до ввода этих изменений.

6.12. Документы, подтверждающие поставку дистрибутивов и оказание информационных услуг.

6.12.1. Факт поставки партии дистрибутивов подтверждается следующими документами. В случае поставки в помещении Организации – Накладная на партию дистрибутивов, а также доверенность на получение партии, выданная Дистрибьютором. В случае отправки партии дистрибутивов фельдъегерской связью (по почте)

– Опись партии дистрибутивов, а также реестр фельдъегерской связи (почтовая квитанция) с указанием адресата, соответствующего Описи. Стороны договорились, что Опись партии дистрибутивов не заверяется Дистрибьютором, а признается действительной при наличии на Описи печати и подписи ответственного сотрудника Организации.

6.12.2. Факт поставки информации Дистрибьютору подтверждается либо Актами о выполненных работах между Организацией и предприятиями, оказывающими услуги электронной связи в случае доставки информации по телекоммуникационной сети, либо Реестрами фельдъегерской связи (почтовыми квитанциями), а также документами внутреннего учета Организации в случае получения информации в помещении Организации.

6.13. В случае, если Организация задержит выполнение заказа в нарушение п.п. 6.7 – 6.9 настоящего Договора, то в срок после получения претензии от Дистрибьютора выплатит пеню в пределах % от стоимости заказанной партии дистрибутивов по прейскуранту Организации, действовавшему на момент заказа без учета оптовых скидок, за каждый день просрочки, если Дистрибьютор потребует этого.

6.14. При наличии претензий со стороны Дистрибьютора к партии продукции представитель Дистрибьютора составляет перечень претензий и передает его ответственному лицу Организации.

6.15. В случае, если по вине Организации партия дистрибутивов содержит брак, а именно: неполную комплектацию части дистрибутивов, поврежденные дискеты, неполный набор программных файлов или другие недостатки, делающие часть дистрибутивов негодной к использованию, а также если партия дистрибутивов неправильно сформирована, то есть количество дистрибутивов различных Систем не соответствует заказанному Дистрибьютором, то Организация обязано в срок после получения перечня недостатков от Дистрибьютора в соответствии с п.6.

14 настоящего Договора выслать в адрес Дистрибьютора или передать в своем офисе замену негодной части партии и в течение дней после получения претензии от Дистрибьютора выплатить Дистрибьютору пеню в пределах % от стоимости негодной части партии дистрибутивов по прейскуранту Организации, действовавшему на момент заказа без учета оптовых скидок, за каждый день задержки поставки партии, вызванной наличием брака, если Дистрибьютор потребует этого.

6.16. В случае, если задержка поставки партии по вине Организации превысит дней, то в срок после получения претензии от Дистрибьютора Организация выплатит штраф в размере минимальных размеров оплаты труда, если Дистрибьютор потребует этого.

6.17. Дистрибьютор вправе делать заказ либо по упрощенной схеме, а именно: устно по телефону, по факсу, по электронной почте; либо по строгой схеме, а именно: заверенной телеграммой, официальным письмом по почте с уведомлением о вручении, официальным письмом в Организацию под роспись о вручении. П.п. 6.13 – 6.16 настоящего Договора могут быть применены только в случае осуществления Дистрибьютором заказа по строгой схеме.

6.18. В соответствии с п.7.8.1 настоящего Договора п. п. 6.13 – 6.13 не могут быть применены в случае, если Дистрибьютор не предоставил Протокола разногласий согласно п.7.8 настоящего Договора.

6.19. Во всех случаях, когда в настоящем Договоре оговаривается несколько возможных способов доставки, выбор конкретного варианта осуществляет Организация по своему усмотрению.

ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

Оплата поставки Систем.

7.1. Оплата поставки Систем производится в соответствии с Прейскурантом Организации, действующим на день оплаты по счету Организации.

7.2. Текущая поставка информации и дистрибутивов, относящихся к определенной Системе, начинается по предъявлении копии платежного документа, удостоверяющего оплату поставки соответствующей Системы согласно п.7.1 настоящего Договора.

Порядок установления цен.

7.3. Организация устанавливает цены текущей поставки информации и дистрибутивов в Прейскуранте, действующем в течение 1 календарного месяца. По усмотрению Организации Прейскурант может быть общий для всех Дистрибьюторов либо может быть назначен индивидуально для Дистрибьютора.

7.4. Прейскурант на следующий календарный месяц доводится до сведения Дистрибьютора не позднее -го числа текущего месяца.

Порядок ежемесячных расчетов.

7.5. Дистрибьютор производит оплату всех поставок и оказания услуг за полный календарный месяц единовременно на основании счета-фактуры, который Организация выставляет Дистрибьютору.

7.5.1. Оплата Дистрибьютором продукции и услуг производится по ценам Прейскуранта, действующего в течение месяца оказания услуг и осуществления поставок (месяц оказания услуг). Вопрос предоставления скидок решается Организацией по своему усмотрению, о чем Дистрибьютор уведомляется официальным письмом.

7.5.2. Общая сумма платежа за месяц оказания услуг перечисляется на расчетный счет Организации не позднее числа следующего календарного месяца (месяц произведения расчетов). В случае неуплаты в указанный срок Дистрибьютор в срок после получения претензии от Организации выплачивает пеню в размере, установленном Организацией в пределах % от общей суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.

В случае, если платеж производится на расчетный счет Организации непосредственно с расчетного счета Дистрибьютора, срок оплаты определяется датой проводки платежных документов через банк Дистрибьютора. В случае, если платеж производится на расчетный счет Организации с расчетного счета третьего лица по поручению Дистрибьютора, то датой оплаты считается более поздняя из двух дат – даты проводки платежных документов через банк третьего лица и даты отправки по почте либо личной передачи в Организацию официального письма от третьего лица, подтверждающего, что платеж делается за Дистрибьютора по настоящему Договору на основании счета-фактуры.

7.6. Организация направляет в адрес Дистрибьютора либо передает лично в своем помещении счет-фактуру за месяц оказания услуг не позднее числа месяца произведения расчетов.

7.7. В случае неполучения счета-фактуры до числа месяца произведения расчетов Дистрибьютор обязуется уведомить об этом Организацию заверенной телеграммой либо передать заверенное уведомление об этом лично. По получении телеграммы либо уведомления Организация обязана в срок повторно выслать счет-фактуру по почте с уведомлением о вручении либо передать счет-фактуру лично под роспись.

7.8. В случае своего несогласия со счетом-фактурой Дистрибьютор обязан в срок до числа месяца произведения расчетов выслать в адрес Организации заказным письмом Протокол разногласий.

7.8.1. Стороны договорились, что для упрощения документооборота Организация поддерживает только внутренние первичные документы, подтверждающие отгрузку товаров и оказание услуг, и выставляет для их оплаты счета в соответствии с п.7.5 настоящего Договора.

Непредоставление в соответствии с п.7.8 настоящего Договора Протокола разногласий является исчерпывающим и безусловным подтверждением со стороны Дистрибьютора согласия с получением товаров и услуг в объеме и по стоимости, которые приведены в счете-фактуре.

7.8.2. В случае получения Протокола разногласий, направленного в порядке, предусмотренном п.7.8 настоящего Договора, Организация обязана в срок направить по почте с уведомлением о вручении либо передать лично под роспись уточненный счет-фактуру при согласии с Протоколом или обоснование расчетов, подтверждающее поставку продукции и оказание услуг Дистрибьютору, при несогласии с Протоколом.

7.8.3. При соблюдении порядка, предусмотренного п.7.8 настоящего Договора, Дистрибьютор вправе не оплачивать счет-фактуру до устранения разногласий. Однако при подтверждении правильности первоначального счета-фактуры это не освобождает Дистрибьютора от выплаты пени в случае просрочки платежа в соответствии с п.7.5.

2 настоящего Договора. В случае, если Организация согласится с исправлениями счета-фактуры, предложенными Дистрибьютором, и в соответствии с п.7.8.2 настоящего Договора предоставит уточненный счет-фактуру, Дистрибьютор обязан оплатить его в течение дней после получения, в противном случае выплатит пеню в размере, предусмотренном п.7.5.2 настоящего Договора, за каждый день просрочки.

7.8.4. В случае, если Дистрибьютор не получит счет-фактуру в срок и при этом выполнит порядок, предусмотренный п.7.7 настоящего Договора, то будет обязан оплатить повторно высланный счет-фактуру либо выслать Протокол разногласий в течение дней после получения повторно высланного счета-фактуры, в противном случае выплатит пеню в размере, предусмотренном п.7.5.2 настоящего Договора за каждый день задержки.

7.9. В случае неуплаты Дистрибьютором по счету в соответствии с п.7.5.2 настоящего Договора, а также в случае своего несогласия с Протоколом разногласий Организация вправе прекратить дальнейшую отгрузку дистрибутивов и приостановить информационное обслуживание, равно и оказание всех прочих услуг, до урегулирования всех споров.

7.10. В случае задержки получения счета-фактуры Дистрибьютором по вине Организации или сторонних организаций при соблюдении порядка, предусмотренного п.7.7 настоящего Договора, Дистрибьютор не несет ответственности за просрочку платежа.

7.11. Организация вправе приостановить поставку дистрибутивов и оказание информационных услуг до выяснения обстоятельств в случае, если до числа месяца, следующего за месяцем произведения расчетов, в Организацию не поступил от Дистрибьютора Протокол разногласий со счетом-фактурой, при этом сумма платежа не поступила на расчетный счет Организации и Дистрибьютор не предоставил копию платежного документа, удостоверяющего оплату согласно п.7.5.2 настоящего Договора.

7.12. Организация вправе в одностороннем порядке изменять схему оплаты поставок и оказания информационных услуг по настоящему Договору, в том числе вводить предоплату поставок с уведомлением Дистрибьютора за календарных дней до ввода изменений.

СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА ДИСТРИБЬЮТОРА

Организация сбыта.

8.1. Дистрибьютор организует широкий сбыт Систем путем проведения активной сбытовой политики и создания эффективной маркетинговой структуры.

8.2. Дистрибьютор обеспечивает качественное информационное обслуживание абонентов и обязуется использовать для этой цели все информационные и технологические возможности, предоставляемые Организацией.

8.3. Дистрибьютор стремится участвовать на местном уровне в проводимых Организацией рекламно-сбытовых кампаниях.

8.4. Дистрибьютор обязан по желанию пользователя бесплатно доставлять и устанавливать демонстрационные версии всех продуктов Организации.

Территориальное ограничение сбыта.

8.5. При обращении потенциального пользователя, находящегося на территории, не принадлежащей к территории А, Дистрибьютор обязан предоставить список всех Дистрибьюторов Организации, осуществляющих деятельность на территории пользователя. Организация обязана предоставлять Дистрибьютору такие списки в уточненном виде не реже .

8.6. Дистрибьютор обязан соблюдать ограничения на сбыт Систем и оказание услуг вне территории А. Дистрибьютор не вправе проводить рекламные кампании и другие сбытовые мероприятия за пределами территории А.

8.6.1. В случае, если Организация направит Дистрибьютору Уведомление о запрете на поставку Системы и оказание услуг пользователям, находящимся за пределами территории А, то Дистрибьютор будет обязан соблюдать территориальные ограничения безусловно со дня, указанного в Уведомлении.

8.6.2. Уведомление о запрете на поставку Системы и оказание услуг пользователям, находящимся на пределами территории А, высылается Дистрибьютору почтой с уведомлением о вручении либо выдается в помещении Организации под роспись. В случае, если соответствующее почтовое отправление вернется в Организацию с уведомлением «Адресат выбыл» или «За отказом от получения», Организация будет вправе прекратить отгрузку дистрибутивов и оказание информационных услуг до выяснения обстоятельств.

8.6.3. В случае, если Дистрибьютор после получения Уведомления в соответствии с п.8.6.2 настоящего Договора нарушит п.8.6.1 настоящего Договора, то в течение дней после получения претензии от Организации выплатит штраф в размере минимальных размеров оплаты труда, если Организация потребует этого. В случае повторных нарушений Организация будет вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор.

8.6.4. До получения Уведомления в соответствии с п.п.8.6.1,

8.6.2 настоящего Договора Дистрибьютор вправе поставлять Систему и оказывать услуги пользователям, находящимся за пределами территории А, обратившимся к Дистрибьютору. При этом число пользователей Дистрибьютора за пределами территории А не должно превышать % от общего числа пользователей Дистрибьютора.

Ценовая политика.

8.7. Дистрибьютор имеет право продавать продукцию и оказывать информационные услуги по ценам, устанавливаемым самостоятельно.

Дистрибьютор обязан:

8.7.1. Предоставлять за свой счет скидки в размере до % от стоимости Системы по прейскуранту Дистрибьютора пользователю, имеющему документ, выданный Организацией и подтверждающий право на скидку.

8.7.2. Предоставлять за свой счет скидки в размере установленного Организацией процента от стоимости Системы по прейскуранту Дистрибьютора пользователям в случае, если Организация отгружает дистрибутивы для этих пользователей с тем же процентом скидок.

8.8. Дистрибьютор, имеющий единую сбытовую территорию либо пересечение сбытовой территории с территориями других Дистрибьюторов Организации, обязан:

8.8.1. Проводить единую сбытовую политику по распространению Систем Организации.

8.8.2. Назначать единые прейскурантные цены продажи Систем и информационного обслуживания на основе взаимной договоренности с другими Дистрибьюторами.

8.8.3. Не использовать методы занижения цены и предоставления необоснованных скидок при продаже систем пользователям.

8.9. Документом, регламентирующим ценовую политику Дистрибьютора и отражающим порядок и сроки назначения единых прейскурантных цен продажи систем и информационного обслуживания, а также порядок предоставления скидок для пользователей конкурирующих систем, оптовых и иных, является Соглашение о взаимодействии между Дистрибьюторами одного региона. Это Соглашение должно быть подписано руководителями всех фирм-Дистрибьюторов Организации на территории А.

8.9.1. Дистрибьютор стремится к подписанию данного Соглашения. Копия Соглашения о взаимодействии передается в Организацию лично, по фельдъегерской или обычной почте в течение дней со дня его подписания.

8.9.2. В случае отсутствия Соглашения о взаимодействии, подписанного Дистрибьютором со всеми Региональными Центрами, действующими на территории А, а также при поступлении в Организацию жалоб от любого Регионального Центра на территории А по поводу невыполнения указанного Соглашения в случае его наличия Организация вправе установить на срок до месяцев единые цены продажи Систем и информационного обслуживания, а также скидки для пользователей, обязательные к применению всеми Дистрибьюторами на территории А.

8.9.3. Уведомление об установлении Организацией единых цен продажи Систем и информационного обслуживания и порядка предоставления скидок для пользователей высылается Дистрибьютору почтой с уведомлением о вручении либо выдается в Организации под роспись.

В случае, если соответствующее почтовое отправление вернется в Организацию с уведомлением «Адресат выбыл» или «За отказом от получения», Организация будет вправе прекратить отгрузку дистрибутивов и оказание информационных услуг до выяснения обстоятельств.

8.9.4. Организация вправе продлевать срок действия единых цен продажи и информационного обслуживания Систем, единых скидок для пользователей до тех пор, пока Дистрибьютор не придет к согласию со всеми Региональными Центрами на территории А, а именно до тех пор, пока все Дистрибьюторы на территории А не подпишут Соглашение о взаимодействии и не снимут претензии друг к другу по поводу невыполнения данного Соглашения.

8.10. В случае, если Дистрибьютор нарушит какое-либо из положений Уведомления Организации об установлении единых цен продажи Системы и информационного обслуживания, порядка предоставления скидок для пользователей, то в течение дней после получения претензии от Организации выплатит штраф в размере минимальных размеров оплаты труда, если Организация потребует этого.

В случае повторного нарушения Дистрибьютором положений Уведомления об установлении Организацией единых цен продажи Систем и информационного обслуживания и порядка предоставления скидок для пользователей Дистрибьютор в течение дней после получения претензии от Организации выплатит штраф в размере до минимальных размеров оплаты труда, если Организация потребует этого. Кроме того, Организация будет вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор.

ПОСТАВКА СИСТЕМЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ И ДАЛЬНЕЙШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

9.1. Дистрибьютор обязан:

9.1.1. Осуществлять поставку Системы пользователю по Договору на передачу Систем и информационное обслуживание либо поставлять Систему после ее оплаты по Счету и в течение дней после поставки подписывать Договор об информационном обслуживании.

Договор на передачу Систем и информационное обслуживание должен содержать в неизменном виде п.п. рекомендуемой формы такого Договора (Приложение №1 к настоящему Договору). Договор об информационном обслуживании должен содержать в неизменном виде п. п.

9.1.2. Поставлять покупателю Систему в оригинальной упаковке и полной комплектации, в которую входят Руководство пользователя, регистрационная карта (лист), Соглашение об использовании Системы, а также запечатанный конверт с дискетами.

9.1.3. Возвратить полную стоимость Системы, выплаченную пользователем, в случае, если пользователь отказывается принять условия Соглашения об использовании Системы и не позже чем через дней после оплаты Системы возвращает дистрибутив Системы, содержащий нераспечатанный конверт с дискетами. Возврат стоимости Системы производится в течение дней после возврата дистрибутива Системы.

9.1.4. Установить Систему на компьютере пользователя и подписать с пользователем Акт сдачи-приемки (Приложение №2 к настоящему Договору), в котором должны обязательно присутствовать следующие сведения:

• наименование предприятия-пользователя;
• точный перечень поставляемых продуктов с указанием количества рабочих станций для сетевых версий Систем;
• уникальные номера переданных дистрибутивов;
• указание на полную комплектность каждого дистрибутива в соответствии с п.9.1.2 настоящего Договора;
• дата поставки;
• стоимость поставки.

9.1.5. Осуществлять информационное обслуживание пользователей Системы, заключающееся в:

• предоставлении пользователям пополнения каталога документов;
• платной поставке пользователям информации, выбранной ими по каталогу Системы;
• платной доставке пользователям указанной информации с курьером или по модему.

9.1.6. Предоставлять пользователю Системы возможность выбора отдельных документов при поставке информации.

9.1.7. Информировать пользователей о возможности заказа дополнительных документов, не включенных в Каталог Системы.

9.1.8. Информировать потенциальных пользователей Системы о возможности получения информации не реже .

9.1.9. Обеспечить пользователям Системы возможность получения информации не реже .

9.1.10. Поставлять своим абонентам всю информацию, поступающую для них из Организации с пометкой «Для пользователей» и относящуюся к вопросам, связанным с информационным и техническим обслуживанием Системы в течение дней со дня ее получения.

9.2. Переход пользователя на обслуживание к Дистрибьютору от другого Регионального Центра.

9.2.1. Перевод пользователя Дистрибьютора на обслуживание в другой Региональный Центр может быть произведен только по специальному разрешению Организации и должен осуществляться в порядке, определенном Организацией. Организация обязано уведомить Дистрибьютора об изменениях порядка перевода за дней до ввода изменений.

9.2.2. В течение срока действия Договора Организация не вправе разрешать перевод пользователей Дистрибьютора на обслуживание в другой Региональный Центр без согласия Дистрибьютора, за исключением случаев, когда пользователь по собственной инициативе обратится в Организацию с письменной просьбой о переводе.

9.2.3. При переводе пользователя другого Регионального Центра на обслуживание к Дистрибьютору последний требует от пользователя документального подтверждения отсутствия задолженности по оплате информационного обслуживания и/или поставки Системы перед другим Региональным Центром, и заключить с пользователем Договор об информационном обслуживании (Приложение №3 к настоящему Договору).

9.3. В случае, если пользователь передает Систему третьему лицу, Дистрибьютор обязан:

9.3.1. Получить от пользователя копии документов, подтверждающих передачу Системы третьему лицу, а именно: либо копию Договора на передачу, либо копию Акта сдачи-приемки, либо копии Счета и Платежного поручения с печатью банка.

9.3.2. Заключить с новым пользователем (третьим лицом) Договор об информационном обслуживании (Приложение №3 к настоящему Договору) и расторгнуть аналогичный Договор со старым пользователем.

9.4. Дистрибьютор не вправе:

9.4.1. Обслуживать пользователя Системы, не отраженного в установленном порядке в отчетности, предоставляемой в Организацию согласно п.п.10.1 – 10.5 Договора.

9.4.2. Без письменного разрешения Организации обслуживать пользователя Системы, не имеющего регистрационной карты (листа).

9.4.3. Обслуживать пользователя, получившего Систему от другого пользователя без договора на передачу Системы, при этом не имеющего других документов, подтверждающих передачу и заверенных прежним пользователем.

9.4.4. Использовать дистрибутив пользователя, отказавшегося от информационного обслуживания, для формирования Системы другому пользователю.

9.5. Ответственность.

9.5.1. В случае, если Дистрибьютор нарушит какой-либо из п.п. 9.1 – 9.3.2, Дистрибьютор обязан устранить соответствующие нарушения в десятидневный срок после получения Уведомления, а также в течение дней после получения претензии от Организации выплатит штраф в размере до минимальных заработных плат, если Организация потребует этого.

9.5.2. В случае, если Дистрибьютор нарушит п.п. 9.4.1 – 9.4.4 настоящего Договора либо повторно нарушит какой-либо из п.п. 9.1 – 9.3.2, Дистрибьютор обязан в течение дней после получения претензии от Организации выплатить штраф в размере до минимальных заработных плат, если Организация этого потребует, кроме того, Организация будет вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор.

Выбор регионов для дистрибуции

Какие регионы вам нужны в первую очередь? Где больше всего потенциальных потребителей вашего товара?

Глупо продавать товары, которые в данной местности не будут пользоваться спросом, лучше эти усилия потратить на другой, более благодарный регион.

При выборе региона нужно учитывать такие факторы как:

· Доход на душу населения в данном регионе.

· Соотношение городского и сельского населения.

· Соотношение мужчин и женщин, и, конечно же, детей – это все разные клиентские группы.

· Преобладающие религии в данном регионе – от этого зависит характер, сезонность и тип потребления.

· Основные источники дохода в данном регионе, желательно знать чем зарабатывают люди в этом регионе. Если это моногорода, то многое зависит от спроса на их продукцию и общего положения в экономике.

· Место в рейтинге регионов по среднему доходу на душу населения.

· Количество торговых сетей в регионе, их размер, соотношение точек сетей и независимых магазинов.

· А также отраслевую информацию, которую сможете найти по данному региону.

· Рассчитать возможные объемы потребления по вашей группе товаров. По несложной формуле = (ожидаемые продажи на душу населения Х на количество населения, данной группы).

Можно, конечно, использовать более сложные варианты расчета, если это принесет вам быструю и большую пользу.

Большую часть этих данных можно взять на сайте государственной службы статистики, сайте правительства конкретного региона, ну и, конечно же, с помощью «секретных сайтов»: Яндекс и Гугл.

Составляя паспорт региона, кроме вышеназванных параметров, внесите туда еще массу информации, имеющую значение для работы с регионом, по вашему мнению.

Повторюсь, многие из этих данных можно взять из интернета, часть — непосредственно из телефонных переговоров с участниками рынка – розничными сетями, дистрибуторами.

Также, конечно, стоит составить список компаний дистрибьюторов, которые работают на вашем рынке в данном регионе.

Это вроде бы азбука поставщика, которая, почему-то, не соблюдается в большинстве компаний при работе с регионами.

Следующий шаг:

· А сколько торговых точек на каждый регион вам будет достаточно?

· Какой уровень дистрибуции вам будет достаточен?

· Определить сколько SKU в торговой точке достаточно, для представления продукции в регионе?

От этого зависит, какого дистрибутора вам нужно выбирать. Не всегда имеет смысл заключать контракт с самым сильным игроком, собственно как и с самым слабым.

Дополнительные рекомендации

Инструментов развития дистрибуции множество, и задача это сама по себе многофакторная, требующая отдельного разговора и отдельного времени, не укладывающаяся в рамки одной статьи.

Здесь я приведу еще один совет, для компаний только выходящих на рынок региона.

Заходя в регион, не нужно ломиться в федеральные сети, особенно в те, про которые вы больше всего слышали: Ашан, Магнит, Метро, Лента и другие, если вас там еще нет.

Первый шаг в их направлении, это не то, что будет вам полезно.

• Во-первых, для того чтобы они вас приняли, им нужны ваши статистики продаж.

• Во-вторых, у них высокие требования к возможностям поставщиков по финансам, логистике, внутренним процессам.

Начните с региональных сетей, особенно в тех регионах, которые вы выбрали как целевые для развития дистрибуции.

Если первое что вы сделаете перед переговорами с дистрибуторами – проведете первичные переговоры с местными сетями, то ваша скорость построения дистрибуции в этом регионе резко возрастет.

Самое удивительное в этом процессе то, что независимо от того, договоритесь вы с РС о скорых поставках или нет, упоминание этого в переговорах с дистрибуторами, ускорит ваше с ними сотрудничество.

Такие предварительные переговоры с региональными сетями позволят вам получить много информации о рынке региона, его особенностях, а также о надежности и рейтинге местных дистрибуторов.

Работа с региональными сетями позволит вам во многом ускорить процесс развития продаж в целевом регионе, увеличить его объем и дистрибуцию.

В заключение этой, первой в сезоне, статьи, хочу сказать – потратьте весь свой задор и жар на региональные сети. С ними легче договариваться, работа с ними менее рискованная и зачастую более прибыльная.

Развивайте продажи в том регионе, который вам интересен, не расходуйте свои немногие силы на федеральные сети и всю Россию, и вы получите не только объемы продаж, но и прибыль, вкупе с дистрибуцией своего товара.

А после того, как вы научитесь управлять своими продажами в регионе через независимую розницу и региональные сети, именно тогда вы сможете получить предложение от самих федералов о сотрудничестве, но тогда для вас это будут уже другие переговоры.

Как стать дистрибьютором?

Чтобы стать дистрибьютором определенной продукции, необходимо подписать с фирмой-производителем договор, который обычно носит название «дистрибьюторское соглашение». В дистрибьюторском соглашении указываются все права и обязанности производителя и дистрибьютора, условия передачи и приема товара, и другие рабочие моменты.

Каждый производитель всегда заинтересован в наличии как можно большего количества дистрибьюторов, ведь они работают над продвижением его товара и расширением рынка сбыта. Но далеко не каждому дистрибьютору он сможет предложить максимально выгодные условия сотрудничества.

Очень часто комиссионный доход дистрибьютора и условия передачи товара (под реализацию или предоплата) зависят от объемов продаж, которые обеспечивает дистрибьютор: чем они больше, тем условия мягче и доход выше, и наоборот. Поэтому вполне вероятно, что сначала придется поработать на свое имя, показать хорошие результаты, что потом обязательно будет работать на вас.

Можно работать одновременно с несколькими производителями, возможно, это скажется на увеличении оборота, а следовательно — и дохода, но не обязательно это так. Иногда масштабное сотрудничество с одним крупным производителем и представление только его интересов для дистрибьютора более выгодно.

Для людей, не имеющих большого начального капитала и возможностей для открытия дистрибьюторского бизнеса, можно рассмотреть вариант, как стать дистрибьютором с нуля. Для этого можно начать «с низов»: устроиться на работу в дистрибьюторскую компанию, начать с низших должностей, например, с торгового агента, затем, показывая хорошие результаты работы, продвигаться по карьерной лестнице до супервайзера, регионального представителя.

Если же вы хотите заняться дистрибьюторской деятельностью в более-менее крупных масштабах, вам понадобится понести существенные затраты:

• арендовать складские помещения и оборудование для хранения товара;
• приобрести или арендовать грузовой транспорт для осуществления перевозок;
• разработать и организовать рекламную компанию.

Другими словами, здесь потребуется хорошо продуманный бизнес-план и объемные источники финансирования.

Дистрибьюторский бизнес хорош тем, что в нем найдется место и для очень крупных, и для очень мелких дистрибьюторов, а также всегда есть, куда развиваться.