Что делать, если на ЭТП или портале не отображается нужный сертификат? — Удостоверяющий центр СКБ Контур

Не отображается сертификат, список причин и их решение #

• Проверьте на компьютере верность указания даты, часового пояса и времени.
• Убедитесь в том что сертификат был установлен в хранилище «Личные». Если потребуется установите его, используя инструкцию.
• Проверьте срок действия сертификата, убедитесь что срок действия вашей ЭП не закончился.
• Включите режим представления совместимости в Internet Explorer (Кнопка«Сервис» или значок в виде «шестеренки» / Здесь «Параметры просмотра в режиме совместимости» / добавить этот веб-сайт).
• Попробуйте в других веб-браузерах (Mozilla Firefox, Яндекс Браузер, Google Chrome, Спутник), или на другом компьютере.
• Проверьте установку дополнительных компонентов, которые требуются для работы. Например, плагин для Портала Госуслуг, КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, Компонент Ланит для сайта Госзакупок. При необходимости обновите их. Инструкция по установке плагинов.
• Посмотрите статус блокировки всплывающих окон. Необходимо отключить блокировку всплывающих окон. В браузере IE нажимаем на клавиатуре кнопку «Alt», потом кнопку«Сервис», в разделе «Блокирование всплывающих окон» выбираем «Выключить блокирование всплывающих окон».
• Проверьте срок действия лицензии КриптоПро. Нажимаем кнопку Пуск, переходим / Все программы / КриптоПро / . Нажимаем на КриптоПро CSP в открывшейся программе на вкладке «Общие» смотрим срок действия лицензии.

Это может быть полезно:

1. Установка КриптоПро CSP
2. Проверка сертификата Электронной Подписи
3. Как подписать документ электронной подписью?

Нет выбора сертификата при входе на сайт в браузере mozilla firefox » my-sertif.ru

Здравствуй уважаемый Читатель, в этой статье мы рассмотрим редкую, но встречающуюся ситуацию:

в браузере Mozilla Firefox, установлено несколько сертификатов, но при входе например на сайт Кабинет Налогоплательщика РК происходит автоматический вход под одним сертификатом, без возможности выбора других сертификатов.

Виновата в этом настройка браузера Mozilla Firefox — автоматический выбор сертификата.

Переходим в настройки браузера

Щелкаем по пункту Дополнительные, по вкладке Сертификаты.

Про сертификаты:  Курсы аппаратного педикюра в Москве - Обучение аппаратному педикюру в школе Clips Tips

Виновник этой ситуации выбранный пункт Отправлять автоматически.

Выставляем галочку Спрашивать каждый раз и теперь при каждом входе на сайт, перед процессом входа будет появляться окно выбора сертификатов.

Кстати, эта проблема может возникнуть на любом сайте использующем хранилище сертификатов браузера или хранилище сертификатов Windows, например: Комитет статистики РК.

Если что-то осталось непонятным, видео урок:

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

[nx_box title=»Поделиться этой статьей» style=»glass» box_color=»#ED303C»]Если данная статья вам помогла и вы хотели бы в ответ помочь проекту my-sertif.ru, поделитесь этой статьей с другими:

[/nx_box]